《戰(zhàn)略人力資源管理》

  培訓(xùn)講師：孫斌

講師背景：
一、教育背景講師/顧問二、工作經(jīng)歷"95-98年湖南鵬程集團(tuán)（大型房地產(chǎn)企業(yè)）策劃部經(jīng)理99-2001年唐人神集團(tuán)（銷售收入20億）高級企劃、營銷副總2001-2003年正邦集團(tuán)市場總監(jiān)、南方事業(yè)部人事總監(jiān)2004年韜略營銷顧問機(jī) 詳細(xì)>>

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《戰(zhàn)略人力資源管理》詳細(xì)內(nèi)容

《戰(zhàn)略人力資源管理》

一、戰(zhàn)略性人力資源管理認(rèn)知

1. 企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略性意義

2. 人力資源管理的發(fā)展與演變 

3. 戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)踐的四大維度 

4. 戰(zhàn)略人力資源管理的八大功能  

5. 企業(yè)如何定位人力資源管理 

案例討論：企業(yè)人力資源管理職能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案

二、戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃與管理體系設(shè)計(jì)

1. 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的確立

2. 戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的內(nèi)容

3. 戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的原則與程序

4. 戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃的實(shí)施工具與方法

5. 戰(zhàn)略人力資源管理體系及其解析

案例分享：人力資源預(yù)測工具方法

三、戰(zhàn)略人力資源管理體系之——組織設(shè)計(jì)與工作分析

1. 企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系

2. 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則與關(guān)鍵點(diǎn)

3. 常見的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與分析方法

4. 如何規(guī)范厘清部門職能

5. 職位分析的實(shí)施程序與方法

6. 職位分析與定崗定編

7. 如何將人力資源戰(zhàn)略貫徹到公司的低層

案例:1 部門職能邊際厘清的設(shè)計(jì)及其導(dǎo)向

     2 企業(yè)部門職能劃分的方案分享

     3 多崗位崗位說明書設(shè)計(jì)方案分享

四、戰(zhàn)略人力資源管理體系之----人才招驀與任用

1. 企業(yè)選才的理念與策略

2. 合理的人力資源招聘方式、方法

3. 高效的人力資源招聘途徑選擇

4. 成功人力資源面試與篩選技巧

5. 企業(yè)關(guān)鍵性人才引進(jìn)的策略方法

6. 人力資源的優(yōu)化配置與任用之道

案例:1 優(yōu)秀企業(yè)選才策略與獨(dú)特方法

     2 企業(yè)用人道術(shù)分享

五、戰(zhàn)略人力資源管理體系之----員工的培訓(xùn)與在職培養(yǎng)

1. 員工培訓(xùn)管理制度的設(shè)計(jì)與實(shí)施

2. 員工培訓(xùn)的層次、方式、方法側(cè)重點(diǎn)

3. 員工年度培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容、重點(diǎn)確定

4. 員工培訓(xùn)管理過程中需注意的五類問題

5. 員工輔導(dǎo)的重要意義與良好做法

6. 有效輔導(dǎo)部屬的八步法技巧

案例：優(yōu)秀企業(yè)員工培訓(xùn)體系介紹

演練：高效員工在職輔導(dǎo)

六、戰(zhàn)略人力資源管理體系之----薪酬福利設(shè)計(jì)與管理

1. 企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的定位

2. 解析不同層級對于薪酬福利的期盼

3. 企業(yè)如何確立付酬理念

4. 崗位測評的原理與操作方法

5. 戰(zhàn)略性薪酬標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計(jì)思路

6. 員工定薪策略及調(diào)薪的六種方法

7. 獎(jiǎng)項(xiàng)、福利、津貼設(shè)計(jì)與方法管理辦法

案例：1 優(yōu)秀企業(yè)員工薪酬福利體系分享

      2 管理者如何協(xié)同化解員工薪酬問題

七、 戰(zhàn)略人力資源管理體系之---目標(biāo)設(shè)定與績效管理

1. 目標(biāo)、績效與組織戰(zhàn)略

2. 如何應(yīng)對化解員工的低目標(biāo)

3. 戰(zhàn)略性績效管理流程、重點(diǎn)及企業(yè)實(shí)施條件

4. 如何精簡、激勵(lì)設(shè)計(jì)績效考核體系

5. KPI、BSC方法運(yùn)用及KO、行為指標(biāo)設(shè)計(jì)方法

6. 管理者如何進(jìn)行進(jìn)行宣解與溝通

7. 管理者如何進(jìn)行績效輔導(dǎo)與溝通

8. 績效面談的九步法技巧

案例：1 優(yōu)秀企業(yè)考核方法解析

      2 績效計(jì)劃創(chuàng)新設(shè)計(jì)分享

演練：1 績效指標(biāo)設(shè)計(jì)

