時間與會議管理
時間與會議管理詳細(xì)內(nèi)容
時間與會議管理
**節(jié) 管理思維與角色
管理者如何思考問題，是一切管理技能的根源和基礎(chǔ)，管理問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，因此如何思考這個管理問題的過程，就顯得格外重要。
1. 從管理者的職責(zé)談起…
2. 打破思維定式和經(jīng)驗程式化
3. 管理者的全腦思維修煉
4. 剖析管理者權(quán)力的構(gòu)成：
5. 管理的核心是發(fā)信號和講故事
6. 結(jié)果導(dǎo)向的思維模式
7. 管理者的全局意識修煉
8. 管理者的四項思維能力：
管理者的角色認(rèn)知與角色擔(dān)當(dāng)，是管理技能的基礎(chǔ)，很多管理問題的根源，是角色錯位導(dǎo)致的，扮演好管理者角色，承擔(dān)管理職責(zé)，調(diào)整積極心態(tài)，是管理之本。
1. 管理者需要面臨理性的落差
2. 基層管理者的常見誤區(qū)；
3. 優(yōu)秀經(jīng)理人的職業(yè)化修煉
4. 職業(yè)經(jīng)理的管理角色問題
5. 管理角色的價值觀問題
6. 領(lǐng)導(dǎo)者---團隊的雁群效應(yīng)
7. 隊列訓(xùn)練的啟示：習(xí)慣行為塑造
第二節(jié) 時間效率與管理
企業(yè)中，大的成本，其實是時間，尤其是技術(shù)和服務(wù)型部門，人力資源成本的核心關(guān)鍵就是全體成員的時間管理和工作效率提升，掌控時間才能提高效率。
1. 提高時間效率的三個心理障礙
2. 時間效率：忙亂無效的原因
3. 工作耗時的內(nèi)外部因素分析
（三）浪費時間的外在因素
1、電話干擾
2、用人不當(dāng)
3、溝通不良
4、進度失控
5、會議耽擱
6、工作擱置
7、文件復(fù)雜
（四）浪費時間的內(nèi)在因素
1、條理不清
2、計劃欠妥
3、事必躬親
4、無力拒絕
5、做事拖延
6、欠缺自律
4. 規(guī)劃時間的理念與方法
5. 時間管理矩陣：重要性與緊急性
6. 有效克服“工作拖延綜合癥”
7. 如何應(yīng)付“救火”現(xiàn)象
8. 確定行動優(yōu)先次序，學(xué)會聰明的做事
高效習(xí)慣：
1. 養(yǎng)成高效率好習(xí)慣的階梯步驟
2. 令你呈現(xiàn)佳表現(xiàn)的12個原則
3. 有關(guān)時間效率的7個練習(xí)
4. 帕累托原則與Y23現(xiàn)象
第三節(jié) 會議溝通與組織
管理溝通的關(guān)鍵技術(shù)之一，就是會議，管理者有效會議策略，做好上傳下達，集合眾人智慧，充分調(diào)動團隊的參與感，做好工作協(xié)調(diào)與委派督導(dǎo)。
1. 企業(yè)內(nèi)資訊傳遞與管理
2. 無效會議的五項癥狀
3. 高效會議的管控三階段：會前，會中，會后；
4. 會議角色：主持人，記錄人，參會者；
5. 會議主持人：職業(yè)“藍(lán)帽人”
6. 會議記錄員的職責(zé)要求
7. 三段式會議發(fā)言陳述法則
8. 參會者會后跟進的內(nèi)容
9. 高效會議改進：會議評估
第四節(jié) 會議控制與跟蹤
l 充分的會前準(zhǔn)備
1、確定會議召開的必要性，會議申請制度和申請流程，統(tǒng)計未批準(zhǔn)的會議申請。
2、精簡參會人員，分為參會人員和列席人員兩種，
3、會議主持者至少提前四小時發(fā)送會議議程，明確會議主題和會議起止時間。
4、參會和列席人員嚴(yán)格遵守起止時間，提前三分鐘進入會議室，時間到必須結(jié)束，會議記錄中詳細(xì)明確記錄會議未能按時結(jié)束原因及斷會后續(xù)跟進。
5、主講者準(zhǔn)備發(fā)言內(nèi)容概要，控制發(fā)言時間，參會人員事前準(zhǔn)備發(fā)言要點。
6、明確會議相關(guān)三種職責(zé)，會議召集人（主持），會議記錄員，會議準(zhǔn)備員。
7、會議準(zhǔn)備員負(fù)責(zé)會前一小時提醒參會人員準(zhǔn)時參加會議，并準(zhǔn)備相關(guān)會議材料。
l 高效的會中管理
1、 主持會議，管理者會議主持策略與技巧，參會者思維引導(dǎo)，議題暖場，破冰發(fā)言，發(fā)言點評，發(fā)言時間分配控制，發(fā)言打斷策略及承上啟下。
