項 目 管 理(2天)

  培訓(xùn)講師:李慶遠(yuǎn)

講師背景:
中山大學(xué)管理學(xué)院人力資源博士(在讀)、蘇州大學(xué)(1989年)理學(xué)碩士。曾先后任職于致伸科技等六家外資、民營企業(yè)。歷任研究發(fā)展部經(jīng)理,人事行政部經(jīng)理,生產(chǎn)部經(jīng)理,廠務(wù)部經(jīng)理,供應(yīng)中心經(jīng)理,總經(jīng)理助理,副總經(jīng)理,總經(jīng)理,集團副總裁,高級管理顧問 詳細(xì)>>

李慶遠(yuǎn)
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項 目 管 理(2天)詳細(xì)內(nèi)容

項 目 管 理(2天)
 

引言

1.項目管理中的主要困惑

2.成功的項目管理案例---西游記

**單元、項目及項目管理


一、項目管理的基本觀念

1什么是項目

2.項目識別事例表

3.項目的來源

4.項目分類

5.定義項目的成功

6.項目管理中的問題分布

7.項目運行過程中失敗的原因分析

8.項目是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的有效載體

9.目前項目管理現(xiàn)狀

10.項目管理的核心內(nèi)容

11.項目管理的十條指導(dǎo)原則


二、項目組織及項目經(jīng)理

1。項目管理的組織形式

2。企業(yè)中六種組織結(jié)構(gòu)類型

3。職能式組織形式

4。職能式項目組織優(yōu)缺點

5。項目式組織形式

6。項目式組織的優(yōu)缺點

7。合格的項目經(jīng)理

8。項目管理中的項目經(jīng)理負(fù)責(zé)原則

9。項目經(jīng)理應(yīng)具備的條件

10。項目經(jīng)理要面對的管理問題

11。優(yōu)秀項目經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)

12項目經(jīng)理提高自身能力的方法

13初做項目經(jīng)理應(yīng)該怎么辦?


三、項目管理的九大知識體系

1 項目管理知識體系

2項目管理框架

3。項目范圍管理

4。項目人力資源管理

5項目人力資源實務(wù)中主要問題

6項目人力資源管理的六大運行體系

7 項目溝通管理

8項目風(fēng)險管理

9。項目采購管理

10項目綜合管理

 

四、項目成本管理

1。項目成本管理性質(zhì)

2。項目成本管理主要內(nèi)容

3項目的成本構(gòu)成

4項目成本管理與項目成本核算的比較

5項目費用估算的分類

6、項目費用控制主要手段

7.贏得值法的三個基本值

8.贏得值評價曲線圖 


五、項目質(zhì)量管理

1. 全面質(zhì)量管理

2.項目全面質(zhì)量管理

3.項目質(zhì)量管理工作程序

4.項目質(zhì)量管理的原則:

5.提升項目服務(wù)品質(zhì)的目標(biāo)分解魚骨圖

6、項目質(zhì)量管理體系:PDCA循環(huán)

7. PDCA循環(huán)八個步驟

8 .如何擬定計劃

9.如何實施

10.如何檢查

11.如何處置

12.PDCA循環(huán)示意圖:質(zhì)量在計劃控制下上升


六. 項目時間管理

1.時間管理重要性

2 . 項目時間管理內(nèi)容

3.項目時間管理的執(zhí)行和實施

4.一位項目經(jīng)理的一天

5.為什么要制定項目計劃?

6.何時由誰制定項目計劃?

7.誰來批準(zhǔn)項目計劃

8.制訂項目工作計劃的SMART原則


七、項目流程管理

1.項目操作流程

2.從項目立項開始到項目結(jié)尾的全過程管理

3.項目啟動

4.項目計劃

5.項目實施

6.項目控制

7.項目各控制環(huán)節(jié)的關(guān)注點

8.項目進度控制

9.項目收尾

10.項目評估階段的關(guān)鍵問題

11.項目反饋


八、項目資源計劃書

1。項目資源計劃管理的主要工作

2項目資源計劃中的5W2H

3 制定項目計劃

4 計劃編制過程中的框架圖

5項目資源計劃書編寫工具及方法

6。項目資源計劃的依據(jù)

7。資源計劃說明書

8 資源計劃矩陣

9。資源數(shù)據(jù)表

10。資源橫道圖


九、項目時間管理工具

1。項目計劃撰寫說明

2。項目計劃示例

3。項目總體工作計劃示例

4項目周計劃工作安排示例

5。項目動態(tài)撰寫說明

6。項目案例撰寫說明

7。項目進程報告編寫方法

8。項目進程報告的內(nèi)容

9。項目進程報告的形式

10。項目進度控制表單:

11.項目工作任務(wù)分解實操

12 WBS的作用

13.制定WBS時應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)則


總結(jié)

1.項目管理的基本觀念

2.項目管理知識體系

3.項目管理的八大關(guān)鍵成功因素

4.優(yōu)秀項目經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì)