2 成功績效面談

八、 戰(zhàn)略人力資源管理體系之----員工關(guān)系管理

1. 勞動(dòng)合同簽訂與管理

2. 員工溝通渠道建立的途徑與方法

3. 員工健康與關(guān)懷計(jì)劃的制訂與實(shí)施

4. 員工紀(jì)律條例推行、管理及注意事項(xiàng)。

5. 員工意見申訴與協(xié)調(diào)處理辦法

案例:優(yōu)秀企業(yè)員工申訴管理辦法探討

九、戰(zhàn)略人力資源管理體系之----員工職涯規(guī)劃與引導(dǎo)

1. 員工評價(jià)與人才梯隊(duì)構(gòu)建

2. 如何對不同類別的員工進(jìn)行引導(dǎo)和提升

3. 員工職涯規(guī)劃的一般路徑

4. 員工職業(yè)生涯規(guī)劃的程序與實(shí)施方法

5. 管理者的職涯規(guī)劃作用

案例：1 員工職業(yè)生涯規(guī)劃工具與方法

      2 優(yōu)秀企業(yè)職涯規(guī)劃的做法

十、戰(zhàn)略人力資源管理體系之----HR發(fā)展與企業(yè)文化建設(shè)

1. 企業(yè)人力資源發(fā)展趨勢

2. 企業(yè)文化的內(nèi)涵與三大系統(tǒng)構(gòu)成

3. 企業(yè)文化構(gòu)建與實(shí)施的要點(diǎn)

4. 如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織/團(tuán)隊(duì)

案例：優(yōu)秀企業(yè)文化構(gòu)建途徑與做法分享

十一、戰(zhàn)略人力資源管理者的角色定位

1. 針對現(xiàn)在、面向未來的體系設(shè)計(jì)者、執(zhí)行組織者

2. 企業(yè)戰(zhàn)略與HR管理體系的宣導(dǎo)者

3. **管理體系設(shè)計(jì)實(shí)施成為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的戰(zhàn)略伙伴

4. HR質(zhì)量提高、組織績效提升的推動(dòng)者


 

孫斌老師的其它課程

　　創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織一、學(xué)習(xí)型組織的概念　　1、學(xué)習(xí)型組織：一種新的組織概念　　2、學(xué)習(xí)型組織的基本特征　　3、什么是學(xué)習(xí)型組織　　4、學(xué)習(xí)型組織的真諦　　5、組織的“七大智障”　　6、學(xué)習(xí)型組織中的學(xué)習(xí)層次中的學(xué)習(xí)層次　　7、學(xué)習(xí)型組織與告訴型組織的學(xué)習(xí)特征差異　　8、學(xué)習(xí)型組織的特征　　9、學(xué)習(xí)型組織系統(tǒng)的構(gòu)成要素　　10、學(xué)習(xí)型組織——六大要素　　11、

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　　章、職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升——儀態(tài)篇　　1、女性的柔美站、走姿　　2、女性的柔美坐、蹲姿　　3、女性的中西餐標(biāo)準(zhǔn)姿勢　　4、女性的迷人眼神及微笑　　5、保持體形的辦公室六分鐘隱形操　　第二章、職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升——職場禮儀篇　　1、職場女性的著裝禮儀　　2、職場女性的裝容　　3、職場女性的公務(wù)接待禮儀　　第三章、職業(yè)女性魅力與修養(yǎng)提升——心靈篇　　1

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　　中層執(zhí)行力培訓(xùn)之一：贏在執(zhí)行，贏在中層　　企業(yè)成功的要訣　　人才成功的要訣　　執(zhí)行力對中層主管的重要性　　執(zhí)行：結(jié)果和任務(wù)　　客戶價(jià)值——執(zhí)行的動(dòng)力與方向　　執(zhí)行型中層主管的三大標(biāo)準(zhǔn)　　中層執(zhí)行力培訓(xùn)之二：上下同欲——打造執(zhí)行力文化　　小故事感悟海爾執(zhí)行力文化　　企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)　　張瑞敏兩個(gè)角色?！　埲鹈舻膬墒肿ァ！　∑髽I(yè)文化體現(xiàn)在我們的企業(yè)氛圍之中。

