從技術人才到管理高手
 

**講：專業(yè)崗位與管理職務的職能分析

 一．專業(yè)技術人員的職能特點

1．技術人員工作性質(zhì)

2．技術人員工作特點

3．技術人員工作特色

4．技術人員思維習慣

5．技術人員工作要求

6．技術人員工作問題

7．技術人員學習要求

8．案例與思考

案例：1993年，我進入深圳市一家臺資制造型企業(yè)，做設計工作，不到半年，就因工作表現(xiàn)出色受到臺灣總經(jīng)理青睞，被提名為公司技術含量高、人員多的大部門主管，結果被董事長給否定了。

思考：這是為什么？

二．管理人員的職能特點

1．管理干部工作性質(zhì)

2．管理干部工作特點

3．管理干部工作特色

4．管理干部工作要求

5．管理干部工作重點

6．管理干部思維習慣

7．管理干部工作問題

8．管理干部學習要求

9．管理干部領導特征

案例：陳竹友不懂技術怎樣當好襄理

第二講：技術人才當管理干部的優(yōu)勢

 一．技而優(yōu)則管

1．管理新趨勢：讓行家當家

2．少犯專業(yè)性錯誤

3．減少技術人員拿大的困惑

4．讓工藝更順暢

5．有利于提高作業(yè)效率

6．有利于控制生產(chǎn)成本

案例：臺灣干部韋順宏當經(jīng)理的失敗教訓

二．內(nèi)行管理內(nèi)行

1．技術溝通順暢

2．生產(chǎn)問題解決及時

3．少受技術蒙騙

4．有利于技術創(chuàng)新

5．讓工藝更趨完善

案例：我是怎樣從技術人員成長為管理者的

第三講：影響專業(yè)型干部管理效果的障礙點

一．專業(yè)型干部常犯的管理錯誤

1．常常親歷親為

2．過于追求完美

3．存有以偏蓋全的意識

4．容易鉆進“具體工作”的死胡同

5．在局部事務上謹慎有余

6．容易在細節(jié)方面較真

7．常常會“統(tǒng)籌不力”

