領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)訓(xùn)練1-3階段
培訓(xùn)講師:趙菊春
講師背景:
趙菊春介紹中國(guó)著名企業(yè)實(shí)踐派戰(zhàn)略思想家中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)中國(guó)管理科學(xué)院研究員行為建設(shè)學(xué)創(chuàng)始人五行性格學(xué)說創(chuàng)始人中國(guó)資深企業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師北京大學(xué)總裁班清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人班以及十余所國(guó)內(nèi)知名大學(xué)客座教授原北京大學(xué)金融與產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心領(lǐng)導(dǎo)力 詳細(xì)>>
領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)訓(xùn)練1-3階段詳細(xì)內(nèi)容
領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)訓(xùn)練1-3階段
一、課程介紹:
生活中,我們常??梢钥吹揭粋€(gè)瀕臨破產(chǎn)的企業(yè),由于換了一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,企業(yè)立刻能扭虧為盈;一個(gè)前景美好的企業(yè),由于新領(lǐng)導(dǎo)的不稱職而使企業(yè)變得舉步為艱。
越來越多的企業(yè)家、領(lǐng)導(dǎo)人和高層管理者也意識(shí)到提高自身領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的對(duì)企業(yè)發(fā)展,以及展現(xiàn)自我價(jià)值的重要性。
由知名企業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師趙菊春老師潛心研發(fā)的《領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)訓(xùn)練1-3階段》就是全面提升領(lǐng)導(dǎo)、管理者素質(zhì)的系統(tǒng)化課程。該課程是國(guó)內(nèi)培訓(xùn)市場(chǎng)迄今新、也是完善的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的課程。完全可稱為中國(guó)培訓(xùn)界具革命性和效能的企業(yè)管理技術(shù),已成為當(dāng)今企業(yè)界提高生產(chǎn)力的新、有效的管理方法之一。經(jīng)過多年的發(fā)展,除了應(yīng)用于企業(yè)管理外,還廣泛應(yīng)用于心態(tài)、情緒、人際關(guān)系、親子教育等個(gè)人成長(zhǎng)范疇。
本課程由企業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師趙菊春親授,**三個(gè)階段的學(xué)習(xí),學(xué)員將不僅對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),而且能夠深刻把握目前各種領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)說的本質(zhì)和應(yīng)用范圍,提煉并培養(yǎng)起適合自己性格和環(huán)境特征的領(lǐng)導(dǎo)要素和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),并能夠**身心互動(dòng)來強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識(shí)和把握。
這是一門讓領(lǐng)導(dǎo)變得輕松悠閑的課程、一門讓身邊人尊敬您一生的課程。
二、領(lǐng)導(dǎo)者所遇到的問題:
1. 如何提升團(tuán)隊(duì)的忠誠(chéng)與責(zé)任
2. 如何對(duì)上好交代,對(duì)下好負(fù)責(zé)
3. 如何留住優(yōu)秀的員工
4. 如何把好的戰(zhàn)略完美執(zhí)行
5. 如何做好團(tuán)隊(duì)合作與溝通
6. 如何激發(fā)員工的工作創(chuàng)造和激情
7. 如何發(fā)揮你的領(lǐng)導(dǎo)魅力來吸引追隨者
8. 領(lǐng)導(dǎo)自我綜合能力欠缺
