以績效管理提升企業(yè)業(yè)績
以績效管理提升企業(yè)業(yè)績詳細內(nèi)容
以績效管理提升企業(yè)業(yè)績
績效管理的**階段:目標(biāo)設(shè)定
1.目標(biāo)的種類和權(quán)重
目標(biāo)分成幾大類 •相互關(guān)系
用權(quán)重表示各類目標(biāo)的重要性
通用的權(quán)重分配 •百年老店的權(quán)重分配
平衡計分卡極其實施舉例
2.目標(biāo)分解四種技術(shù)
3.目標(biāo)的格式
SMART原則 •用例子顯示SMART原則
關(guān)于衡量標(biāo)準(zhǔn) •KPI舉例
4.目標(biāo)設(shè)定的過程
事先溝通、員工草擬、目標(biāo)對話、修改存檔
5.目標(biāo)設(shè)定與職位說明書的異同
6.目標(biāo)設(shè)定常見問題
目標(biāo)合理不合理? • 多少條目標(biāo)合適?
一家企業(yè)應(yīng)該有幾套目標(biāo)設(shè)定表格?
目標(biāo)變化了怎么辦?
績效管理的第二階段:目標(biāo)實施
1.就事論事-任務(wù)跟進
2.以人為本-員工管理
績效管理的第三階段:績效考核
1.績效考核的目的
2.績效考核方法
平衡計分卡•關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)•MBO法
BARS法 •BOS法 •關(guān)鍵事件法 •應(yīng)用范例
3.績效考核步驟
4.關(guān)于強制分布和末位淘汰
5.高級管理人員的績效考核
傳統(tǒng)的考核方法 •360度考核方法
6.績效考核常見問題
員工不同意績效考核結(jié)果怎么辦?
以項目為主的員工的考核怎么做?
“我有兩個老板”怎么辦? •主管換了怎么辦?
手下員工太多怎么辦?
如何避免績效考核流于形式?
績效管理的第四階段:獎懲管理
1.績效考核與調(diào)薪和獎金的關(guān)系
•績效考核與調(diào)薪關(guān)系•如何看待學(xué)歷, 資歷和工齡
•獎金由什么來決定?•獎金和工資的比例是多少?
•銷售獎金的決定因素是什么?
2.績效考核與職業(yè)生涯
3.員工績效達不到標(biāo)準(zhǔn)怎么辦?
4.四種員工的處理方式
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“8090后”員工的管理與激勵 03.03
“80/90后”員工的管理與激勵據(jù)人力資源專業(yè)網(wǎng)站調(diào)查顯示:與其他年齡段的人相比,上世紀(jì)80/90年代出生的年輕人盡管初入職場,但卻表現(xiàn)得最不敬業(yè);心智問題十分突出,尤其是個人情緒嚴重困擾著管理者和“80/90后”們。另外調(diào)查還發(fā)現(xiàn),“80/90后”的上班族比其他年代出生的人更容易出現(xiàn)抗拒管理情緒!但不可否認的是他們將一定是職場的主力軍,企業(yè)的中堅力量,組織
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