研發(fā)項(xiàng)目管理
 

1、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念

o 什么叫項(xiàng)目

o 項(xiàng)目的特征

o 演練（確定項(xiàng)目名稱）

o 什么叫項(xiàng)目管理

o 舉例

o 項(xiàng)目管理全過程要做好哪些工作 

o 產(chǎn)品開發(fā)中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng)

o 研發(fā)項(xiàng)目管理的重大挑戰(zhàn)

o 研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素  

o 舉例：某項(xiàng)目管理全景展示

o 行業(yè)項(xiàng)目管理的運(yùn)用前景

2、產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目目標(biāo)的確定與需求管理

o 項(xiàng)目目標(biāo)確定

o 新產(chǎn)品立項(xiàng)的淵源

o 新產(chǎn)品立項(xiàng)評審組織及節(jié)點(diǎn)

o 演練：項(xiàng)目立項(xiàng)任務(wù)書的編寫

o 有效產(chǎn)品需求管理的要求

1)  統(tǒng)一產(chǎn)品開發(fā)需求的觀念與意識

市場需求、客戶、客戶、產(chǎn)品開發(fā)需求的關(guān)系

.1.1  需求視角不同會有什么結(jié)果

2)  產(chǎn)品開發(fā)需求流程總體框架

.2.1  需求管理的定義與定位

.2.2  階段劃分

.2.3  總體框架

.2.4  與其他流程之間的關(guān)聯(lián)

.2.5  需求管理的職責(zé)范圍

3)  規(guī)范需求管理各個(gè)階段工作的方法與工具

案例展示:某集成產(chǎn)品需求全過程展示

3、產(chǎn)品開發(fā)中的決策
·在產(chǎn)品開發(fā)中決策的意義
·在產(chǎn)品開發(fā)中應(yīng)決策什么－－決策要素
·高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色
·在產(chǎn)品開發(fā)中決策遲緩的代價(jià)
·產(chǎn)品開發(fā)中決策團(tuán)隊(duì)的權(quán)力和責(zé)任
·產(chǎn)品開發(fā)中決策點(diǎn)的設(shè)置
·產(chǎn)品開發(fā)中決策點(diǎn)使用的文檔模板（項(xiàng)目任務(wù)書和業(yè)務(wù)計(jì)劃書）
·產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點(diǎn)介紹（概念決策評審）
·產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點(diǎn)介紹（計(jì)劃決策評審）
·產(chǎn)呂開發(fā)中決策評審點(diǎn)介紹（可獲得性決策評審）
·產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點(diǎn)介紹（生命周期終止評審）
·產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點(diǎn)介紹（臨時(shí)決策評審）
·為何有的公司決策評審效率低
·產(chǎn)品開發(fā)中決策評審效率的特征
·產(chǎn)品開發(fā)中決策評審方法論
·產(chǎn)品開發(fā)中決策評審流程
·案例：某公司產(chǎn)品開發(fā)全景展示

         4、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程

o 為什么把產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化

o 產(chǎn)品開發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次（階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù)）

o 產(chǎn)品開發(fā)的階段劃分、舉例

o 產(chǎn)品開發(fā)流程的文件體系

o 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個(gè)常見問題

o 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個(gè)極端

o 產(chǎn)品開發(fā)流程與項(xiàng)目管理的關(guān)系

o 項(xiàng)目管理活動(dòng)在產(chǎn)品開發(fā)流程中的對應(yīng)關(guān)系

o 如何克服流程與效率的矛盾——產(chǎn)品開發(fā)流程的裁剪

o 演練：產(chǎn)品開發(fā)流程的階段劃分與編制

o 示例：展訊通訊項(xiàng)目流程

         5、研發(fā)績效管理

研發(fā)項(xiàng)目月度考核

研發(fā)績效考核結(jié)果運(yùn)用的領(lǐng)域
 舉例：GE的業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)
 績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤
 績效與獎(jiǎng)金掛鉤的模式
 舉例：研發(fā)薪酬設(shè)計(jì)
 職位技能等級工資制度
 項(xiàng)目獎(jiǎng)與季度獎(jiǎng)/年終獎(jiǎng)的比較
 年終獎(jiǎng)的計(jì)算方法
 績效管理與職業(yè)生涯

