非人力資源經(jīng)理的人力資源管理( 內(nèi) 訓(xùn) )
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理( 內(nèi) 訓(xùn) )詳細(xì)內(nèi)容
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理( 內(nèi) 訓(xùn) )
一、 管理的理念及管理者的能力結(jié)構(gòu)
1. 傳統(tǒng)的管理概念
2. 現(xiàn)代管理的概念
3. 管理過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題
4. 管理者要正確擇事
5. 企業(yè)管理者的主要職能
6. 管理者應(yīng)具備的技能
7. 管理層次與角色
二、 人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用
1. 企業(yè)的資源分類
2. 人力資源是**位的資源
3. 人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用
4. 當(dāng)代管理大師對(duì)人力資源的評(píng)價(jià)
5. 人力資源管理模型
6. 直線經(jīng)理與人力資源管理專職人員的分工
三、 選人
1. 員工招聘的程序
2. 如何對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選
3. 招聘應(yīng)變方案
四、 識(shí)人
1. 查閱人事檔案,掌握員工的基本資料
2. **觀察了解陌生人
3. **長(zhǎng)期考察識(shí)別人才
a) 案例 :李悝之“識(shí)人五視”
b) 案例 :諸葛亮之“知人七觀”
4. 如何**面試識(shí)別人才
a) 面試的概念
b) 面試的類型
c) 如何進(jìn)行面試前的準(zhǔn)備工作
d) 面試的步驟
e) 面試過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題
f) 如何設(shè)計(jì)面試題目(舉例說(shuō)明各類題目)
g) 提問(wèn)的技巧
h) 面試時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題
5. 其他人才測(cè)評(píng)方法
a) 筆試
b) 心理測(cè)試
c) 情境模擬
五、 育人
1. 培訓(xùn)實(shí)務(wù)方法
a) 成年人的學(xué)習(xí)方式的特點(diǎn)
b) 培訓(xùn)與發(fā)展中HR和部門經(jīng)理的角色分工
c) 不同發(fā)展階段的培訓(xùn)戰(zhàn)略
2. 培訓(xùn)的流程和需求分析
a) 培訓(xùn)模式
b) 企業(yè)的培訓(xùn)流程
c) 企業(yè)的培訓(xùn)需求分析
d) 怎樣核算培訓(xùn)成本
e) 各種培訓(xùn)渠道的比較
3. 培訓(xùn)效果和培訓(xùn)評(píng)估
a) 如何使培訓(xùn)效果大化
b) 如何保證員工學(xué)以致用
c) 培訓(xùn)評(píng)估的流程
d) 培訓(xùn)評(píng)估的方法
e) 培訓(xùn)評(píng)估的誤區(qū)
4. 新員工的入職培訓(xùn)
a) 進(jìn)行人職培訓(xùn)的原因
b) 入職培訓(xùn)的內(nèi)容
c) 入職培訓(xùn)的陷阱及預(yù)防性管理
六、 用人
1. 建立明確的績(jī)效考評(píng)的依據(jù)
2. 收集和記錄績(jī)效考評(píng)的信息
3. 選擇績(jī)效考評(píng)的方法
4. 分析績(jī)效考評(píng)的結(jié)果
5. 用人四境界
a) 用長(zhǎng)容短
b) 揚(yáng)長(zhǎng)避短
c) 揚(yáng)長(zhǎng)克短
d) 化短為長(zhǎng)
6. 如何做到人職匹配
7. 如何成功布置任務(wù)
8. 如何用好各種人才?
