內(nèi)訓(xùn)師與培訓(xùn)管理——培訓(xùn)經(jīng)理與內(nèi)部講師

  培訓(xùn)講師:關(guān)天皓

講師背景:
MBA,法碩,企業(yè)教練,職業(yè)咨詢師,資深管理顧問,國(guó)際高級(jí)培訓(xùn)師。曾經(jīng)先后在臺(tái)灣世界之窗素質(zhì)培訓(xùn)學(xué)校、泰國(guó)當(dāng)代先鋒成人教育學(xué)院、香港經(jīng)典智能策劃研究所、中國(guó)咨詢策劃行業(yè)協(xié)會(huì)、深圳中華群星培訓(xùn)師研究訓(xùn)練機(jī)構(gòu)、美國(guó)職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)受訓(xùn)深造,取得多項(xiàng) 詳細(xì)>>

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內(nèi)訓(xùn)師與培訓(xùn)管理——培訓(xùn)經(jīng)理與內(nèi)部講師

一、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

1、 成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

2、 教育,學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的區(qū)別

3、 對(duì)成人培訓(xùn)的注意要點(diǎn)

 

二、職業(yè)培訓(xùn)師的授課技能

1、 授課技能

2、 演講技能

3、 輔導(dǎo)技能

4、 課堂排障的技能

5、 開場(chǎng)的方式

6、 結(jié)束的方式

 

三、培訓(xùn)師的素質(zhì)要求

1、 培訓(xùn)師的職業(yè)生涯

2、 培訓(xùn)師的素養(yǎng)

3、 培訓(xùn)師的三大主要技能

4、 培訓(xùn)師的管理視野

 

四、授課的各種手段

1、 培訓(xùn)中的手段使用

2、 學(xué)員演練

3、 各類方式的特點(diǎn)

4、 討論各類方法如何使用

 

五、培訓(xùn)課程的形成流程

1、 年度培訓(xùn)規(guī)劃大綱

2、 學(xué)員的需求訪談

3、 如何掌握員工需求

4、 員工需求分析的技能

5、 員工的能力狀況分析

6、 培訓(xùn)方法

 

六、培訓(xùn)教材制作

1、 培訓(xùn)材料類別

2、 過程的管理事物

3、 培訓(xùn)統(tǒng)合訓(xùn)練

4、 對(duì)案例的篩選

5、 如何恰當(dāng)?shù)厥褂冒咐?/p>

 

七、培訓(xùn)效果評(píng)估

1、 培訓(xùn)效果的評(píng)估

2、 培訓(xùn)效果的各種評(píng)估模式

3、 培訓(xùn)效果的追蹤

4、 培訓(xùn)表的類別

5、 評(píng)估表的設(shè)計(jì)形式

 

八、與企業(yè)戰(zhàn)略配合的培訓(xùn)規(guī)劃

1、 占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)模式

2、 國(guó)際跨國(guó)公司的培訓(xùn)規(guī)范

3、 培訓(xùn)規(guī)劃體系

4、 培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃

 

九、有效制定年度規(guī)劃

1、 各部門的需求了解

2、 制定年度預(yù)算的因素

3、 年度預(yù)算的制定流程

 

十、培訓(xùn)資源管理

1、 課程/師資的掌握

2、 內(nèi)部師資建設(shè)與管理

3、 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的篩選

 

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課程大綱:  部分明確目標(biāo)——確定執(zhí)行力的方向?! 〈_定目標(biāo),似乎是老生常談的話題,但確定目標(biāo)并不是一件容易的事。它建立在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部信息和各類資源進(jìn)行認(rèn)真分析,特別是建立在對(duì)一系列問題得以確認(rèn)并提出構(gòu)想的基礎(chǔ)上。這是確立目標(biāo)的基礎(chǔ),前期需要我們做大量的分析調(diào)研工作?! 【推髽I(yè)運(yùn)營(yíng)而言,目標(biāo)是系統(tǒng)的,有層次的?!扒Ы镏?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)”,這里的“指標(biāo)

