員工賞識管理與輔導(dǎo)技術(shù)

  培訓(xùn)講師:戴士超

講師背景:
戴士超老師執(zhí)教13年,為中國20省約200地市金融、電信、電力能源系統(tǒng)等企/事業(yè)提供咨詢、培訓(xùn)服務(wù);輔導(dǎo)學(xué)員逾70000余人。13-13年管理咨詢/培訓(xùn)經(jīng)歷;由“服務(wù)營銷管理”轉(zhuǎn)型至“員工管理”領(lǐng)域,較能把握一線員工心理狀態(tài)和管理者困惑與現(xiàn) 詳細(xì)>>

戴士超
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員工賞識管理與輔導(dǎo)技術(shù)詳細(xì)內(nèi)容

員工賞識管理與輔導(dǎo)技術(shù)


一、賞識管理的意義
1、由“聽話”到“自我”,員工的變化要求管理者理念更新
2、當(dāng)前管理者常見的管理風(fēng)險(xiǎn)診斷
3、**賞識技術(shù)激發(fā)員工主觀能動(dòng)性是當(dāng)前員工管理的關(guān)鍵
二、與時(shí)俱進(jìn)的上司新角色定位與自我修煉
1、新時(shí)代環(huán)境下員工對上司有哪些期許和要求
2、順應(yīng)員工變化的管理者新角色認(rèn)知與任職素質(zhì)模型解讀
3、如何塑造上司的領(lǐng)導(dǎo)魅力,提升管理者的統(tǒng)御影響力
三、新入職員工的賞識管理與輔導(dǎo)技術(shù)
1、當(dāng)代新員工(90后)成長時(shí)代環(huán)境解析與常見員工思想、行為特征分析
2、新入職員工培育管理的重點(diǎn)該如何把握
3、新人入職工作指引手冊如何優(yōu)化
4、如何**賞識管理快速提升新人職場歸屬感
5、有效激發(fā)新人主觀能動(dòng)性的方法
6、如何快速融入團(tuán)隊(duì),輔導(dǎo)新人協(xié)作意識以提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
四、年輕員工合規(guī)管理輔導(dǎo)技術(shù)
1、常見不合規(guī)現(xiàn)象點(diǎn)評
2、員工合規(guī)管理重點(diǎn)分析
3、員工行為、習(xí)慣不合規(guī)現(xiàn)象該如何輔導(dǎo),步驟與重點(diǎn)
4、員工心態(tài)、意識不合規(guī)現(xiàn)象該如何輔導(dǎo),流程與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制
5、如何激發(fā)員工自主管理能力,流程與方法
五、青年員工(入職兩年以上)賞識管理與輔導(dǎo)技術(shù)
1、青年員工常見職場狀態(tài)與心理特征分析
2、完成基本職業(yè)化塑造后,青年員工的輔導(dǎo)重點(diǎn)分析
3、青年員工職業(yè)發(fā)展通道梳理與員工生涯規(guī)劃指導(dǎo)技術(shù)
4、青年員工職場競爭力塑造與優(yōu)勢輔導(dǎo)
5、如何**賞識管理激發(fā)青年員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新意識 
六、資源型(背景型)員工賞識管理與輔導(dǎo)技術(shù)
1、資源型員工為什么難管理,管理者為什么會(huì)談其色變不敢觸碰
2、資源型員工常見職場行為點(diǎn)評
3、資源型員工心理需求與職場關(guān)注焦點(diǎn)分析
4、如何**賞識管理規(guī)避資源型員工心理擔(dān)憂,提升工作責(zé)任心
5、先跟后帶的員工輔導(dǎo)技術(shù)
七、資深老員工賞識管理與輔導(dǎo)技術(shù)
1、容易忽視的炸彈:深度剖析老員工的團(tuán)隊(duì)角色、價(jià)值及其影響力
2、老員工常見職場心理特征分析
3、老員工有哪些鮮為人知的職場擔(dān)憂
4、老員工日常賞識管理的重點(diǎn)與鼓勵(lì)技術(shù)
5、如何**賞識管理與授權(quán)技術(shù)發(fā)揮老員工優(yōu)勢
6、老員工能力提升輔導(dǎo)流程與關(guān)鍵技術(shù)
八、個(gè)性化員工輔導(dǎo)技術(shù)
1、自私型員工輔導(dǎo)技術(shù)
2、自大型員工輔導(dǎo)技術(shù)
3、僥幸型員工輔導(dǎo)技術(shù)
4、叛逆型員工輔導(dǎo)技術(shù)
5、創(chuàng)意型員工輔導(dǎo)技術(shù)
6、懶惰型員工輔導(dǎo)技術(shù)
7、墻頭草型員工輔導(dǎo)技術(shù)
8、敏感型員工輔導(dǎo)技術(shù)
九、員工沖突化解與協(xié)調(diào)技術(shù)
1、沖突處理的原則是協(xié)作與談判
2、分析權(quán)益關(guān)系人
3、互動(dòng)溝通增進(jìn)理解
4、建立信任關(guān)系 
5、尋找共同點(diǎn)與矛盾激發(fā)點(diǎn)

 

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