績效管理打造狼性執(zhí)行力團隊

  培訓講師：安新強

講師背景：
安新強老師簡介安新強先生，西安交大MBA，國內知名戰(zhàn)略績效管理專家，團隊執(zhí)行力訓練專家，NLP高級教練，國際職業(yè)培訓師協(xié)會高級培訓師、國際人力資源管理師協(xié)會高級講師、高級人力資源管理師。曾在卜峰集團從事人力資源管理八年以上工作，歷任人力資源 詳細>>

安新強
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績效管理打造狼性執(zhí)行力團隊詳細內容

績效管理打造狼性執(zhí)行力團隊

一、什么是戰(zhàn)略？執(zhí)行力？

二、理解績效管理
1、什么是績效管理
    重點：績效管理對于企業(yè)管理者和員工的好處
2、什么是績效考核
①互動：績效管理與績效考核的區(qū)別
②問題：如何理解不是為了考核而考核？
③互動：目標管理與績效管理的關系
3、什么是KPI（目標和指標是什么區(qū)別？）？如何建立公司KPI指標體系？
（1）確定公司級關鍵KPI指標
（2）建立公司績效指標庫
（3）關鍵業(yè)績指標檢測與歸類
（4）指標的權重
（5）指標的周期
（6）指標標準的設計
（7）如何把握指標考核的難度
（8）績效指標分解
①分享：績效指標分解中應注意的問題
②互動：有些KPI指標為什么難考？
③實戰(zhàn)問題：如何設計問題類指標

4、如何建立公司級的KPI？

**步：明確公司戰(zhàn)略目標

第二步：繪制戰(zhàn)略地圖

開發(fā)戰(zhàn)略地圖要點之一：因果關系清晰；

開發(fā)戰(zhàn)略地圖要點之二：關注短期性和長期性戰(zhàn)略主題，持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價值；

開發(fā)戰(zhàn)略地圖要點之三：學習和成長維度體現(xiàn)無形資產(chǎn)對戰(zhàn)略執(zhí)行的意義；

第三步：識別戰(zhàn)略主題：開發(fā)平衡計分卡

第四步：利用《KPI篩選表》確定公司級績效目標

第五步：開發(fā)行動方案

5、如何建立部門級KPI？

（1）用價值樹模型尋找因果關系，尋找部門級的KPI；

（2）KPI分解矩陣法

（3）責任人分解法

（4）驅動因素分解法

①指標分解法

②DOAM分解法

③貢獻路徑圖法

④崗位職責分析法

6、如何建立員工的KPI？

（1）核心骨干業(yè)務員工KPI的取得；

（2）一般性普通員工KPI的獲得；

7、KPI詞典

（1）KPI詞典的內容：編號、名稱、定義、目的、目標值、計算公式、極性、考核周期、信息提供者、考核者、被考核者、計分方法、計分單位、權重

（2）如何測試KPI指標

（3）不同層級人員的績效考核內容的區(qū)別

（4）定量KPI與定性KPI之間的、區(qū)別

8、實現(xiàn)KPI的策略和行動計劃

（1）實現(xiàn)KPI的策略；

（2）實現(xiàn)KPI的行動計劃；

9、績效溝通與輔導

10、績效考核與反饋；
11、績效考核中的角色定位
（1）管理者應承擔的責任
（2）人力資源經(jīng)理應承擔的責任
（3）部門經(jīng)理應承擔的責任
①思考：如何建立適合本公司的績效管理體系
12、績效管理的程序與步驟 　 
①互動：如何確定本企業(yè)的績效導向？
13、績效管理成功的關鍵？
   分享：績效管理與PDCA管理循環(huán) 
三、績效推行用心還需用腦——拿來就用的十個技巧
1、先做激勵后做績效：激勵措施
2、讓制度轉起來
3、用數(shù)據(jù)說話
4、學會定規(guī)則
5、獲得一把手的支持
6、先做計劃兼顧變化
7、借力使力不費力
8、由點到面、由內到外
9、關注關鍵人物的影響力
10、為他人著想
四、績效模擬的駐足思考——實戰(zhàn)問題及解決之道
1、績效模擬發(fā)現(xiàn)的五大類問題
2、不要將問題留在推行之中
3、全面實施績效管理前必須做好的三件大事
（1）績效管理系中疑難問題及應對
（2）員工不能勝任本職工作怎么辦？
（3）如果大家只關注考核指標怎么辦？
（4）績效考核走入誤區(qū)怎么辦？
（5）如何激發(fā)各部門的參與
（6）如何保障數(shù)據(jù)的真實性---
     實戰(zhàn)分享：影響推動績效效果的四個階段
五、績效考核結果的運用
1、人員的甄選
2、培訓規(guī)劃的制訂
3、與考核匹配的薪酬
4、績效工資的分配 
5、能力的提升
6、員工晉升決策 
六、績效管理體系如何打造高績效團隊

1、高績效團隊的特征；

2、商業(yè)人格的鍛造；

3、結果與任務的比較；

4、客戶價值是執(zhí)行的動力和方向；

5、如何鍛造高層執(zhí)行力；

6、如何鍛造中層執(zhí)行力；

7、如何鍛造基層執(zhí)行力；

8、如何建立不依靠任何能人的制度體系；

9、按執(zhí)行人才的三大標準鍛煉隊伍；

10、績效管理打造高績效團隊。


 

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