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課程大綱:  一、顯性權(quán)利和隱性權(quán)利  領(lǐng)導(dǎo)并不是說你被任命或坐在某個(gè)位置上。  領(lǐng)導(dǎo)是自然產(chǎn)生的?! ≈挥芯哂绪攘?,讓別人心悅誠(chéng)服地追隨你才是領(lǐng)導(dǎo)?! 《F(xiàn)代企業(yè)實(shí)踐管理的五大核心特質(zhì)  核心價(jià)值觀  核心競(jìng)爭(zhēng)力  運(yùn)作流程控制  員工培訓(xùn)體系  管理工具應(yīng)用  三、權(quán)力與魅力的區(qū)別  如何成為一位卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者?  幫助主管認(rèn)識(shí)自己的領(lǐng)導(dǎo)行為,并學(xué)會(huì)

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課程大綱:  一、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)  1、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)  2、教育,學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的區(qū)別  3、對(duì)成人培訓(xùn)的注意要點(diǎn)  二、職業(yè)培訓(xùn)師的授課技能  1、授課技能  2、演講技能  3、輔導(dǎo)技能  4、課堂排障的技能  5、開場(chǎng)的方式  6、結(jié)束的方式  三、培訓(xùn)師的素質(zhì)要求  1、培訓(xùn)師的職業(yè)生涯  2、培訓(xùn)師的素養(yǎng)  3、培訓(xùn)師的三大主要技能  4、培訓(xùn)師的管

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課程大綱:  內(nèi)修篇——魅力講師規(guī)范、思維模式改善  培訓(xùn)師角色分析  培訓(xùn)師能力與演講能力  公眾演說的重要性  培訓(xùn)師定義  釘子游戲  自我簡(jiǎn)報(bào)的要素與技巧  培訓(xùn)師類型分析  演講者形象禮儀  培訓(xùn)師修身12條  改造外在形象  舞臺(tái)禮儀實(shí)踐  講師魅力展現(xiàn)的關(guān)鍵三寶  培訓(xùn)師修法四層境界  演講者五不講  個(gè)人舞臺(tái)秀  起步篇——表達(dá)技術(shù)進(jìn)修、行為

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一、員工激勵(lì)的特點(diǎn)及思維方法1、員工激勵(lì)的特點(diǎn)2、以人為本的“三位一體”思維方法3、了解員工需求的具體方法4、企業(yè)制定有效激勵(lì)政策的方法二、員工激勵(lì)的原則1、激勵(lì)要因人而異2、因人而異的三種分類3、獎(jiǎng)懲適度4、激勵(lì)的公平性5、獎(jiǎng)勵(lì)正確的事三、員工激勵(lì)的操作技巧1、人才類別與激勵(lì)2、引爆員工潛力的實(shí)用法則3、如何處理員工的抱怨4、激勵(lì)員工士氣的十五大技巧四、員

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1、拓展訓(xùn)練師的心態(tài)與素質(zhì)一切由心開始如何建立開放和積極的心態(tài)拓展訓(xùn)練師必備的素質(zhì)2、拓展訓(xùn)練的目的什么是拓展訓(xùn)練拓展訓(xùn)練對(duì)團(tuán)隊(duì)有那些幫助與支持拓展訓(xùn)練與傳統(tǒng)培訓(xùn)的區(qū)別3、拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)風(fēng)格拓展訓(xùn)練師的要求拓展訓(xùn)練的基本風(fēng)格和類別如何打造個(gè)人的培訓(xùn)風(fēng)格4、什么是教練式的拓展訓(xùn)練什么是教練式教練式拓展和傳統(tǒng)式拓展為什么教練式拓展更加有效5、如何引領(lǐng)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)如何

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單元21世紀(jì)管理的一場(chǎng)革命一、基業(yè)長(zhǎng)青的根基——企業(yè)文化二、企業(yè)文化的5個(gè)層次三、現(xiàn)代管理面臨的尷尬四、輔導(dǎo)而非命令的管理模式是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物和時(shí)代發(fā)展的需要五、輔導(dǎo)對(duì)員工潛能的開發(fā)比傳統(tǒng)的培訓(xùn)更有效六、管理培訓(xùn)的短板第二單元輔導(dǎo),還是教練一、輔導(dǎo)的意義和作用二、輔導(dǎo)是一門藝術(shù)三、輔導(dǎo)的幾種類型四、輔導(dǎo)可以解決來自個(gè)體思維模式的差異性而導(dǎo)致的團(tuán)隊(duì)思維沖突五、

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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