5.項目全流程管理以及四大控制

6.有效的項目管理讓您運籌帷幄





 

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變革管理   01.01

課程大綱:  一、變革概論  問題1-1:世上唯一不變的東西是什么?  提問、思考、回答  講  解:大多數(shù)人不喜歡變革  變革是永恒的客觀存在的  只能以變應(yīng)變,而不是以不變應(yīng)萬變  問題1-2:在過去6個月中發(fā)生在你的企業(yè)(公司)中的變化是什么?  提問、思考、回答  講  解:變革管理課程學(xué)習(xí)目標(biāo)變革管理拼圖管理變革變化正在發(fā)生  二、變革的變化特征問

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課程大綱:  一、EQ概論  問題一:何為EQ?EQ與IQ、AQ有何異同?  提問、思考、回答  講 解:1、聰明人并非都是成功者  2、情感是如何發(fā)生的  3、情緒影響你的人生  4、EQ的形成  5、表達和調(diào)控情緒的藝術(shù)  6、EQ決定命運  二、EQ之一——了解自己的情緒  問題二:你了解自我嗎?你了解自己的情緒嗎?  提問、思考、回答  講 解:1、

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  高效人際溝通與談判技巧課程大綱:  一、人際關(guān)系溝通的重要性  問題一:人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要?  思考、提問、回答  講解:良好的人際關(guān)系者,可使工作成功與個人幸福獲得率達85以上  統(tǒng)計分析表明,成功的因素中85取決于人際關(guān)系,而知識、技術(shù)經(jīng)驗只占15  人際溝通在管理、家庭和心理健康都有重要作用  二、人際管理溝通技巧  問題二:你認(rèn)

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  一、塑造專業(yè)形象,建立銷售價值觀  1.銷售人員應(yīng)有的“CASH”四大領(lǐng)域認(rèn)知  2.如何成為專業(yè)的銷售顧問師  3.建立正確的銷售價值觀  4.激發(fā)自身的銷售潛能  5.銷售人員個人發(fā)展(一)  1).全方位銷售職能測試  2).積極的心理態(tài)度  3.)追求成長的自我概念  4.)培養(yǎng)個人魅力和優(yōu)秀禮儀  二、開拓客戶與接近客戶方法  1.尋找客戶的方

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  一、EQ概論  問題一:何為EQ?EQ與IQ、AQ有何異同?  提問、思考、回答  講 解:1、聰明人并非都是成功者  2、情感是如何發(fā)生的  3、情緒影響你的人生  4、EQ的形成  5、表達和調(diào)控情緒的藝術(shù)  6、EQ決定命運  二、EQ之一——了解自己的情緒  問題二:你了解自我嗎?你了解自己的情緒嗎?  提問、思考、回答  講 解:1、武士與禪師

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  一、為什么執(zhí)行難  1.過分追求完善,簡單有效的計劃易執(zhí)行;  2.沒有績效考核,或者考核方法出錯;  3.企業(yè)文化要提倡“做比說更重要”;  4.管理的藝術(shù),管理者能否調(diào)動員工的積極性;  5.管理者是創(chuàng)新,要不斷地改善,改進執(zhí)行方法?! 《?、執(zhí)行綱領(lǐng)  1.企業(yè)要時時有危機感;  2.要“逼”員工進步;  3.要有工作流程并按流程去執(zhí)行;  4.要培

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  一:跨部門溝通的重要性?! 栴}一:作為部門主管,是溝通能力重要還是其它能力重要?  思考﹑提問﹑回答:  講解:合格的部門主管,溝通能力應(yīng)占80,而其它能力只需20?! 。簻贤芰姷娜烁朴诠芾怼! 。耗壳按蠖鄶?shù)企業(yè)的中,高層主管缺乏的是溝通能力?! 。簩贤芰姷恼_關(guān)念與心態(tài)?! 《浩髽I(yè)內(nèi)溝通的意義,障礙和原則?! 栴}二:你認(rèn)為跨部門溝通的

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  一、快樂人生應(yīng)有思想  ——思想的高度,決定你的成功的高度?! 栴}一:你一直很忙,有沒有思考過你的生活快樂嗎?  提問,思考,回答。  講 解:1、人們的心怎樣思考,人們的為人就是怎樣。  2、思想及實踐法則。  3、自我形象和影響自我形象的事物。  4、思想,情緒和感覺?! ?、失敗的自我形象?! ?、改善自我形象的方法。  二、快樂人生應(yīng)以變應(yīng)變 

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  一、財商的涵義  問題一:財商是否意味著赤裸裸的追求金錢?  提問、思考、回答  講 解:  1、什么是財商  1)財商的高低與財務(wù)多少無關(guān)  2)財商包括的能力  3)財商往往被人們急需,也被忽略  2、不是缺錢而是缺觀念  3、怎樣使用/賺取/存貯/花銷金錢  4、理解金錢的真諦  5、是否以金錢的多少來衡量成功  6、人生的高目標(biāo)  7、財商是理財

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