……
三、課程意義:
《領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)訓(xùn)練1-3階段》可以協(xié)助企業(yè)管理者更有效地發(fā)揮才能及運(yùn)用資源,**發(fā)掘員工的潛能和創(chuàng)意,使他們發(fā)揮自我提升和改進(jìn)的動(dòng)力,并進(jìn)一步認(rèn)同企業(yè)的目標(biāo),進(jìn)取求變,從而改善工作的品質(zhì)和效率,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
你是不是覺得指揮別人做事越來越?jīng)]有效果? 你總是很忙,作為一個(gè)企業(yè)家,你是企業(yè)的CEO、銷售經(jīng)理、人事經(jīng)理……太多的職責(zé),太多的工作,你感到力不從心,很忙,很累!時(shí)間好像永遠(yuǎn)都不夠用。
其實(shí),正因?yàn)槟忝Α⒛憷?,你才需要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理者素質(zhì)提升三階段訓(xùn)練。你忙、你累,是因?yàn)槟愠袚?dān)了本該是你下屬的工作,因?yàn)槟阌X得他們沒法辦好,你只能自己做,越是這樣,下屬就越不能把工作做好,你就越忙,越累!這是一個(gè)惡性循環(huán)。要跳出這一循環(huán),好的辦法是將領(lǐng)導(dǎo)管理者素質(zhì)提升三階段訓(xùn)練引進(jìn)你的管理工作。
你見過運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上又忙又累的教練嗎?運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上,忙于奔跑、沖刺、拼搏的,是運(yùn)動(dòng)員,而作為領(lǐng)導(dǎo)者或者說指揮者,永遠(yuǎn)是一個(gè)運(yùn)籌帷幄的角色。
試想一下:如果你將領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)三階段訓(xùn)練技術(shù)運(yùn)用到工作生活中,你便可以從更多的具體工作中解脫出來,以更少的精力,更少的時(shí)間,更少的支出來達(dá)到同樣的效果,甚至更好,你的感覺如何?你的企業(yè)又會(huì)怎樣?
四、課程達(dá)到效果:
1、 能將領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)三階段訓(xùn)練技術(shù)應(yīng)用于管理,管理工作會(huì)變得輕松、有趣而有效,讓你從又忙又累的工作中解脫出來;
2、 你會(huì)發(fā)覺很多人愿意向你靠近,你的影響力大增,因?yàn)閷W(xué)完課程后的你會(huì)不知不覺的讓你身邊的人進(jìn)步;
3、 你會(huì)掌握行動(dòng)的奧秘,知道如何去推動(dòng)自己和他人;
4、 你會(huì)掌握思考的奧秘,知道如何思考和引導(dǎo)別人如何思考;
5、 在課程中掌握的對(duì)話技巧能有效提升你的溝通、談判、說服能力,使你擁有圓融的人際關(guān)系;
6、提高自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力和技能;
7、你會(huì)掌握頂尖的教練技術(shù)來訓(xùn)練你的員工。
《領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)訓(xùn)練》一階段資料
**階段是鍛煉成為教練的基礎(chǔ),是一個(gè)為了提高參加者有效運(yùn)用個(gè)人能力及提高綜合素質(zhì)的體驗(yàn)式訓(xùn)練課程。在這一階段里,您會(huì)從不同的層面和角度去檢視自己的心態(tài),加強(qiáng)自我洞察力,從而提升自身素質(zhì)。教練必須具備敏銳的洞察力,才能即時(shí)準(zhǔn)確地反映被教練者的心態(tài)和真相。作為有志成為出色教練的人士,**階段是重要的一步。
課程效果:**積極投入的參與,您將會(huì)從**階段中提升自身的素質(zhì),為自己創(chuàng)造效益,例如:您會(huì)發(fā)掘企業(yè)基本的成功元素——人的無限潛能,了解如何在事業(yè)和日常生活產(chǎn)生和延續(xù)創(chuàng)造性張力,跨越障礙,縮短行為與目標(biāo)的差距。此外,您有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)過去一切限制您個(gè)人或企業(yè)發(fā)展的固有態(tài)度和習(xí)慣,反省自己的信念和管理決策模式。您可能會(huì)感受到被自我挑戰(zhàn),我門邀請(qǐng)您以開放和坦誠(chéng)、積極投入的態(tài)度參與,從而調(diào)整心態(tài),獲得提升自身素質(zhì)和改進(jìn)行為方式的動(dòng)力。