9. 如何避免對(duì)能人的依賴
七、 留人
1. 激勵(lì)的五種理論
2. 留住優(yōu)秀人才的方法
a) 新、舊金字塔激勵(lì)機(jī)制
b) 運(yùn)用薪酬、福利方案留人
c) 秘訣:福利百寶箱
3. 中小型企業(yè)的留人方法
4. 離職員工的管理
a) 淘汰管理
b) 離職前的征兆
c) 離職面試
陳一影老師的其它課程
目標(biāo)與時(shí)間管理 11.29
“目標(biāo)與時(shí)間管理”培訓(xùn)大綱講師:陳一影【課程時(shí)間】:2天【培訓(xùn)對(duì)象】:管理人員【培訓(xùn)人數(shù)】:20-40人【課程介紹】:你是否十分忙碌?你是否心力交瘁?你是否發(fā)現(xiàn)時(shí)間總是不夠用?時(shí)間是你也是企業(yè)的寶貴資源,善于管理時(shí)間就像善于管理物質(zhì)資源一樣重要。我們都知道時(shí)間重要,為什么還是不會(huì)善用時(shí)間,根本原因是目標(biāo)意識(shí)需要提高。而且作為一位管理者,我們對(duì)時(shí)間的管理水平,
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新生代員工的管理 11.29
“新生代員工的管理”培訓(xùn)大綱講師:陳一影【課程時(shí)間】:2天【課程前言】不知不覺(jué),管理層們已經(jīng)開(kāi)始為一個(gè)新的群體——“新生代”帶來(lái)的諸多管理難題而傷神。他們的身上匯聚這太多的不同,使他們有別于以往的前輩們。而這些不同形成于時(shí)代、國(guó)情、家庭、社會(huì)、教育等各種環(huán)境的復(fù)合催化。他們“在同一個(gè)工作崗位上工作一到兩年就希望獲得晉升”、他們“厭惡森嚴(yán)的等級(jí),特別渴望平等和
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招聘與面試技巧 11.29
“招聘與面試技巧”培訓(xùn)大綱講師:陳一影【課程時(shí)間】:1-2天【培訓(xùn)收益】本課程有助于公司各業(yè)務(wù)部門參與面試、負(fù)責(zé)做錄用決定的經(jīng)理層,了解最新的甄選方法--目標(biāo)選材,并根據(jù)最科學(xué)的面試形式----結(jié)構(gòu)化面談問(wèn)題的設(shè)計(jì),擺脫面談?wù)叩闹饔^與印象,徹底改善傳統(tǒng)面談方法的缺失,使學(xué)員獲得有效而實(shí)用的選材技能?!九嘤?xùn)對(duì)象】:各部門經(jīng)理、中層管理人員、主管等【培訓(xùn)人數(shù)】:
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職業(yè)化心態(tài)打造 11.29
“職業(yè)化心態(tài)打造”培訓(xùn)大綱講師:陳一影【課程時(shí)間】:1-2天【課程背景】21世紀(jì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì),企業(yè)面臨越來(lái)越嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn),而企業(yè)員工也必須面對(duì)越來(lái)越快的工作節(jié)奏,承受越來(lái)越大的壓力,工作變得單調(diào)枯燥,容易出現(xiàn)生理、心智和情緒方面的問(wèn)題。當(dāng)員工出現(xiàn)相關(guān)癥狀時(shí),我們可以判斷員工面臨極大的壓力讓其失去活力。因此,重視員工心態(tài)管理,已成為企業(yè)人力資源管理
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非人力資源經(jīng)理的人力資源--兩天 11.29
“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理”培訓(xùn)大綱講師:陳一影【課程時(shí)間】:2天【課程前言】很多部門經(jīng)理都會(huì)自以為是地認(rèn)為人力資源管理就一定是人力資源管理部門的事,而正是這種想法,使得他們不愿意積極配合人力資源部的工作,也不愿意致力于人才的“選育用留”工作,最后往往造成整個(gè)部門業(yè)績(jī)績(jī)效不佳、人員流動(dòng)頻繁、士氣渙散。所以現(xiàn)在正是掌握人力資源管理技巧的當(dāng)務(wù)之急,必須讓各位
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高效的企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃 11.29
