T.T.C卓越團隊建設

  培訓講師：王智

講師背景：
王智老師（北京）——組織心理學與積極領導力實戰(zhàn)專家積極組織心理學與情商領導力應用研究薩提亞教育（SATIR）中國大陸首批咨詢師、督導師、培訓師清華長三角研究院應用心理學導師領越?領導力、6秒鐘情商?領導力、高效能家庭?7習慣全球認證導師中國 詳細>>

王智
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T.T.C卓越團隊建設詳細內容

T.T.C卓越團隊建設

**部分  高效能團隊的診斷和評估

    高績效團隊的特征

    高績效團隊的評估

    健康團隊的EQ管理

    團隊成長的四步階梯——“塔克門團隊發(fā)展模型”

    建立高績效團隊的六個步驟

    學習型團隊的內涵

    大雁和狼的哲學啟示

第二部分  團隊現狀分析

運用有效的分析工具幫助團隊認清問題的本質來源

    集體頭腦風暴

    SWOT團隊現狀分析

    團隊的優(yōu)勢和弱勢

    團隊蜘蛛圖展示

第三部分 快樂溝通與合作

    DISC性格問卷測試

    了解自身的性格類型及性格上的優(yōu)缺點

    學習不同的人格類型和溝通模式

    提升個人溝通和人際關系能力

    更深入地了解其他團隊成員，達成更有效的團隊合作

第四部分 充分信任與高效協(xié)作

    信任是一切團隊行為的基礎

    “關系帳戶”原理：團隊內部信任關系的建立與維護

    換位思考的重要性

    本位主義、缺乏溝通、局部思考對整個公司的影響

    雙贏理念、雙贏品格、雙贏協(xié)議

    團隊的成功來源與相互支持，信息分享和相互信任

第五部分  積極的沖突管理

    對沖突和沖突管理的理解

    對有效解除抗拒的“五大步驟”

    運用“20/80”法則，提升溝通品質

    運用“仿效策略”，創(chuàng)造溝通中投契合拍的感覺

    運用“積極聆聽”法，了解對方的真實需要及感覺

    學習“建設性的沖突”，增進團隊和諧

    運用“第三法原理”解決問題，達到共贏

    了解并尊重團隊成員的價值觀

    引導與改變價值觀對立的七種方法

第六部分  制定未來行動改善計劃

    個人改善計劃

    部門/團隊改善計劃

    對公司決策的建議

    慶祝一天學習的成果儀式

三、培訓特色——應用“體驗式學習”和“AI欣賞式探詢技術學習心理家研究指出堂中學員吸收10%-30%的內容，并時推移

逐漸遺忘，而“體驗式教學”是采用科學的“多重感官學習法”，它使學員在有限的時間內獲得大的價值。

四、培訓對象:企業(yè)中高層部門或項目團隊

五、培訓時間：2天

 

王智老師的其它課程

課程大綱：　　部分尋找真正的自我——領導者的和諧之本　　單元學習目標：　　在經濟危機下，探索領導者自身的價值觀和動力，幫助領導者明確自身的性格和思維如何造就企業(yè)的文化特質，理清若干影響自身發(fā)展的心理障礙和心理情結，培育幸福型的領導者?！　?）現代文明的沖突：左腦與右腦、理性與情感　　2）成功幸福的三個領域：社會我、自我和心靈我　　3）全人發(fā)展的4Q領導模型　

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本色領導力   01.01

課程大綱：　　部分　卓越效能的領導者　　領導者與團隊的關系　　約哈利之窗——認清你的“思維盲點”　　挑戰(zhàn)自我的“舒適區(qū)”范圍　　親和力營造七步驟，迅速進入他人頻道　　企業(yè)內三種不同的領導者表現　　帶人先帶己——自我領導力的藝術　　第二部分　領導者的自我變革與成長　　重新認識領導力的定義　　領導者的終極使命確認　　卓越領導者的誕生——覺醒　　高效領導行為的五種

