非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(彭榮模)
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(彭榮模)詳細內(nèi)容
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理(彭榮模)
一.戰(zhàn)略性人力資源管理的基本內(nèi)容(30鐘)
——人力資源管理的核心原理與理論源流;
——人力資源包括的基本框架
——人本管理:人力資源與人力資本。
互動分析:看看你的管理風格
二.直線經(jīng)理的人力資源管理意識(30分鐘)
經(jīng)典分享:骨干員工的表現(xiàn)受誰的影響大?
——直線經(jīng)理的人力資源管理觀念與定位;
——直線經(jīng)理在人力資源管理中的責任;
——使人力資源管理成為直線經(jīng)理有效的管理手段。
(課間休息10分鐘)
三.職位分析與人力資源盤點的技巧(10分鐘)
——職位分析的流程;
——職位分析的方法;
——職位說明書的編制;
——如何有效利用職位分析結(jié)果。
示例:一個《職位說明書》樣本
四.招聘選拔技巧:結(jié)構(gòu)化面試與人事測量(30分鐘)
——結(jié)構(gòu)化面試的流程與關(guān)鍵;
——有效的面試提問與面試問題設計;
五.在職培訓的技巧(90分鐘)
——培訓在人力資源戰(zhàn)略中的作用;
——直線經(jīng)理應如何發(fā)揮培訓的功能
——運用教練技術(shù)對員工進行在職培訓;
——上級培訓下級的幾種方法與技巧;
——培訓規(guī)劃的制定與實施;
——如何在工作中造就一支精英團隊。
案例分享:某知名企業(yè)的培訓體系
(課間休息兩次,共20分鐘)
六.績效管理體系的定位與考核指標體系設計(50分鐘)
——現(xiàn)代績效管理與傳統(tǒng)績效考核的區(qū)別;
案例討論:蜜蜂的績效管理?
——績效管理的戰(zhàn)略定位;
——績效管理的基本模式。
——基于戰(zhàn)略的績效管理:平衡計分卡(BSC)的運用;
——部門/事業(yè)部考核的重點;
——員工考核的重點
演練:您如何評價員工?
——指標制定的SMART原則與流程;
案例分享:《績效合約》樣本表
——如何平衡精確與成本;
——制定KPI指標評分標準;
案例分享:三類指標的評分標準示例
(課間休息一次10分鐘)
七.績效過程控制與績效輔導(40分鐘)
——績效管理的過程輔導與信息收集;
案例分享:兩種績效記錄的樣本格式
——對員工績效的跟進與輔導;
——績效會議的召開與管理;
八.績效評估與績效面談(30分鐘)
——績效考核的方法與結(jié)果控制;
——如何避免績效評估的主觀性;
——如何解決績效評估中的“平均化”
——專題:不易量化的部門及指標如何評估
案例分享:HP公司的績效評估管理
——績效面談的原則與關(guān)鍵;
——績效結(jié)果的反饋面談技巧;
案例分析:楊經(jīng)理的績效面試為何失???
