從專業(yè)(技術(shù))走向管理(內(nèi)訓(xùn))
從專業(yè)(技術(shù))走向管理(內(nèi)訓(xùn))詳細(xì)內(nèi)容
從專業(yè)(技術(shù))走向管理(內(nèi)訓(xùn))
一、 導(dǎo)入
1. 為什么要從技術(shù)走向管理(背景、原因)
2. 技術(shù)人員的特點(diǎn)
3. 管理人員應(yīng)梳理技術(shù)系統(tǒng)的職業(yè)發(fā)展通道
4. 作為技術(shù)管理者,“既要低頭拉車,又要抬頭看路”,
5. 討論:技術(shù)走向管理的煩惱
二、 角色轉(zhuǎn)換及必備的好習(xí)慣
1. 技術(shù)管理者的角色與核心工作
2. 確定游戲規(guī)則的方法:
3. 創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)文化
4. 習(xí)慣之一:成果導(dǎo)向
技術(shù)問題與經(jīng)濟(jì)問題
創(chuàng)造價(jià)值,還是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)
5. 習(xí)慣之二:綜觀全局
創(chuàng)造性還是規(guī)范性
戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng),而不是興趣驅(qū)動(dòng)
6. 習(xí)慣之三:聚焦重點(diǎn)
忙碌卻無成效的原因剖析
時(shí)間管理的奧秘
7. 習(xí)慣之四:發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
a) 不同的研發(fā)人員有什么優(yōu)勢(shì)
b) 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)還是克服弱點(diǎn)
c) 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)要求我們做到什么
d) 采用什么方法才能發(fā)揮不同研發(fā)人員的優(yōu)勢(shì)
三、 技術(shù)管理者的溝通管理
1. 與上級(jí)溝通得與失
2. 教訓(xùn)分析與經(jīng)驗(yàn)分享
3. 職業(yè)化溝通
4. 和下屬溝通的方法
四、目標(biāo)與計(jì)劃
1. 目標(biāo)對(duì)我們的影響
2. 個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系
3. 如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求制定技術(shù)部門和技術(shù)項(xiàng)目的目標(biāo)
4. 項(xiàng)目目標(biāo)之:《項(xiàng)目任務(wù)書》
5. 工作分解-WBS
6. 關(guān)鍵路徑和GANNT
7. 目標(biāo)的制定與下達(dá)(SMART化、愿景化、共享化、承諾化(PBC))
8. 研發(fā)流程與計(jì)劃的關(guān)系
9. 研發(fā)計(jì)劃與資源計(jì)劃的管理
五、組織與分派工作
1. 常見研發(fā)組織形式及優(yōu)缺點(diǎn)
2、人是資源
3、案例研討:跨部門的協(xié)調(diào)與沖突處理
4. 研發(fā)管理人員在分派工作中容易存在的問題、原因和克服
5. 給研發(fā)技術(shù)人員創(chuàng)造愿景、描繪愿景,尤其是關(guān)于項(xiàng)目與團(tuán)隊(duì)前途
6. 目標(biāo)共享與任務(wù)分配
(目標(biāo)的共享化、目標(biāo)的承諾化、目標(biāo)的系統(tǒng)化、任務(wù)分配的原則、
六、控制與糾偏
1. 什么是控制
2. 問題管理與風(fēng)險(xiǎn)管理
3. 追蹤的步驟
4. 會(huì)議(具體操作與模板)
5. 報(bào)告機(jī)制(具體操作與模板)
6. 審計(jì)(具體操作與模板)
8. 預(yù)警系統(tǒng)(具體操作與模板)
9. 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)(具體操作與模板)
11. 非正規(guī)控制(具體操作與模板)
12. 度量、量化管理(有哪些量化指標(biāo)、PCB)
13. 控制的誤區(qū)(用人不疑、甩手掌柜、與創(chuàng)新的矛盾)
七、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
1. 知名力的來源
2. 針對(duì)不同環(huán)境和不同的研發(fā)人員進(jìn)行情景領(lǐng)導(dǎo)
4. 如何增進(jìn)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣
5. 如何授權(quán)
6. 輔導(dǎo)下屬和培養(yǎng)接班人
7. 考核與激勵(lì)(專題講解)
8. 非物質(zhì)激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)方法
案例研討:如何在能力比你強(qiáng)的技術(shù)型部屬中樹立你的威信?
研發(fā)技術(shù)型人員的物質(zhì)型激勵(lì):
薪酬包組合、組合結(jié)構(gòu)、薪酬分配、薪酬梯級(jí)、工資獎(jiǎng)金比例
八、 成功實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵
1. 訴求的轉(zhuǎn)變、心態(tài)的轉(zhuǎn)變
2. 管理技能的培養(yǎng)
3. 個(gè)人修煉(習(xí)慣、領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力)
4. 組織的融合和團(tuán)隊(duì)的打造
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問題分析與解決 01.14
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