課程時(shí)間:
五天的課時(shí),用三天強(qiáng)化訓(xùn)練完成,每天10個(gè)課時(shí)以上,共學(xué)習(xí)30個(gè)課時(shí)以上。
課程結(jié)構(gòu):
訓(xùn)練是以體驗(yàn)式學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),包括以下不同的學(xué)習(xí)過程和形式:
1. 主題探討:訓(xùn)練導(dǎo)師會(huì)與您在課堂上探討領(lǐng)導(dǎo)中的不同主題,包括領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)的基本素質(zhì)、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)具備的特質(zhì)等等,并提出不同的觀點(diǎn),大家一起討論。而您無須同意或否定訓(xùn)練導(dǎo)師的觀點(diǎn),主題的探討的目的只是協(xié)助您觀察自己對(duì)生活、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、對(duì)管理的態(tài)度與認(rèn)識(shí)。
2. 二人對(duì)話:二人對(duì)話是單對(duì)單相互間的交流,您可能需要回答問題、講案例、或假設(shè)一個(gè)特定的觀點(diǎn)。您將會(huì)有機(jī)會(huì)深入看清自己對(duì)個(gè)別事件的態(tài)度,同時(shí)您還會(huì)和您的同伴相互幫助共同探索。對(duì)許多參加者來說,這可能是一個(gè)比較感性的體驗(yàn)。
3. 隨遇交流:您會(huì)在指定的時(shí)間或形式下在人群中與不同的對(duì)象隨遇進(jìn)行二人對(duì)話,以便與更多不同的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流。
4. 小組活動(dòng):在訓(xùn)練開始的**天,您會(huì)選擇一個(gè)小組,每個(gè)小組都會(huì)民主產(chǎn)生一位組長(zhǎng)。在四天的體驗(yàn)學(xué)習(xí)中,您會(huì)經(jīng)常與您的小組成員討論及分享自己工作中和在參與活動(dòng)中的體驗(yàn)與感受。
5. 活動(dòng)與練習(xí):導(dǎo)師會(huì)組織不同形式的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)或練習(xí),可能是大家一起來做,也可能分小組來做。在這個(gè)過程中,您的參與情況反映出您自己在日常管理與生活中是如何表達(dá)自己、如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)及合作并制定出策略,同時(shí)也展現(xiàn)出您對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)承諾的力量。在活動(dòng)過程中,您可能會(huì)消耗許多的體力和遇到許多的挑戰(zhàn)。
6. 分享研討:分享的形式包括有一對(duì)一分享、小組分享或面對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的分享。在整個(gè)活動(dòng)中,您將有機(jī)會(huì)**分享和聆聽別人的經(jīng)驗(yàn)而更了解您自己。因此,主動(dòng)開放地分享您的感受、想法和啟發(fā),會(huì)給您帶來更大收獲。
7. 互動(dòng)交流:在互動(dòng)交流中,這是一個(gè)機(jī)會(huì)讓您區(qū)分您的心態(tài)、信念和假設(shè)。您或許會(huì)感到被挑戰(zhàn),而這正是反映您的一些固有信念被不同的觀點(diǎn)沖擊,這也是一個(gè)伸展自己和拓寬思想空間的好機(jī)會(huì)。
8.緊接在**階段訓(xùn)練結(jié)束后、第二階段訓(xùn)練開始前,一些曾參加過**階段訓(xùn)練的學(xué)員會(huì)義務(wù)與您面談和支持您檢視過去四天中有什么啟發(fā)和體會(huì),并和您去發(fā)掘未來的目標(biāo),探討如何使之實(shí)現(xiàn)。面談也是一個(gè)讓您更深入了解第二階段訓(xùn)練的機(jī)會(huì)。
《領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)訓(xùn)練》二階段資料
