《企業(yè)培訓體系建設(shè)》

  培訓講師：高彥生

講師背景：
高彥生老師培訓課程《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計》《企業(yè)成本控制與分析》《企業(yè)盈利策略》《企業(yè)培訓體系建設(shè)》《企業(yè)文化體系建設(shè)》《打造高績效團隊》《中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導力提升》《領(lǐng)導魅力》《領(lǐng)導藝術(shù)》《高效招聘與面試》《人力資源的開發(fā)與管理》《戰(zhàn)略 詳細>>

高彥生
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《企業(yè)培訓體系建設(shè)》詳細內(nèi)容

《企業(yè)培訓體系建設(shè)》

一 正本清源―――對企業(yè)培訓應(yīng)有之認識

1.1 從HR6大模塊看培訓

    案例：不同視角看培訓

1.2 企業(yè)培訓與學校教育的區(qū)別 & 培訓與教育訓練的區(qū)別

1.3 企業(yè)培訓體系建設(shè)中存在的問題

1.4 企業(yè)培訓體系建設(shè)能否成功兩大關(guān)鍵因素

1.5 建設(shè)體系培訓體系之基本理念


二 企業(yè)培訓體系建設(shè)“四大工程”

2.1 企業(yè)培訓體系建設(shè)的“地基”――“培訓制度與流程建設(shè)”

2.1.1  制度與流程之重要性

2.1.2 一般企業(yè)培訓制度與流程建設(shè)

案例分析：“世界大鞋廠”培訓制度建設(shè)實務(wù)

2.2企業(yè)培訓體系建設(shè)的“永動機”――“培訓機制建立”

2.2.1 如何化解培訓“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”難題？

2.2.2 培訓機制建立的兩條路徑

2.2.2.1 機制之一――學分管理

A: 何為學分？

B: 學分管理適用范圍

C: 學分計算原則之設(shè)定

D: 學分計算標準如何確定

案例分析：某世界500強企業(yè)學分管理全案展示

2.2.2.2 機制之二――晉升

A: “緊跟晉升走，方向不會錯”――與企業(yè)人力資源其他模塊的配合

B: 基于企業(yè)儲備干部基礎(chǔ)上的培訓機制建立

C: 企業(yè)儲備干部培訓模式建立

案例分析：某大型跨國企業(yè)儲備培訓制度全案操作剖析

2.3企業(yè)培訓體系建設(shè)中的 “特種部隊”――“企業(yè)講師團隊建立/管理”

2.3.1 內(nèi)部講師團隊選拔標準

2.3.2 內(nèi)部講師團隊資格認證制度的推動

2.3.3 內(nèi)部講師培訓的階段與“秘笈”

2.3.4 破解內(nèi)部講師激勵難題

2.3.5 內(nèi)部講師團隊效果評估

2.4企業(yè)培訓體系建設(shè)的“靈魂”――－“教材體系建設(shè)”

2.4.1 企業(yè)培訓體系建設(shè)“三原則”

2.4.2 企業(yè)培訓課程分類

案例：惠普之道課程體系框架

2.4.3 企業(yè)培訓課程體系“漢堡模型”

案例：GE領(lǐng)導力發(fā)展中心五階段發(fā)展領(lǐng)導力開發(fā)項目序列圖

2.4.4 教材開發(fā)的“九把小飛刀”與“五線譜”

2.4.5 教材開發(fā)的“天龍八部”

2.4.6 教材開發(fā)常用技法

案例：由開發(fā)《淺嘗企業(yè)培訓新寵兒―拓展訓練》課件看開發(fā)技法應(yīng)用

2.4.3 如何調(diào)動內(nèi)部講師參與教材開發(fā)？

案例1：“世界大鞋廠”教材體系建設(shè)分享

案例2：某世界知名樂器公司培訓教材體系建設(shè)實踐


三 “對癥下葯”――培訓需求確認

3.1 培訓需求的任務(wù)

3.2 培訓需求分析模型

3.3 培訓需求四層論

3.4 企業(yè)培訓需求分析的常用7個武器

3.5 基于素質(zhì)模型的培訓需求確定

3.6 測評軟件在培訓需求中的應(yīng)用

案例分析：一個現(xiàn)場真實故事

 

四 培訓計劃制定

4.1 計劃的分類與內(nèi)容

4.2 培訓計劃制定的原則

4.3 培訓計劃制定的步驟

4.4 培訓計劃確定常用方式


五 培訓效果評估

5.1 柯克帕特里克四層面評估模式(Kirkpatrick Model)

5.2 WARR,BIRD,RACKHAM 評估模型

5.3 世界500強企業(yè)獨創(chuàng)之評估模型－BIFSAP評估模型

5.4 企業(yè)常用評估工具/方法

案例：某企業(yè)線組長培訓效果評估

案例：TWI培訓效果評估工具分析


六 他山之石――大型培訓項目分享

6.1 案例： 世界500強企業(yè)應(yīng)屆大學生6個月培訓全程展示

6.1.1 培訓整體架構(gòu)

6.1.2 培訓組織建立與分工

6.1.3 入職培訓課程設(shè)置與操作

6.1.4 3個月現(xiàn)場歷練計劃安排與管控

6.1.5 3個月部門OTJ計劃安排與管控

6.1.6 應(yīng)屆大學生考核方式與方案

6.2 案例：破解稀缺技術(shù)人才招聘難的“葵花寶典”――技術(shù)專訓班

6.2.1 培訓模式介紹

6.2.2 計劃制定與執(zhí)行


 

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章專業(yè)1.專業(yè)的含義－知識、經(jīng)驗和技能（1）知識如何積累－飛機型知識結(jié)構(gòu)（2）經(jīng)驗如何積累－短板與一個鼻子原理（3）技能如何積累－實踐與專注2.專業(yè)的體現(xiàn)－創(chuàng)造業(yè)績（1）業(yè)績產(chǎn)生的重要因素－意愿（2）意愿如何產(chǎn)生－崗位股位制公司第二章忠誠1.忠誠的含義2.妨礙忠誠的根源（1）錯估自身－歸功與內(nèi)（2）無視制度－自由至上（3）無視企業(yè)－損企損已第三章團隊精神1.

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上午：《員工關(guān)系管理中的有效溝通》1、肢體語言解讀－藉由“細微肢體動作”觀察得知對方動作背后涵義2、藉由“眼球觀察”快速得知對方思維及行為模式，進而擬定溝通策略3、快速拆解人格屬性，進而達成溝通管理4、快速建立親和力5、建立良好的溝通氛圍6、輕松運用潛意識與表意識共同達至預(yù)期效果下午：《員工關(guān)系管理中的特殊糾紛處理》1、“某知名外企員工罷工要求加薪案”的討論

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