2、 會議中掌握議事進度，遇難題擱置處理，重大分歧會后單獨溝通。
3、 達成會議決策，討論會，頭腦風(fēng)暴會，工作例會，項目任務(wù)委派會等。
4、 會議中的溝通技巧：傾聽、溝通、反饋，回應(yīng)話術(shù)，發(fā)言打斷后接續(xù)。
5、 管理者處理會議中的意外情況，中途取消會議，重要參會人員未能出席。
6、 結(jié)束前五分鐘，會議主持人要確認(rèn)To Do事項，明確具體事項和負(fù)責(zé)人。
7、會議發(fā)言策略，不要重復(fù)別人的意見，量化明確的發(fā)言，對事不對人。
l 切實的會后跟進措施
1、當(dāng)天整理會議記錄，并發(fā)給所有參會和列席人員，簡要明確會議決策。
2、參會者跟進，考核關(guān)鍵點，制定溝通計劃，責(zé)任與權(quán)力一致，確保會議成果。
3、后續(xù)會議的鋪墊，明確后續(xù)會議前的工作“交付物”，事項催辦通知單。
l 會議效率的持續(xù)改善PDCA
1、公司這里會議監(jiān)督員，每季度公布會議效率排行榜。
2、定期收集會議質(zhì)量反饋，集中解決會議效率差問題。
3、非正式會議與正式會議相結(jié)合，協(xié)助管理者解決問題
4、負(fù)責(zé)擬定公司內(nèi)部會議指導(dǎo)手冊，召集會議者表現(xiàn)不佳需要重新學(xué)習(xí)。
韓超老師的其它課程
《管理復(fù)盤》課程---用案例反思管理問題，萃取組織經(jīng)驗為能力【課程背景】：各級企業(yè)管理者這些年聽了很多培訓(xùn)課，還是不知道實踐中管理到底該怎么搞，因為知識是分開學(xué)的，用的時候需要合起來用，關(guān)鍵是要把各個管理模塊串起來想通透，如何針對具體的管理問題，運用各方面的管理知識來解決才是管理實踐的瓶頸?！豆芾韽?fù)盤》不是知識普及型管理課程，是一堂顛覆性的課程，是管理實訓(xùn)課
講師：韓超詳情
《管理案例開發(fā)與應(yīng)用》---SPS案例與經(jīng)驗萃取工作坊課程定位：企業(yè)的發(fā)展，萃取組織經(jīng)驗，最佳途徑就是構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的案例庫，拿著別人成功案例，雖能激發(fā)思考，卻很難落地，搜集到了很多企業(yè)內(nèi)部實戰(zhàn)案例，卻不會篩選優(yōu)化，所準(zhǔn)備的痛點案例，學(xué)員總覺得不痛不癢，案例教學(xué)是思維啟發(fā)性，和傳統(tǒng)的“滿堂灌”“填鴨式”教學(xué)相比，更關(guān)注思考問題的角度與邏輯推演；提供真實的學(xué)習(xí)情
講師：韓超詳情
《決策技術(shù)之管理問題分析與改進》---結(jié)構(gòu)化理性管理思維訓(xùn)練課程背景：在日常管理中，快速做出分析判斷、找出問題發(fā)生的原因、進行決策并制定實施計劃，這一連串行為不但需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S流程，還需要輔助工具來幫助完成。管理不能憑感覺，需要用思考代替直覺，尤其是面對負(fù)責(zé)的管理問題，在團隊管理和工作管理等不同層面，不能猶豫和等待，分析管理行為的選擇策略。課程對象：項目經(jīng)
講師：韓超詳情
《團隊管理》課程---團隊建設(shè)約束出效率課程背景：管理者由于不知道如何建設(shè)高效團隊，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強團隊合作，要講奉獻，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝?！焙翱谔柨梢?，但效果卻很不佳。管理者希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂，充滿工作熱情！但員工的實際表現(xiàn)卻遠(yuǎn)非管理者所想。企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城，調(diào)動員工的積
講師：韓超詳情