第二階段訓(xùn)練將深化**階段的認(rèn)識(shí),**行為把知道的做到。您可以在精心設(shè)計(jì)的一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)里,進(jìn)一步認(rèn)清自我,開拓認(rèn)識(shí)和行為的領(lǐng)域,突破局限去發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力。
課程效果:第二階段是更深刻的行為體驗(yàn)。每個(gè)參與者之間都是一面互動(dòng)的鏡子,使您有機(jī)會(huì)在這個(gè)特定的環(huán)境里,全方位、有效地了解自己的表現(xiàn)。第二階段也將**團(tuán)隊(duì)的共同行動(dòng)去學(xué)習(xí)系統(tǒng)地而非片面地思考問題,鍛煉負(fù)責(zé)任的心態(tài)及有效溝通、演講能力,并延伸作用與企業(yè)的實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)中。
第二階段進(jìn)一步提升及鞏固參加者的素質(zhì),而且是深化成為一名專業(yè)教練所必須的素質(zhì)。**階段的目標(biāo)是“認(rèn)識(shí)”,而第二階段的重點(diǎn)則是 “深化”。**訓(xùn)練式的學(xué)習(xí)探索并建立導(dǎo)致成功的關(guān)系,在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)有效的提升領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),從而提高生產(chǎn)力。
課程時(shí)間:
五天的課時(shí),用三天強(qiáng)化訓(xùn)練完成,每天10個(gè)課時(shí)以上,共學(xué)習(xí)30個(gè)課時(shí)以上。
課程結(jié)構(gòu):
第二階段是以訓(xùn)練式學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),讓參與者在特定環(huán)境中集中表現(xiàn)他在生活中的處事態(tài)度和行為模式,從而深入地發(fā)現(xiàn)自我、實(shí)踐自我、提高素質(zhì)。第二階段包括以下不同的學(xué)習(xí)過程和形式:
1. 心智模式重組過程:**互動(dòng)體驗(yàn)過程,嚴(yán)格及深入地發(fā)掘自我心態(tài)。并根據(jù)承諾不斷地鍛煉“發(fā)現(xiàn)—面對(duì)—調(diào)整—行動(dòng)”的向上升華過程,從而提升自身綜合領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
2. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí):以團(tuán)隊(duì)作為生活縮影和反映,在團(tuán)隊(duì)中互動(dòng)學(xué)習(xí),支持每個(gè)參與者達(dá)到訓(xùn)練目的。
3. 二人對(duì)話:二人對(duì)話是單對(duì)單互相間的交流,您可能需要回答問題、講案例、說故事或假設(shè)一個(gè)特定的觀點(diǎn)。您將會(huì)有機(jī)會(huì)深入看清自己對(duì)個(gè)別事件的態(tài)度,同時(shí)您還會(huì)支持您的同伴相互幫助共同探索。對(duì)某些參加者來說,這可能是一個(gè)比較感性的體驗(yàn)。
4. 隨遇交流:您會(huì)在指定的時(shí)間或形式下在人群中與不同的對(duì)象隨遇進(jìn)行二人對(duì)話,以便與更多不同的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流。
5. 小組活動(dòng):在訓(xùn)練開始的**天,您會(huì)選擇一個(gè)小組,每個(gè)小組都會(huì)民主產(chǎn)生一位組長(zhǎng)。在四天的體驗(yàn)學(xué)習(xí)中,您會(huì)經(jīng)常與您的小組成員討論及分享自己工作中和在參與活動(dòng)中的體驗(yàn)與感受。
6. 角色突破:參加者被安排進(jìn)行一次角色突破活動(dòng),目的是讓參加者**演繹不同的角色或人物,去發(fā)掘及體驗(yàn)自身的潛能和多元化領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
7. 模擬練習(xí):參加者會(huì)被安排在一些模擬的場(chǎng)景進(jìn)行練習(xí),目的是為了在練習(xí)中更深入地認(rèn)知自我。