“高效的企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃”培訓(xùn)大綱講師:陳一影【課程時(shí)間】:2天【培訓(xùn)對(duì)象】:HR經(jīng)理、HR主管、HR專員等【培訓(xùn)人數(shù)】:20-35人【培訓(xùn)形式】:理論、演練、案例討論、游戲、視頻等【課程背景】:公司一直在開(kāi)展各種培訓(xùn),課程上了一輪又一輪,有多少效果說(shuō)不清道不明。有些部門不支持培訓(xùn),感覺(jué)像是在求著部門配合HR工作。長(zhǎng)此以往,我們不禁困惑:培訓(xùn)的價(jià)值到底在哪里?培
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高效溝通 11.29
“高效溝通”培訓(xùn)大綱講師:陳一影【課程時(shí)間】:2天【課程前言】根據(jù)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)管理現(xiàn)狀的調(diào)查發(fā)現(xiàn),高效溝通力是在領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)、執(zhí)行三者之間的起決定作用的關(guān)鍵因素。有關(guān)研究還進(jìn)一步表明:影響企業(yè)發(fā)展的管理原因,70%是由于不善于溝通造成的。最近,美國(guó)國(guó)家訓(xùn)練發(fā)展協(xié)會(huì)董事兼會(huì)議主席史考特·派瑞先生公布了使用“管理才能評(píng)鑒”測(cè)試世界各國(guó)經(jīng)理人的綜合能力的情況。在過(guò)去六
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教練型領(lǐng)導(dǎo)力 11.29
“教練型領(lǐng)導(dǎo)力”培訓(xùn)大綱講師:陳一影【課程時(shí)間】:2天【課程背景】據(jù)調(diào)查,在當(dāng)今全球競(jìng)爭(zhēng)加劇的時(shí)代里,組織領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力缺乏是一個(gè)全球性問(wèn)題。有47的被調(diào)查公司認(rèn)為他們?nèi)狈︻I(lǐng)導(dǎo)力人才,并且中國(guó)有61的公司認(rèn)為,之所以沒(méi)有辦法去推行儲(chǔ)備、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的計(jì)劃,是因?yàn)樗麄冋也坏胶线m的人才去培養(yǎng)。而有60的被調(diào)研公司認(rèn)為,就算有人培養(yǎng),也不知道如何去培養(yǎng)。教練型領(lǐng)導(dǎo)力
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“結(jié)構(gòu)性思維”培訓(xùn)大綱講師:陳一影【課程時(shí)間】:1-2天【課程前言】您在工作中是否遇到過(guò)如下場(chǎng)景?(1)您的下屬和你匯報(bào)了10分鐘的工作,但是您仍沒(méi)搞清楚他的問(wèn)題究竟在哪里?他到底需要你提供哪些幫助?(2)在電梯里遇到了公司高管,他隨口問(wèn)了你一句:“最近手頭上的項(xiàng)目進(jìn)展如何?”短短幾十秒,實(shí)在不知道如何把目前的工作說(shuō)清楚?。?)下屬為見(jiàn)客戶做了幾十頁(yè)P(yáng)PT,
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“目標(biāo)與績(jī)效管理”培訓(xùn)大綱講師:陳一影【課程時(shí)間】:2天【培訓(xùn)對(duì)象】:各部門經(jīng)理、中層干部、主管等【培訓(xùn)人數(shù)】:20-35人【培訓(xùn)形式】:理論、演練、案例討論、游戲、視頻等【培訓(xùn)目標(biāo)】:了解績(jī)效管理體系的基礎(chǔ)知識(shí)掌握績(jī)效目標(biāo)制定的技巧學(xué)習(xí)如何做好日常的績(jī)效反饋和溝通了解績(jī)效考評(píng)反饋的策略和技巧【培訓(xùn)內(nèi)容】第一部分:基本理念(確立培訓(xùn)規(guī)則)1.什么是績(jī)效(案例
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