時(shí)間與會(huì)議管理
時(shí)間與會(huì)議管理詳細(xì)內(nèi)容
時(shí)間與會(huì)議管理
**節(jié) 管理思維與角色
管理者如何思考問(wèn)題，是一切管理技能的根源和基礎(chǔ)，管理問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，因此如何思考這個(gè)管理問(wèn)題的過(guò)程，就顯得格外重要。
1. 從管理者的職責(zé)談起…
2. 打破思維定式和經(jīng)驗(yàn)程式化
3. 管理者的全腦思維修煉
4. 剖析管理者權(quán)力的構(gòu)成：
5. 管理的核心是發(fā)信號(hào)和講故事
6. 結(jié)果導(dǎo)向的思維模式
7. 管理者的全局意識(shí)修煉
8. 管理者的四項(xiàng)思維能力：
管理者的角色認(rèn)知與角色擔(dān)當(dāng)，是管理技能的基礎(chǔ)，很多管理問(wèn)題的根源，是角色錯(cuò)位導(dǎo)致的，扮演好管理者角色，承擔(dān)管理職責(zé)，調(diào)整積極心態(tài)，是管理之本。
1. 管理者需要面臨理性的落差
2. 基層管理者的常見(jiàn)誤區(qū)；
3. 優(yōu)秀經(jīng)理人的職業(yè)化修煉
4. 職業(yè)經(jīng)理的管理角色問(wèn)題
5. 管理角色的價(jià)值觀問(wèn)題
6. 領(lǐng)導(dǎo)者---團(tuán)隊(duì)的雁群效應(yīng)
7. 隊(duì)列訓(xùn)練的啟示：習(xí)慣行為塑造
第二節(jié) 時(shí)間效率與管理
企業(yè)中，大的成本，其實(shí)是時(shí)間，尤其是技術(shù)和服務(wù)型部門(mén)，人力資源成本的核心關(guān)鍵就是全體成員的時(shí)間管理和工作效率提升，掌控時(shí)間才能提高效率。
1. 提高時(shí)間效率的三個(gè)心理障礙
2. 時(shí)間效率：忙亂無(wú)效的原因
3. 工作耗時(shí)的內(nèi)外部因素分析
（三）浪費(fèi)時(shí)間的外在因素
1、電話干擾
2、用人不當(dāng)
3、溝通不良
4、進(jìn)度失控
5、會(huì)議耽擱
6、工作擱置
7、文件復(fù)雜
（四）浪費(fèi)時(shí)間的內(nèi)在因素
1、條理不清
2、計(jì)劃欠妥
3、事必躬親
4、無(wú)力拒絕
5、做事拖延
6、欠缺自律
4. 規(guī)劃時(shí)間的理念與方法
5. 時(shí)間管理矩陣：重要性與緊急性
6. 有效克服“工作拖延綜合癥”
7. 如何應(yīng)付“救火”現(xiàn)象
8. 確定行動(dòng)優(yōu)先次序，學(xué)會(huì)聰明的做事
高效習(xí)慣：
1. 養(yǎng)成高效率好習(xí)慣的階梯步驟
2. 令你呈現(xiàn)佳表現(xiàn)的12個(gè)原則
3. 有關(guān)時(shí)間效率的7個(gè)練習(xí)
4. 帕累托原則與Y23現(xiàn)象
第三節(jié) 會(huì)議溝通與組織
管理溝通的關(guān)鍵技術(shù)之一，就是會(huì)議，管理者有效會(huì)議策略，做好上傳下達(dá)，集合眾人智慧，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的參與感，做好工作協(xié)調(diào)與委派督導(dǎo)。
1. 企業(yè)內(nèi)資訊傳遞與管理
2. 無(wú)效會(huì)議的五項(xiàng)癥狀
3. 高效會(huì)議的管控三階段：會(huì)前，會(huì)中，會(huì)后；
4. 會(huì)議角色：主持人，記錄人，參會(huì)者；
5. 會(huì)議主持人：職業(yè)“藍(lán)帽人”
6. 會(huì)議記錄員的職責(zé)要求
7. 三段式會(huì)議發(fā)言陳述法則
8. 參會(huì)者會(huì)后跟進(jìn)的內(nèi)容
9. 高效會(huì)議改進(jìn)：會(huì)議評(píng)估
第四節(jié) 會(huì)議控制與跟蹤
l 充分的會(huì)前準(zhǔn)備
1、確定會(huì)議召開(kāi)的必要性，會(huì)議申請(qǐng)制度和申請(qǐng)流程，統(tǒng)計(jì)未批準(zhǔn)的會(huì)議申請(qǐng)。
2、精簡(jiǎn)參會(huì)人員，分為參會(huì)人員和列席人員兩種，
3、會(huì)議主持者至少提前四小時(shí)發(fā)送會(huì)議議程，明確會(huì)議主題和會(huì)議起止時(shí)間。
4、參會(huì)和列席人員嚴(yán)格遵守起止時(shí)間，提前三分鐘進(jìn)入會(huì)議室，時(shí)間到必須結(jié)束，會(huì)議記錄中詳細(xì)明確記錄會(huì)議未能按時(shí)結(jié)束原因及斷會(huì)后續(xù)跟進(jìn)。
5、主講者準(zhǔn)備發(fā)言內(nèi)容概要，控制發(fā)言時(shí)間，參會(huì)人員事前準(zhǔn)備發(fā)言要點(diǎn)。
