成功商務(wù)談判技巧-內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:柳榮

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柳榮簡介香港國際經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院客座教授,香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會顧問,23課堂名師內(nèi)訓(xùn)團(tuán)高級講師,中國物中國物流協(xié)會認(rèn)證講師?! ∩a(chǎn)管理首席顧問,香港國際經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院客座教授,香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會顧問,中國物流協(xié)會認(rèn)證講師?!冬F(xiàn)代生產(chǎn)》、《IE工業(yè) 詳細(xì)>>

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成功商務(wù)談判技巧-內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

成功商務(wù)談判技巧-內(nèi)訓(xùn)
 

1、美國談判講師的談判闡釋

2、談判前的“3 3”問題

3、如何構(gòu)筑自己的談判能力:時間VS情報(bào)VS權(quán)利

4、談判力的誤解

5、詳細(xì)的談判計(jì)劃

6、優(yōu)勢的談判行動

7、降低期待系數(shù)

談判實(shí)戰(zhàn)演練:布什公司與普京公司的較量

8、情景談判實(shí)戰(zhàn)測試與經(jīng)典分析——“斗智、斗勇、斗狠”

A)、如何看待自己的談判對手

B)、如何看待談判自己的劣勢

C)、對方的強(qiáng)勢如何化解

D)、如何分析對方的話術(shù)背后含義

E)、“虛擬上司”處理技巧

F)、心理價位的溝通

G)、強(qiáng)勢談判建立

H)、利益平衡法

I)、借勢談判

J)、降低撒切爾期待系數(shù)

K)、輕緩的絕妙之道

談判實(shí)戰(zhàn)演練:任我行公司與東方不敗公司的博弈與談判SWOT分析

9、成功談判的步驟

A)、談判的節(jié)奏:美國VS越南

B)、談判的詳細(xì)步驟

C)、重要的過程:談判目標(biāo)的設(shè)定

D)、主場談判VS客場談判

E)注意團(tuán)隊(duì)協(xié)助,杜絕談判英雄

F)在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點(diǎn)

G)談判禮儀與察言觀色

H)結(jié)束談判的藝術(shù)

I)肯定與期待的使用技法

J)建立“標(biāo)準(zhǔn)-現(xiàn)實(shí)”法則

10、談判變數(shù)——優(yōu)勢與劣勢的轉(zhuǎn)化

A)、權(quán)利——談判殺手锏

B)、職位、經(jīng)驗(yàn)等權(quán)利的建立

C)、時間——談判的核武器

D)、情報(bào)——無間道的威力

11、如何突破談判僵局

A)、談判的死敵與戰(zhàn)友:僵局

B)、僵局分析與突破技巧

C)、時間的改變突破僵局

D)、觀念突破改變僵局

E)、權(quán)利改變突破僵局

F)、環(huán)境改變突破將絕

12、談判天龍八部

1)、開門見山,夸大表情

2)、文件戰(zhàn)術(shù)

3)、“聽不懂”

4)、目標(biāo)日期

5)、紅黑臉

6)、預(yù)算的陷阱

7)、權(quán)限不夠

8)、后咬一口

談判實(shí)戰(zhàn)演練:汽車公司與輪胎廠的出價談判策略

實(shí)戰(zhàn)演練:利益的公正博弈

 

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P1:《基于OTEP模型供應(yīng)商開發(fā)、篩選、績效與關(guān)系管理》——基于實(shí)現(xiàn)采購競爭戰(zhàn)略的情景案例分析與模擬方案【課程背景】為什么選擇這個供應(yīng)商?如何第一次就選擇好供應(yīng)商,壓縮您的周期時間與投入成本?供應(yīng)商開發(fā)與評估的流程和依據(jù)是什么?供應(yīng)商的績效如何管理?面對壟斷供應(yīng)商又如何管理與控制?….企業(yè)經(jīng)營的過程包括產(chǎn)品開發(fā)、計(jì)劃控制、生產(chǎn)交貨、成本控制等都離不開供應(yīng)商

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精益化采購戰(zhàn)略、流程優(yōu)化與風(fēng)險管理【課程背景】應(yīng)對繁雜重復(fù)、深陷異常救火的工作環(huán)境,采購效率和績效難以提升?如何厘清脈絡(luò),開闊視野,重新定位采購職能,提升采購價值貢獻(xiàn)?采購組織需要建立戰(zhàn)略采購框架與系統(tǒng),以革新采購職能,突破績效瓶頸,如何提升采購職能競爭優(yōu)勢?……ZARA和HM能夠風(fēng)靡全球,因?yàn)閺氖袌龃_認(rèn)到產(chǎn)品鋪貨到門店周期只要15天!其中物流采購戰(zhàn)略與流程

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