         6、研發(fā)項(xiàng)目過程

o 過程組

o 啟動(dòng)過程

l  項(xiàng)目立項(xiàng)

l  項(xiàng)目目標(biāo)

l  項(xiàng)目開工會

l  項(xiàng)目開發(fā)環(huán)境

o 計(jì)劃過程

l  產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃的作用

l  項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程

l  項(xiàng)目計(jì)劃制定的原則

l  項(xiàng)目計(jì)劃制定的要素

l  WBS介紹（作用、示例）

l  任務(wù)時(shí)間的估計(jì)和計(jì)算

l  對高度不確定性任務(wù)時(shí)間的估算

l  PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT（介紹和示例）

l  產(chǎn)品計(jì)劃如何分層

l  任務(wù)、角色與三級計(jì)劃體系

l  完整計(jì)劃制定舉例

l  演練（各項(xiàng)目組根據(jù)本項(xiàng)目目標(biāo)列出WBS表、畫出PERT圖并找出關(guān)鍵路徑）

l  產(chǎn)品計(jì)劃與資源計(jì)劃的管理

l  資源實(shí)施對開發(fā)進(jìn)度的影響

l  如何向關(guān)鍵路徑要時(shí)間向非關(guān)鍵路徑要資源

l  學(xué)員演練（關(guān)鍵路徑練習(xí)）

o 控制過程

l  監(jiān)控點(diǎn)管理

l  周/階段工作跟蹤與總結(jié)

l  偏差分析

l  跟蹤掙值

l  計(jì)劃變更

l  研發(fā)計(jì)劃測評公式

o   研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見問題和解決辦法
 項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控
 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目報(bào)告
 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目例會
 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：計(jì)劃變更控制
 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移
 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：業(yè)務(wù)決策評審
 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：研發(fā)合同書管理
 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目審計(jì)
 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目度量管理
 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：技術(shù)評審
 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：需求跟蹤
 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：成本控制
 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：QA狀態(tài)報(bào)告
 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：過程裁減
 研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目測試

研發(fā)項(xiàng)目控制手段：項(xiàng)目測評

演練與問題討論

o 收尾過程

o 學(xué)員演練

         7、研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

o 項(xiàng)目的組織形式

o 矩陣式組織結(jié)構(gòu)（優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、應(yīng)注意的問題）

o 如何組建產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組

o 業(yè)界成功的組建產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組介紹

o 項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)

o 項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)

o 項(xiàng)目外圍組成員的角色和職責(zé)

o 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)

o 引導(dǎo)者的角色和職責(zé)

o 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能

o 研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征

o 項(xiàng)目經(jīng)理如何培養(yǎng)所需要的能力

         8、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

o 風(fēng)險(xiǎn)管理的意義與過程

o 風(fēng)險(xiǎn)類型

o 風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)

o 風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級

o 風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟

o 風(fēng)險(xiǎn)識別

o 風(fēng)險(xiǎn)分析

o 風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)措施

o 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

o 風(fēng)險(xiǎn)跟蹤矩陣

o 風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)

o 案例分析——項(xiàng)目常見風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對辦法討論

         9、研發(fā)質(zhì)量認(rèn)識

o 什么是質(zhì)量、缺陷、失效、Bug及其關(guān)系

o 質(zhì)量的概念

o 質(zhì)量等級

o 過程質(zhì)量與交付件質(zhì)量

o 對質(zhì)量的理解誤區(qū)

o 質(zhì)量管理概念

o 質(zhì)量管理發(fā)展的幾個(gè)階段

o 全面質(zhì)量管理

o 質(zhì)量管理活動(dòng)

o 質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量改進(jìn)

o 質(zhì)量管理的四個(gè)等級

o 業(yè)務(wù)流程、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理三者之間的關(guān)系

o 質(zhì)量活動(dòng)介紹

l  Fagan檢查法、走讀與檢視

l  代碼復(fù)查表

l  技術(shù)評審

l  測試技術(shù)介紹（白盒測試、黑盒測試）

l  其他質(zhì)量保證方法

         10、研發(fā)成本管理

o 成本概念

o 什么是質(zhì)量成本

o 預(yù)防成本

o 鑒定成本

o 失效成本

o 質(zhì)量成本曲線

o 缺陷更正成本曲線

o 錯(cuò)誤、缺陷、失效、Bug、問題等概述

o 業(yè)界質(zhì)量成本的數(shù)據(jù)展示

o 項(xiàng)目預(yù)算與項(xiàng)目核算

o 成本管理與項(xiàng)目進(jìn)度

o 價(jià)值工程

o 設(shè)計(jì)中構(gòu)建成本

o 降低開發(fā)成本的基本方法

o 產(chǎn)品開發(fā)綜合成本包括哪些內(nèi)容

o 既能提高產(chǎn)品質(zhì)量又能降低產(chǎn)品綜合成本的方法（CBB的使用）

o 學(xué)員演練（各項(xiàng)目組討論本項(xiàng)目如何體現(xiàn)市場意識、如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建質(zhì)量、|如何在設(shè)計(jì)中構(gòu)建成本）

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