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　　部分：責(zé)任管控要點(diǎn)——猴子管理法：責(zé)任使人進(jìn)步　　猴子管理法則：鎖定責(zé)任——建立一對一的責(zé)任　　猴子管理第二法則：時(shí)間守恒，讓員工照顧好自己的猴子　　猴子管理第三法則：溝通職責(zé)和結(jié)果　　猴子管理第四法則：授權(quán)——讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)　　猴子管理第五法則：作重要但不緊急的事，猴子才不會累死　　猴子管理第六法則：猴子也需要快樂　　猴子管理第七法則：檢查和監(jiān)

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　　一、修煉1：樹立良好心態(tài)　　1、心態(tài)決定一切：激情心—世界上沒有一件偉大的事情不是由激情創(chuàng)造的，強(qiáng)大的執(zhí)行力來自強(qiáng)烈的成功情緒　　2、人的潛能如何爆發(fā)？－心態(tài)：心誠則靈　　二、修煉2：明確中層角色要求　　無效執(zhí)行的病癥：中層管理者不了解自身的角色要求　　1、角色核心1－責(zé)任意識：我是一切的根源　　2、角色核心2－執(zhí)行標(biāo)竿：管理者就是執(zhí)行的榜樣　　3、角色

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　　一、對崗位的認(rèn)知與理解中層的角色定位(1.5h)　　1.老板為什么要設(shè)中層　　2.部門經(jīng)理的責(zé)任與使命　　3.現(xiàn)代中層職業(yè)經(jīng)理的標(biāo)志　　實(shí)戰(zhàn)研討：中層干部常見的困惑及解讀分析　　二、部門經(jīng)理的主要工作(1.5h)1.部門工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)控與調(diào)整　　2.工作流程（制定、改進(jìn)）　　3.員工素質(zhì)（知識、技能、工作方法）全面提升　　4.客戶需求調(diào)查分析　

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　　節(jié)高效能管理者角色認(rèn)知　　1.　　2.管理者憲章　　3.管理者錯(cuò)誤　　4.中層管理者　　第二節(jié)高效能管理者心理訓(xùn)練　　1．自信心理訓(xùn)練　　(1)自我肯定的表達(dá)方式　　(2)自我肯定的使用時(shí)機(jī)　　2．　　(1)A-B-C情緒理論　　(2)非理性想法　　(3)理性思考　　(4)非理性想法轉(zhuǎn)換　　第三節(jié)高效能管理者溝通藝術(shù)　　1.溝通原則　　(1)溝通者誓言　

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　　一、管理之路　　1、怎樣學(xué)習(xí)這門課程　　2、什么是管理　　3、古典管理理論　　4、行為科學(xué)理論　　5、全球化與知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理　　二、專業(yè)人員轉(zhuǎn)型管理的角色定位　　1、技術(shù)人員轉(zhuǎn)化為管理人員的背景　　2、技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)　　3、管理者的工作和角色　　4、不同管理層所需要的相關(guān)管理技能　　5、管理的四個(gè)基本功　　6、技術(shù)經(jīng)理的作用及責(zé)任　　三、

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　　一、尋求讓工作快樂的職業(yè)　　1.職業(yè)與工作快樂　　2.職業(yè)選擇與工作快樂　　3.職業(yè)價(jià)值職業(yè)分層與職業(yè)選擇　　4.你應(yīng)該選擇哪一種職業(yè)：職業(yè)錨測試　　5.把握職業(yè)發(fā)展規(guī)律，在職業(yè)發(fā)展中獲得快樂　　6.在與職業(yè)發(fā)展平行的生命發(fā)展中尋求平衡，為職業(yè)快樂奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)　　二、培養(yǎng)終身受益的職業(yè)精神　　1.我們?nèi)笔Я耸裁础　?.職業(yè)精神與人生幸?！　?.我們?yōu)槭裁?/p>

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　　一、做人定位　　1.人給誰干？人給自己干？人應(yīng)該怎樣干？(知己)　　2.企業(yè)五大追求？企業(yè)四個(gè)發(fā)展階段？(知彼)　　3.在推動(dòng)企業(yè)成功中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。(雙贏)　　二、做經(jīng)理人定位　　1.經(jīng)理人是公司成敗的關(guān)鍵　　2.經(jīng)理人是承上啟下的關(guān)鍵　　3.定位準(zhǔn)確是成功的基石　　三、執(zhí)行能力修煉　　1.學(xué)會目標(biāo)分解確認(rèn)部門職責(zé)　　2.分解目標(biāo)到人落實(shí)工作責(zé)任　　3

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