6、明確會(huì)議相關(guān)三種職責(zé)，會(huì)議召集人（主持），會(huì)議記錄員，會(huì)議準(zhǔn)備員。
7、會(huì)議準(zhǔn)備員負(fù)責(zé)會(huì)前一小時(shí)提醒參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，并準(zhǔn)備相關(guān)會(huì)議材料。
l 高效的會(huì)中管理
1、 主持會(huì)議，管理者會(huì)議主持策略與技巧，參會(huì)者思維引導(dǎo)，議題暖場(chǎng)，破冰發(fā)言，發(fā)言點(diǎn)評(píng)，發(fā)言時(shí)間分配控制，發(fā)言打斷策略及承上啟下。
2、 會(huì)議中掌握議事進(jìn)度，遇難題擱置處理，重大分歧會(huì)后單獨(dú)溝通。
3、 達(dá)成會(huì)議決策，討論會(huì)，頭腦風(fēng)暴會(huì)，工作例會(huì)，項(xiàng)目任務(wù)委派會(huì)等。
4、 會(huì)議中的溝通技巧：傾聽(tīng)、溝通、反饋，回應(yīng)話術(shù)，發(fā)言打斷后接續(xù)。
5、 管理者處理會(huì)議中的意外情況，中途取消會(huì)議，重要參會(huì)人員未能出席。
6、 結(jié)束前五分鐘，會(huì)議主持人要確認(rèn)To Do事項(xiàng)，明確具體事項(xiàng)和負(fù)責(zé)人。
7、會(huì)議發(fā)言策略，不要重復(fù)別人的意見(jiàn)，量化明確的發(fā)言，對(duì)事不對(duì)人。
l 切實(shí)的會(huì)后跟進(jìn)措施
1、當(dāng)天整理會(huì)議記錄，并發(fā)給所有參會(huì)和列席人員，簡(jiǎn)要明確會(huì)議決策。
2、參會(huì)者跟進(jìn)，考核關(guān)鍵點(diǎn)，制定溝通計(jì)劃，責(zé)任與權(quán)力一致，確保會(huì)議成果。
3、后續(xù)會(huì)議的鋪墊，明確后續(xù)會(huì)議前的工作“交付物”，事項(xiàng)催辦通知單。
l 會(huì)議效率的持續(xù)改善PDCA
1、公司這里會(huì)議監(jiān)督員，每季度公布會(huì)議效率排行榜。
2、定期收集會(huì)議質(zhì)量反饋，集中解決會(huì)議效率差問(wèn)題。
3、非正式會(huì)議與正式會(huì)議相結(jié)合，協(xié)助管理者解決問(wèn)題
4、負(fù)責(zé)擬定公司內(nèi)部會(huì)議指導(dǎo)手冊(cè)，召集會(huì)議者表現(xiàn)不佳需要重新學(xué)習(xí)。
韓超老師的其它課程
《管理復(fù)盤(pán)》課程---用案例反思管理問(wèn)題，萃取組織經(jīng)驗(yàn)為能力【課程背景】：各級(jí)企業(yè)管理者這些年聽(tīng)了很多培訓(xùn)課，還是不知道實(shí)踐中管理到底該怎么搞，因?yàn)橹R(shí)是分開(kāi)學(xué)的，用的時(shí)候需要合起來(lái)用，關(guān)鍵是要把各個(gè)管理模塊串起來(lái)想通透，如何針對(duì)具體的管理問(wèn)題，運(yùn)用各方面的管理知識(shí)來(lái)解決才是管理實(shí)踐的瓶頸?！豆芾韽?fù)盤(pán)》不是知識(shí)普及型管理課程，是一堂顛覆性的課程，是管理實(shí)訓(xùn)課
講師：韓超詳情
《管理案例開(kāi)發(fā)與應(yīng)用》---SPS案例與經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊課程定位：企業(yè)的發(fā)展，萃取組織經(jīng)驗(yàn)，最佳途徑就是構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的案例庫(kù)，拿著別人成功案例，雖能激發(fā)思考，卻很難落地，搜集到了很多企業(yè)內(nèi)部實(shí)戰(zhàn)案例，卻不會(huì)篩選優(yōu)化，所準(zhǔn)備的痛點(diǎn)案例，學(xué)員總覺(jué)得不痛不癢，案例教學(xué)是思維啟發(fā)性，和傳統(tǒng)的“滿堂灌”“填鴨式”教學(xué)相比，更關(guān)注思考問(wèn)題的角度與邏輯推演；提供真實(shí)的學(xué)習(xí)情
講師：韓超詳情
《決策技術(shù)之管理問(wèn)題分析與改進(jìn)》---結(jié)構(gòu)化理性管理思維訓(xùn)練課程背景：在日常管理中，快速做出分析判斷、找出問(wèn)題發(fā)生的原因、進(jìn)行決策并制定實(shí)施計(jì)劃，這一連串行為不但需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S流程，還需要輔助工具來(lái)幫助完成。管理不能憑感覺(jué)，需要用思考代替直覺(jué)，尤其是面對(duì)負(fù)責(zé)的管理問(wèn)題，在團(tuán)隊(duì)管理和工作管理等不同層面，不能猶豫和等待，分析管理行為的選擇策略。課程對(duì)象：項(xiàng)目經(jīng)