案例1：海菲公司技術員小李當主管的失敗教訓

案例2：胡小姐（dongmei）是一個技術過硬、經(jīng)驗豐富的車間干部，在一家大型臺資企業(yè)當了11年部門主管，結果卻不能被提拔。

思考：這是為什么？

二．技術人才向管理轉型的障礙

1．思維方式轉變

2．工作習慣轉變

3．人際交流改善

4．統(tǒng)籌能力提升

5．溝通、協(xié)調(diào)能力提升

6．統(tǒng)籌兼顧

案例：趙志剛是怎樣從技術人員成長為優(yōu)秀管理干部的

第四講：專業(yè)型干部如何提高管理效果

 一．不同管理層側重的管理技能

1．高層干部的管理技能

2．中層干部的管理技能

3．基層干部的管理技能

案例：陳剛從技術人員提升為班長后，為何犯了錯誤

二．不同管理層工作分析

1．高層干部的工作側重點

2．中層干部的工作側重點

3．基層干部的工作側重點

案例：程huiqiong是如何從中層主管被降職為技術人員的

三．如何提升管理效果

1．以身作則，打鐵先得自身硬

2．精于計劃，不打無準備之仗

3．培養(yǎng)部屬，強將手下無弱兵

4．集思廣益，借眾人提高業(yè)績

5．科學規(guī)范，讓管理更上層樓

6．高效執(zhí)行，業(yè)績從執(zhí)行中來

7．努力學習，保持領先的水平

8．領導統(tǒng)馭，用人格魅力取勝

9．逐步完善，從優(yōu)秀走向卓越

10．不斷創(chuàng)新，管理效果無止境

案例：打工皇帝唐駿是如何從優(yōu)秀技術人才成長為卓越的管理人才的

第五講：專業(yè)型干部如何提高領導力

一．培養(yǎng)高度的職業(yè)責任感

1．用感恩心對待管理工作

2．承起自己的管理責任

3．起好橋梁、紐帶的作用

4．激情、士氣是好的戰(zhàn)斗力

案例：廣州標妮珠寶公司生產(chǎn)線人員喬娜小姐是如何快速升職的

二．培養(yǎng)自身領導力

1．掌握構成領導力的5個要素

2．提升自身人格魅力

案例：趙志剛是怎樣從技術人員提升為管理干部的快速提升人格魅力的

三．提高統(tǒng)馭部屬的技能

1．掌握統(tǒng)馭部屬的二八原理

2．有效利用“二七一”法則

3．管理干部應有的魄力

案例：我是怎樣在大型臺資企業(yè)快速提升統(tǒng)馭技能的

案例：我在大型臺資企業(yè)O‘WELL如何快速升職的

第六講：專業(yè)型干部如何建立高效團隊

一．如何打造高效能團隊

1．明確職責和做事標準

2．提出團隊的口號并要求部屬承諾

3．設定團隊的規(guī)則和潛規(guī)則

4．提升團隊凝聚力

5．提升團隊執(zhí)行力

6．培養(yǎng)技術人才和多技能工

案例：張華明是如何建立高效團隊的

二．如何營造高效工作氛圍

1．激發(fā)員工的比賽興趣

2．每天進步一點點

3．培養(yǎng)高效工作的習慣

4．掌握高效工作的方法

案例：海爾日清日高工作法如何應用于管理工作中

三．高效團隊的時間管理

1．不能缺少的時間觀念

（1）管理者自身的時間觀念

（2）加強團隊成員的時間觀念

2．時間管理的誤區(qū)

（1）企業(yè)的時間管理問題出在哪里

（2）如何走出時間管理誤區(qū)

3．合理規(guī)劃并高效管理時間

4．尋找時間浪費的原因

5．掌握時間管理的8種方法

案例：我是怎樣在大型臺資企業(yè)推行時間管理和效率看板的

第七講：專業(yè)型干部如何高效管理人員

一．人員管理的誤區(qū)

1．不會“借力”管理

2．不會用“八二”法則管理團隊

3．不懂得“兩極”效應

4．不能將剛與柔巧妙結合在管理中

案例：瀛通公司副總經(jīng)理唐先生在人員管理方面的煩惱

二．素養(yǎng)教育與培訓導入

1．不能放松的OJT機制

2．倡導“跟上上司腳步”

案例：志麟藝品公司是怎樣實施OJT機制的

三．如何高效管理80后90后員工

1．了解各時代員工處理問題的不同方式

2．80后90后員工特征

3．80后90后員工重要商數(shù)分析

4．引領80后90后員工的5大文化

案例：深圳特區(qū)昊宜鑫燈飾公司廠長管理80/90后員工的誤區(qū)

四．新員工教導

1．怎樣讓新員工快速融入團隊

2．怎樣對新員工實施上崗培訓

3．怎樣傳、幫、帶

案例：落后的企業(yè)和缺少方法的管理者，在教導新員工方面存在的缺失現(xiàn)象

五．員工激勵

1．員工激勵的誤區(qū)

2．如何實施無成本激勵

3．激勵的注意事項

案例：博美公司是如何激勵員工的

第八講：如何提升團隊執(zhí)行力

一．影響執(zhí)行力的6種態(tài)度

1．對偏差無所謂，傳統(tǒng)的模糊哲學

2．追求假完美，自欺欺人

3．利益均沾，責任與我無關

4．對標準和數(shù)據(jù)沒概念也不堅持

5．缺乏危機意識沒有目標和緊迫感

6．缺乏合作精神

案例：某紙品企業(yè)生產(chǎn)總監(jiān)孟先生在管理工作中存在的執(zhí)行力誤區(qū)

二．落實執(zhí)行目標

1．具體性

2．衡量性

3．可行性

4．相關性

5．及時性

三．查找影響執(zhí)行力的原因

1．影響執(zhí)行力的5個原因

2．用魚骨圖查找根本原因

3．引發(fā)根本原因的2大要素

案例：農(nóng)莊主人的狗是怎么死的

四．執(zhí)行過程中的焦點管理

1．什么是焦點管理

2．焦點管理四象限效果圖

3．如何區(qū)別重要與不重要

4．如何處理四種不同情況

五．執(zhí)行過程中的承諾、檢查與獎懲

1．接到任務，做出承諾

2．檢查，督導

3．任務完成，匯報結果

4．獎懲

5．激勵制度不在全,在有效

案例：深圳奧雅集團公司老總的苦衷

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