《中高層經(jīng)理管理技能與領導力提升》

  培訓講師：高彥生

講師背景：
高彥生老師培訓課程《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設計》《企業(yè)成本控制與分析》《企業(yè)盈利策略》《企業(yè)培訓體系建設》《企業(yè)文化體系建設》《打造高績效團隊》《中高層經(jīng)理管理技能與領導力提升》《領導魅力》《領導藝術》《高效招聘與面試》《人力資源的開發(fā)與管理》《戰(zhàn)略 詳細>>

高彥生
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《中高層經(jīng)理管理技能與領導力提升》詳細內(nèi)容

《中高層經(jīng)理管理技能與領導力提升》

**講 認識管理認識領導
• 認識管理認識領導
管理的主要內(nèi)涵
領導的基本含義
領導與管理的差異是什么？比較與研討練習1-7

• 中高層管理者的角色定位
研討與總結(jié)：經(jīng)理人的角色特點
工具介紹與練習：經(jīng)理人個性特征分析工具與練習

• 中高層管理者應當擁有的知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)
案例分析、總結(jié)
中高層經(jīng)營管理者知識結(jié)構(gòu)與技能結(jié)構(gòu)

• 領導者的角色認知與領導者的行為風格
管理行為風格與領導行為風格的主要差異
研討：一幅圖激起千言萬語
中高層經(jīng)營管理者培訓課程體系設計


第二講 管理技能提升專題訓練
模塊一：制定有效的規(guī)劃、計劃、策劃
·規(guī)劃、計劃、策劃比較練習
·制定規(guī)劃的基本思路
規(guī)劃文案的基本結(jié)構(gòu)與主要內(nèi)容

·計劃制定的基本方法、步驟、案例
重點工具介紹1：發(fā)現(xiàn)與解決問題的基本方法
重點工具介紹2：計劃制定的幾種工具及其相互關系
案例：大型生產(chǎn)計劃制定案例分析

·工作項目策劃的的基本思路
策劃書的主要結(jié)構(gòu)與重點環(huán)節(jié)
策劃制定工作的注意點

模塊二：做個教練式管理者
·教練式管理者：訓練、指導、輔導下屬的角色
·練習：哪些是好的指導行為？
·教練式管理者的角色定位及其相關技能
·什么時候你需要對下屬進行指導
·有效指導下屬的步驟

·如何做一個有效的指導者
有效指導的標志
怎樣提好問題
指導解決問題
給出建設性的反饋

·避免指導中易犯的錯誤

模塊三：推進有效溝通
·認識溝通認識管理溝通
回顧與總結(jié)：已經(jīng)接觸過哪些典型的溝通行為
溝通的基本原理與要素
管理溝通的各類表現(xiàn)形式

·避免觸犯溝通禁忌
溝通不宜行為舉例與辨別

·企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型
如何與上級開展溝通
如何與下級開展溝通
如何開展部門間的溝通與協(xié)調(diào)

·如何應對特殊狀態(tài)下的溝通
批評與表揚下屬的技巧
沖突狀態(tài)下的溝通策略

模塊四：修煉一流的團隊
·建立起對團隊的共同認識基礎
看圖研討：有團隊與沒有團隊狀況下的差別

·團隊的運作與溝通
團隊合作的核心理念
案例研討：面對不同的工作環(huán)境與任務運用不同的團隊溝通工具

·激勵團隊的若干工具：
研討與總結(jié)：高績效團隊運作中的若干工具

·團隊合作技巧訓練
組織層面的團隊協(xié)作技能訓練
個人層面的團隊合作練習

模塊五：高效利用時間
·浪費時間的現(xiàn)象
練習：檢查表中找差距
浪費時間的三大殺手

·管理者節(jié)約時間的各類做法
幾種不同的時間管理方法的比較

·用四象限時間管理方法檢驗你的時間觀
檢測練習：您的時間安排順序
總結(jié)：卓越的時間管理方法和工作順序造就卓越的人生

模塊六：加強管理控制提升制度功能
·管理控制的基本含義
練習：識別不同的管理控制含義

·管理控制的相關工具
·日常管理工作不同階段和環(huán)節(jié)如何加強控制
·制度功能的不同定位
練習與研討：制度功能演進的不同階段

·制度設計的基本原則
·制度推進的各類方法


第三講卓越領導力提升
模塊一：領導者的行為方式
領導者的核心行為方式
領導者使用權(quán)力的類型
三個關鍵領導任務——領導者如何做？
影響追隨者行為的領導過程
影響領導行為有效性的因素
21世紀領導新模式

模塊二：領導力核心素質(zhì)的培養(yǎng)
**塑造與傳播愿景提升領導力
**價值觀塑造提升領導力
**建立信任塑造領導力
其它領導力素質(zhì)的培養(yǎng)
案例與練習

模塊三：幾種典型的領導行為方式及領導力培養(yǎng)
支持型領導行為的培養(yǎng)
指導型領導行為的培養(yǎng)
參與型領導行為的培養(yǎng)
領導者獎勵行為的培養(yǎng)
超凡魅力型領導行為的培養(yǎng)

模塊四：決策藝術與領導力提升
決策的基本方法和工具
防范決策陷阱
經(jīng)營決策案例分析
管理決策案例分析
企業(yè)決策管理的主要步驟

模塊五：有效授權(quán)與領導力提升
研討：請比較命令與授權(quán)的差別
總結(jié)：授權(quán)的功能與運用
借鑒授權(quán)的理念下達命令
授權(quán)的含義、意義、案例
有效授權(quán)的四個步驟
推進有效授權(quán)的實踐：避免走入授權(quán)的誤區(qū)

模塊六：有效激勵下屬與領導力提升
員工激勵的基本原理
企業(yè)內(nèi)部激勵文化的基本類型
練習：他們?yōu)楹味ぷ鳎?br />塑造良好的內(nèi)部激勵機制
企業(yè)內(nèi)部激勵機制的內(nèi)容
制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用
日常工作中如何有效激勵下屬
日常工作中激勵下屬的常見方法


 

 

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上午：《員工關系管理中的有效溝通》1、肢體語言解讀－藉由“細微肢體動作”觀察得知對方動作背后涵義2、藉由“眼球觀察”快速得知對方思維及行為模式，進而擬定溝通策略3、快速拆解人格屬性，進而達成溝通管理4、快速建立親和力5、建立良好的溝通氛圍6、輕松運用潛意識與表意識共同達至預期效果下午：《員工關系管理中的特殊糾紛處理》1、“某知名外企員工罷工要求加薪案”的討論

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二、課程內(nèi)容1、前言▲領導原理▲“定位”與“定義”2、領導者的格局與價值觀▲企業(yè)人執(zhí)行力癥候群▲改善組織執(zhí)行力的三個變量▲組織“臉譜”▲企業(yè)進階模式▲團隊信任鏈兩大阻斷效應▲領導魅力三個樁▲組織的核心價值觀▲管理者與領導者之別▲卓越領導成長模式▲領導的六個主要技能▲卓越領導人特質(zhì)▲領導力格局七大思維層次3、高效職業(yè)生產(chǎn)力▲五段位訓練▲企業(yè)人四大病.毒▲高效職

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