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課程大綱：　　1.健康心理學與心理壓力的甄別與評估　　1）健康心理學的基礎知識與概念　　2）檢視你的心理健康指數　　練習案例：“周一的早上”　　3）壓力反應的心理機制分析　　4）壓力和職場、身體與情感的互動關系　　5）心理壓力對身心健康及工作業(yè)績的交互作用　　6）自我壓力測評　　2、積極的心理建設與自我認知　　1）了解自己的人格特質　　練習：探索生命中的三個

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課程大綱：　　部分成為高效能的管理者——基礎概念篇　　高效能的管理者之四大內涵　　約哈利之窗——認清你的“思維盲點”　　挑戰(zhàn)自我的“舒適區(qū)”范圍　　卓越溝通的“八個前提假設”　　掌握心境的力量——溝通中的EQ管理　　人際心理學——“行為四邊形原理”　　發(fā)揮影響力的基石——自我溝通與團隊溝通模式　　第二部分管理者心理”自畫像”——心理建設篇　　自我人格的覺察與

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　　一、新形勢下的觀念轉變：領導替代　　1、領導替代的現象　　員工對領導的替代；任務程序化及反饋對領導的替代；規(guī)章制度及組織文化對領導的替代；市場經濟對領導的替代；民主法制對領導的替代；信息技術對領導的替代?！　?、領導替代現象說明　　在21世紀，領導力的提高是不可避免的，也是不可阻擋的　　二、什么是領導力　　1、領導力　　領導力即影響力。能夠對他人施加影響

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　　部分、重新認識婚姻與家庭　　自我的迷失和覺醒的自我　　家的軟件和硬件　　破除完美婚姻的神話　　現代婚姻的五大“致命傷”　　認識夫妻互動的模型——“行為四邊形”　　到底誰有問題？——“問題主權”原理　　界定個人需求與目標　　第二部分、建立信任與開放溝通的家庭環(huán)境　　自信的表達技巧　　“我信息”和“你信息”的使用　　薩提亞五種溝通模式　　肯定性我信息——增進

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　　部分教練式管理者的素質內涵　　1）職業(yè)化管理者的角色與使命　　2）高效能的管理者的四個內涵　　3）教練式管理的概念　　3）教練、輔導和管理的區(qū)別　　4）“全人發(fā)展”的領導素質模型　　5）品質圈原理　　第二部分我是誰？——管理者的自我心理建設　　1）心理體驗活動：自畫像　　2）發(fā)掘自我的“心靈地圖”（“MINDMAPS”）：信念和價值觀的形成　　3）尋找自

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　　部分尋找真正的自我——領導者的和諧之本　　1）現代文明的沖突：左腦與右腦、理性與情感　　2）成功幸福的三個領域：社會我、自我和心靈我　　3）全人發(fā)展的4Q領導模型　　4）領導者理清自我的四個角色　　5）本立而道生——生命價值觀探索　　6）兩個和尚的對話——自我的四大領域　　7）幸福管理學——建立平衡式生活圈　　第二部分自我情緒管理（EQ）——領導者的身心

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　　1、高EQ的管理者內涵　　1）認識情緒和情緒智能（EQ）的定義　　2）對情緒管理的錯誤認知　　3）有效能的管理者的四個內涵　　4）“全人發(fā)展”的領導素質模型　　2、管理者的自我心理建設　　1）了解自己的人格特質　　2）發(fā)掘自我的“心靈地圖”（“MINDMAPS”）　　3）尋找自信的根源——自我價值感　　4）性格雕塑的工具——“STROKE”和“DISCO

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【課程大綱】：（領導開訓:強調學習的意義和紀律）頭腦風暴：您碰到哪些關于自我激勵、團隊建設、員工輔導等的難題？每人提出自己工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插員工激勵，分析、示范指導、模擬演練。章、卓越的銀行管理人員素質訓練（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）一、贏者心態(tài)訓練凡事正面積極、凡事巔峰狀態(tài)、凡事主動出擊、凡事

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