《運營管控實踐》---企業(yè)內(nèi)部管控體系構(gòu)建與優(yōu)化課程背景：人資部說：“企業(yè)里人是最重要的，“企”字如果沒有人就成“止”了！”財務(wù)部說：“企業(yè)最關(guān)鍵的是利潤，是現(xiàn)金流，沒有了血液，哪還有生命？”銷售部說：“企業(yè)里除了銷售，其他一切都是成本，是我們銷售在養(yǎng)著你們！”生產(chǎn)部說：“沒有我們辛辛苦苦制造出產(chǎn)品，你們賣什么？企業(yè)早就不存在了！”技術(shù)部說：“這公司里，就我
講師：韓超詳情
《MTP課程》--通用管理--通用版 09.08
《MTP》課程ManagementTrainingforDevelopmentProgram項目背景：MTP，通用管理課程中最熟悉的詞匯，版本無法統(tǒng)計，幾乎每個講師一個版本，究竟哪個才是正宗？這個問題不重要，最重要的是適合的、匹配度高才是關(guān)鍵的。MTP可以給以前零零散散的管理課程全面梳理一遍，從根本上徹底解決管理知識結(jié)構(gòu)優(yōu)化的問題，基于企業(yè)往期管理培訓(xùn)課程，
講師：韓超詳情
《變速領(lǐng)導(dǎo)力》課程——有效領(lǐng)導(dǎo)行為實踐課程背景：管理是剛性的，領(lǐng)導(dǎo)是柔性的，正如汽車在不同的路況和速度下行駛需要換擋變速一樣，領(lǐng)導(dǎo)者隨著團隊規(guī)模的擴張和管理職級的提升，面對不同的管理情形和領(lǐng)導(dǎo)對象，其領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展也需要相應(yīng)地?fù)Q擋變速。企業(yè)各級管理者掌握變速領(lǐng)導(dǎo)力的價值在于：通過診斷自身在領(lǐng)導(dǎo)力五項變速檔中的短板，對比崗位對領(lǐng)導(dǎo)力的需求，提出改善規(guī)劃和改進計劃。
講師：韓超詳情
《管控執(zhí)行力》---提升團隊執(zhí)行效率的管理技術(shù)課程背景：管理者的管理執(zhí)行力，不是喊口號，是需要用思考代替激情。課程采用通俗易懂的案例演繹，解釋管理執(zhí)行的理念與行為；管人與管事的不同，意味著管理需要先梳理好事情再激勵人，讓個體的行為守秩序才能獲得群體的效率，“約束出效率”是提升組織效率的關(guān)鍵管控方法，用思考代替激情，用案例檢驗管理行為，給學(xué)員打開一扇新的窗戶，
講師：韓超詳情
教練型領(lǐng)導(dǎo)能力提升 01.01
部分：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與教練技術(shù)1、不同的領(lǐng)導(dǎo)行為與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2、領(lǐng)導(dǎo)模型分析3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試分析4、四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特征5、培養(yǎng)下屬的有效方法6、如何創(chuàng)造下屬的成長環(huán)境7、情境領(lǐng)導(dǎo)力8、情境領(lǐng)導(dǎo)力測試問卷點評第二部分：教練型領(lǐng)導(dǎo)的管理技術(shù)1、教練型上司的三大轉(zhuǎn)變2、教練式輔導(dǎo)四大步驟3、教練型上司扮演的三種角色4、教練型上司的四種能力5、組織學(xué)習(xí)六步法6、教練型上
講師：韓超詳情
中層管理者十八項技能 01.01
部分1、員工心目中的好領(lǐng)導(dǎo)2、五種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格3、新上任經(jīng)理的秘笈4、新主管必備的六大素養(yǎng)5、新主管如何應(yīng)對職場潛規(guī)則6、優(yōu)秀經(jīng)理必備五大管理意識7、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別8、情境領(lǐng)導(dǎo)力與測試案例第二部分1、技能一：準(zhǔn)確角色定位2、角色定位與自我認(rèn)知3、技能二：心態(tài)情緒管理4、建立積極心態(tài)5、情緒管理與壓力疏導(dǎo)6、技能三：時間管理7、時間浪費表現(xiàn)欲原因8、有效時間
講師：韓超詳情
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