(課間休息10分鐘)
九.如何有效地激勵員工(60分鐘)
——激勵的分類與功能定位
——三個經(jīng)典的激勵理論及其運用
——從三個母親“分蘋果”看激勵的導向性
——互動分析:如何有效地表揚和批評員工
——歸因理論在工作激勵中的有效運用
——適應性效應的啟示:激勵方式的多樣化
——制度性激勵的典型方式
——非制度性激勵的典型方式
——前景理論對激勵的影響
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績效管理技巧 11.22
[pic]?如何科學地制定績效考核體系?完善績效管理體制??如何“公開、公正、公平”地進行績效考核?本課程將為您提供答案!學員收益 ?掌握現(xiàn)代績效管理的關(guān)鍵影響因素;?掌握解決績效管理各種問題的關(guān)鍵技巧;?對績效管理系統(tǒng)有戰(zhàn)略性的認識和把握,有效推進企業(yè)整體績效提升。培訓對象
講師:彭榮模詳情
結(jié)構(gòu)化面試技巧 11.22
[pic]?招聘容易,招到企業(yè)需求的人難;?招聘面試占用人力資源部門大量時間,但招聘人員流動性較大,留不住人,影響企業(yè)正常的經(jīng)營運作;?招聘沒有規(guī)劃,使企業(yè)付出了很高的成本,但是卻沒有找到企業(yè)需要的人;如何更有效的招到合適的人才?本課程幫您找到答案學員收益 通過培訓,學員掌握有效的招聘組織管理與結(jié)構(gòu)化面試的技巧,熟練掌握
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團隊建設與績效管理 11.22
課程大綱課程名稱團隊建設與績效管理課程目標1.直線經(jīng)理人力資源管理角色定位2.人力盤點與團隊駕馭3.團隊執(zhí)行力的五個保障4.績效管理的技巧課程特色全面系統(tǒng)地介紹當代人力資源管理的最新戰(zhàn)略及技術(shù)方法;緊密結(jié)合企業(yè)實際運作過程的主要需求及所面臨的關(guān)鍵問題,從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個層面提供解決方案。本課程以問題為導向而非以理論為導向,課程中設計相當數(shù)量的案例剖析和學員互動
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《迎“人”而解》課程大綱 11.22
【總經(jīng)理管人】迎“人”而解——企業(yè)人力資源管理的七大方略一、人本之識——人本管理的4大要義1.管理中的“管”與“理”2.了解人性的主要特點3.滿足員工必要的需求4.基于人員現(xiàn)狀的決策5.支持員工的不斷發(fā)展二、選人之方——員工錄用的6大標準1.知識2.技能3.素質(zhì)4.個性5.動機6.價值觀案例:INTEL公司的招聘選才三、育人之法——讓培訓轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力4大關(guān)鍵
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非貨幣性激勵的九大方略 11.22
[pic]激勵員工被視為現(xiàn)代人力資源管理區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的一個最本質(zhì)的差異,在員工個人主導意識越來越強烈的今天,對于管理而言,硬性管理的效能越來越低,而以內(nèi)在驅(qū)動為核心的柔性管理顯得更加有效,這就要求管理者必須高度重視通過有效的激勵手段來管理員工。課程收益 ?掌握現(xiàn)代激勵的基本原理與內(nèi)容,以及如何來分析和把握員工的主導
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核心人才的激勵與保留 11.22
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核心人才的激勵與留用 11.22
[pic]激勵員工被視為現(xiàn)代人力資源管理區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的一個最本質(zhì)的差異,在員工個人主導意識越來越強烈的今天,對于管理而言,硬性管理的效能越來越低,而以內(nèi)在驅(qū)動為核心的柔性管理顯得更加有效,這就要求管理者必須高度重視通過有效的激勵手段來管理員工。課程收益 ?掌握現(xiàn)代激勵的基本原理與內(nèi)容,以及如何來分析和把握員工的主導
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《目標管理與績效考核》課程大綱(兩天) 11.22
目標管理與績效考核課程名稱目標管理與績效考核課程目標1.介紹目標管理的來由與核心思想;2.介紹平衡計分卡(BSC)及KPI指標制定的關(guān)鍵技巧;3.介紹考核維度與考核模式選擇的關(guān)鍵技巧;4.介紹績效過程管理與績效考核的關(guān)鍵技巧;5.介紹績效改進的關(guān)鍵技巧;6.介紹績效面談的關(guān)鍵技巧。課程特色本課程緊緊針對企業(yè)在實施目標管理與績效考核工作中面臨的問題和困惑展開深
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《目標管理與績效面談技巧》課程大綱(兩天) 11.22
目標管理與績效面談的技巧|課程名稱|目標管理與績效面談的技巧||課程目標|介紹目標管理的來由與核心思想;|||介紹平衡計分卡(BSC)及KPI指標制定的關(guān)鍵技巧;|||介紹考核維度與考核模式選擇的關(guān)鍵技巧;|||介紹績效過程管理與績效考核的關(guān)鍵技巧;|||介紹績效改進的關(guān)鍵技巧;|||介紹績效面談的關(guān)鍵技巧。||課程特色|本課程緊緊針對企業(yè)在實施目標管理與績
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