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《MTP課程》--通用管理--通用版 09.08
《MTP》課程ManagementTrainingforDevelopmentProgram項(xiàng)目背景：MTP，通用管理課程中最熟悉的詞匯，版本無(wú)法統(tǒng)計(jì)，幾乎每個(gè)講師一個(gè)版本，究竟哪個(gè)才是正宗？這個(gè)問(wèn)題不重要，最重要的是適合的、匹配度高才是關(guān)鍵的。MTP可以給以前零零散散的管理課程全面梳理一遍，從根本上徹底解決管理知識(shí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的問(wèn)題，基于企業(yè)往期管理培訓(xùn)課程，
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《變速領(lǐng)導(dǎo)力》課程——有效領(lǐng)導(dǎo)行為實(shí)踐課程背景：管理是剛性的，領(lǐng)導(dǎo)是柔性的，正如汽車(chē)在不同的路況和速度下行駛需要換擋變速一樣，領(lǐng)導(dǎo)者隨著團(tuán)隊(duì)規(guī)模的擴(kuò)張和管理職級(jí)的提升，面對(duì)不同的管理情形和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象，其領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展也需要相應(yīng)地?fù)Q擋變速。企業(yè)各級(jí)管理者掌握變速領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值在于：通過(guò)診斷自身在領(lǐng)導(dǎo)力五項(xiàng)變速檔中的短板，對(duì)比崗位對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的需求，提出改善規(guī)劃和改進(jìn)計(jì)劃。
講師：韓超詳情
《管控執(zhí)行力》---提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行效率的管理技術(shù)課程背景：管理者的管理執(zhí)行力，不是喊口號(hào)，是需要用思考代替激情。課程采用通俗易懂的案例演繹，解釋管理執(zhí)行的理念與行為；管人與管事的不同，意味著管理需要先梳理好事情再激勵(lì)人，讓個(gè)體的行為守秩序才能獲得群體的效率，“約束出效率”是提升組織效率的關(guān)鍵管控方法，用思考代替激情，用案例檢驗(yàn)管理行為，給學(xué)員打開(kāi)一扇新的窗戶，
講師：韓超詳情
教練型領(lǐng)導(dǎo)能力提升 01.01
部分：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與教練技術(shù)1、不同的領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2、領(lǐng)導(dǎo)模型分析3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試分析4、四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特征5、培養(yǎng)下屬的有效方法6、如何創(chuàng)造下屬的成長(zhǎng)環(huán)境7、情境領(lǐng)導(dǎo)力8、情境領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)試問(wèn)卷點(diǎn)評(píng)第二部分：教練型領(lǐng)導(dǎo)的管理技術(shù)1、教練型上司的三大轉(zhuǎn)變2、教練式輔導(dǎo)四大步驟3、教練型上司扮演的三種角色4、教練型上司的四種能力5、組織學(xué)習(xí)六步法6、教練型上
講師：韓超詳情
中層管理者十八項(xiàng)技能 01.01
部分1、員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)2、五種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格3、新上任經(jīng)理的秘笈4、新主管必備的六大素養(yǎng)5、新主管如何應(yīng)對(duì)職場(chǎng)潛規(guī)則6、優(yōu)秀經(jīng)理必備五大管理意識(shí)7、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別8、情境領(lǐng)導(dǎo)力與測(cè)試案例第二部分1、技能一：準(zhǔn)確角色定位2、角色定位與自我認(rèn)知3、技能二：心態(tài)情緒管理4、建立積極心態(tài)5、情緒管理與壓力疏導(dǎo)6、技能三：時(shí)間管理7、時(shí)間浪費(fèi)表現(xiàn)欲原因8、有效時(shí)間
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