8.緊接在第二階段訓(xùn)練結(jié)束后、第三階段訓(xùn)練開始前。準(zhǔn)備會(huì)將介紹實(shí)踐階段的目的、內(nèi)容、結(jié)構(gòu),讓您清晰實(shí)踐階段如何協(xié)助您將**和第二階段的體驗(yàn)學(xué)以致用,實(shí)踐在工作中并創(chuàng)造優(yōu)秀的成果。 這也是讓您及您的朋友更深入了解第三階段訓(xùn)練的好機(jī)會(huì)。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)訓(xùn)練的整個(gè)過程中,參訓(xùn)者均能從心靈覺醒到行為模式建立。全方位提升領(lǐng)導(dǎo)、管理必需具備的洞察能力、思維決策能力、〔表達(dá)、溝通、說服〕能力、自我控制能力、執(zhí)行力、教練能力。并能達(dá)到知行合一的目的。
獨(dú)特的授課方式:
訓(xùn)練式 感悟式 娛樂式 互動(dòng)式
情景模擬交鋒探討
經(jīng)典案例深度解析
專題活動(dòng)啟迪開悟
運(yùn)用情景模擬交鋒探討、經(jīng)典案例深度解析、專題活動(dòng)啟迪開悟的獨(dú)特訓(xùn)練方法,讓參訓(xùn)者在愉悅中領(lǐng)悟真諦、在體驗(yàn)中掌握課程精華。
趙菊春老師的其它課程
一、自我醒覺與認(rèn)知 人貴有自知之明 何為不知而不知 自我覺悟的四個(gè)層次 認(rèn)知模式與行為模式 思想的起點(diǎn) 有價(jià)值的五個(gè)觀念區(qū)分 二、領(lǐng)導(dǎo)者的角色 領(lǐng)導(dǎo)是什么 領(lǐng)導(dǎo)力是什么 領(lǐng)導(dǎo)者的三大主體能力 領(lǐng)導(dǎo)能力自我檢測(cè)圖 領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)的終極目標(biāo) 三、領(lǐng)導(dǎo)力的研究 領(lǐng)導(dǎo)的洞察力 領(lǐng)導(dǎo)的思維力 領(lǐng)導(dǎo)的決策力 領(lǐng)
講師:趙菊春詳情
一、領(lǐng)導(dǎo)者的醒覺與自我認(rèn)知 圣賢的慧根 人貴有自知之明 何為知之而不知 曾國(guó)藩對(duì)人生境界的定位 曾國(guó)藩奉為神明的圣典 領(lǐng)導(dǎo)者的自知之明 二、領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力 從《孫子兵法》看領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值 領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力的定義 領(lǐng)導(dǎo)者面臨關(guān)于人的問題 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做好的三件事 領(lǐng)導(dǎo)者的主體能力構(gòu)成 領(lǐng)導(dǎo)以人為主 下屬服從的依據(jù) 三、洞察、思維、信念 洞
講師:趙菊春詳情
《商務(wù)談判》 01.01
一.談判者的醒覺與認(rèn)知 自我認(rèn)知的誤區(qū)與困惑 談判者的主體能力 談判者人格魅力 有價(jià)值的五個(gè)觀念區(qū)分 談判者的態(tài)度與信念 知己知彼的真實(shí)涵義 二.關(guān)于商務(wù)談判 談判的廣義與狹義概念區(qū)分 商務(wù)談判的概念 商務(wù)談判的目的 商務(wù)談判的意義與價(jià)值 三、洞察、思維、與決策 談判者需要洞察自己的是什么 思想的起點(diǎn) 洞察力的五個(gè)維度 九
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如何發(fā)現(xiàn)和解決問題 01.01
一、管理者的自我認(rèn)知 管理的自我認(rèn)知 智慧的根源 管理的自我認(rèn)知 管理者的三大主體能力 管理者的態(tài)度與信念 二、什么是問題 什么是問題 問題的分類 危機(jī)都是由問題產(chǎn)生的 客觀看待問題 面對(duì)問題問一下自己 為什么會(huì)有問題 三、面對(duì)問題的態(tài)度和信念 問題與希望同在 面對(duì)問題的態(tài)度與成長(zhǎng) 遇到問題應(yīng)有的態(tài)度 面對(duì)問題主動(dòng)找答案
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《傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理》 01.01
一、管理者自我醒覺與認(rèn)知 人貴有自知之明 何為不知而不知 自我覺悟的四個(gè)層次 認(rèn)知模式與行為模式 人生的五大境界 二、認(rèn)識(shí)中國(guó)文化 淺釋中國(guó)文化與人性 中國(guó)的傳統(tǒng)文化對(duì)管理的影響 儒家的人性觀 法家的人性觀 傳統(tǒng)文化中的沖突因果 三、領(lǐng)導(dǎo)者洞察、思維、信念 圣賢的慧根 管理者需要洞察自己的是什么 思想的起點(diǎn) 信念、行為、結(jié)
