絕對成交

  培訓講師：諸強華

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諸強華講師個人簡介【資歷背景】美國AACTP認證講師國際培訓師協(xié)會PTT認證講師浙江工商大學MBA工業(yè)品營銷研究院（IMSC）特聘講師/咨詢師溫州大學兼職專業(yè)教師（市場營銷專業(yè)）原世界500強日本重機（JUKI）大區(qū)銷售總監(jiān)原世界500強荷 詳細>>

諸強華
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絕對成交詳細內容

絕對成交
**章 成交你自己

☆ 銷售是所有成功人士的基本功

☆ 生命中重要的兩件事

☆ 一般人不愿意做銷售的五大誤區(qū)


第二章 完美成交十大步驟

☆做充分準備

☆調整情緒到達巔峰狀態(tài)

☆建立信賴感

☆找出顧客的問題、需求與渴望

☆塑造產品的價值

☆分析競爭對手

☆解除顧客抗拒點

☆成交

☆售后服務

☆要求顧客轉介紹


第三章 解除顧客抗拒的十大借口

1.顧客為何會有抗拒點

2.預料中的抗拒處理

3.如何面對猶豫不決的客戶

4.十大借口解除

借口之一：我要考慮考慮

借口之二：太貴了

借口之三：別家更便宜

借口之四：超出預算

借口之五：我很滿意目前所用的產品

借口之六：××時候我再買

借口之七：我要問×× 人

借口之八：經濟不景氣

借口之九：不跟陌生人做生意

借口之十：不買就是不買


第四章 顧客提出抗拒問題后解決六步驟

步驟一、判斷是真是假

步驟二、確認它是唯一的真正抗拒點

步驟三、再確認一次

步驟四、測試成交

步驟五、以完全合理的解釋去回答他

步驟六、繼續(xù)成交


第五章 十大成交技巧

技巧之一：直接要求法

技巧之二：二選一法

技巧之三：總結利益成交法

技巧之四：優(yōu)惠成交法

技巧之五：預先框視法

技巧之六：激將法

技巧之七：從眾成交法

技巧之八：惜失成交法

技巧之九：因小失大法

技巧之十：步步緊逼成交法

 

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