講師:趙菊春詳情
一、對(duì)事物本質(zhì)的探討 1.關(guān)于學(xué)習(xí)的思考 2.思維方式與行為模式 3.焦點(diǎn)→感受→思想 4.信念—行為—結(jié)果 5.能力提升的層次 二、管理者的職責(zé) 1.善用資源達(dá)成公司目標(biāo) 2.監(jiān)督和激勵(lì)下屬 3.制定流程及規(guī)章制度 4.減少失誤、避免失敗 5.對(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)服從 6.善于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決 7.對(duì)上做好下屬、對(duì)下做好上司 8
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管理溝通訓(xùn)練內(nèi)訓(xùn) 01.01
Pgt;一、高效團(tuán)隊(duì)的特征 1.高度的統(tǒng)一性 2.高度的自主性 3.高度的責(zé)任感 二、有價(jià)值的觀念區(qū)分 1.態(tài)度與方法 2.機(jī)會(huì)與能力 3.資產(chǎn)與負(fù)債 三、管理者的職責(zé) 1.善用資源達(dá)成公司目標(biāo) 2.監(jiān)督和激勵(lì)下屬 3.制定流程及規(guī)章制度 4.減少失誤、避免失敗 5.對(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)服從 6.善于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決 7.對(duì)上做
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高效管理者的執(zhí)行關(guān)鍵 01.01
一、管理者的職責(zé)·善用資源達(dá)成公司目標(biāo)·監(jiān)督和激勵(lì)下屬·制定流程及規(guī)章制度·減少失誤、避免失敗·對(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)服從·善于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決·對(duì)上做好下屬、對(duì)下做好上司·承擔(dān)一切責(zé)任管理者應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)有責(zé)任、有能力、能率領(lǐng)成員把企業(yè)改造得更好的一群人。二、什么叫執(zhí)行力?·執(zhí)行力就是要求管理者在每個(gè)階段、每個(gè)環(huán)節(jié)制定具體的計(jì)劃,并在實(shí)施過程中監(jiān)督到位?!?zhí)行力就
講師:趙菊春詳情
三天成為銷售高手 01.01
章入門·明白自己為什么要做銷售·說服自己喜歡銷售·銷售天才的10種智能·銷售人員的五大必勝信念,銷售人員的基本禮儀·銷售能力是做大事的必備能力·他(她)們是銷售人員的榜樣·珍惜熱愛自己的團(tuán)隊(duì)第二章準(zhǔn)備·搜索整理潛在客戶資源的妙法·怎樣突破銷售前的心理障礙·把握銷售黃金時(shí)間段·銷售前的五個(gè)基本動(dòng)作·銷售中的經(jīng)典話術(shù)·讓客戶愿意聽到你的電話·讓客戶愿意見到你·銷
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領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升 01.01
一、管理者的職責(zé)1.善用資源達(dá)成公司目標(biāo)2.監(jiān)督和激勵(lì)下屬3.制定流程及規(guī)章制度4.減少失誤、避免失敗5.對(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)服從6.善于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決7.對(duì)上做好下屬、對(duì)下做好上司8.承擔(dān)一切責(zé)任二、認(rèn)清管理者的角色與職責(zé)1.管理者面臨的主要問題2.高績(jī)效管理者的特質(zhì)3.管理者的主體能力與人格魅力4.管理者必須做好的三件事三、中高層領(lǐng)導(dǎo)主體能力構(gòu)成與提升1.
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