中層團(tuán)隊(duì)管理執(zhí)行力系統(tǒng)提升培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:林慧熙
講師背景:
林慧熙老師國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(IPTA)會(huì)員TTT國(guó)際職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師中國(guó)企業(yè)銷(xiāo)售人才招聘與激勵(lì)技術(shù)專(zhuān)家員工素質(zhì)與心態(tài)激勵(lì)訓(xùn)練專(zhuān)家企業(yè)中高層管理技能系統(tǒng)提升輔導(dǎo)專(zhuān)家中國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商“老板決定成??!做老板還是企業(yè)家?”專(zhuān)場(chǎng)培訓(xùn)激勵(lì)講師近六年來(lái)在全國(guó)各地 詳細(xì)>>
中層團(tuán)隊(duì)管理執(zhí)行力系統(tǒng)提升培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
中層團(tuán)隊(duì)管理執(zhí)行力系統(tǒng)提升培訓(xùn)
模塊一:什么是團(tuán)隊(duì)?什么是執(zhí)行力?
l 1、企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造震撼視頻案例分享
l 2、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的根源和本質(zhì)是什么?
執(zhí)行不力案例分析:某軍轉(zhuǎn)民企業(yè)管理層存在執(zhí)行力不強(qiáng)的現(xiàn)象
引發(fā)問(wèn)題思考:究竟是什么在影響中國(guó)企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力呢?
完善部分:執(zhí)行力的定義內(nèi)涵
l 3、中層干部驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的三大基石(管理素質(zhì))
l 信任(承諾兌現(xiàn)):建立信任的五個(gè)方面(視頻案例分享)
l 責(zé)任(以結(jié)果為導(dǎo)向):提升責(zé)任感五句格言(視頻案例分享)
l 影響力(關(guān)鍵時(shí)刻):提升影響力四個(gè)方法(視頻案例分享)
模塊二:團(tuán)隊(duì)為何執(zhí)行不力?執(zhí)行不力的原因是什么?
l 1、心態(tài)(企業(yè)的三絕現(xiàn)象阻礙執(zhí)行力的執(zhí)行)
(1) 絕對(duì)清高
問(wèn)題:企業(yè)中的三種講師的表現(xiàn)阻礙企業(yè)執(zhí)行力的執(zhí)行!
(找理由講師/評(píng)論講師/推卸責(zé)任講師)
企業(yè)中一部分員工為“貢品”員工,姿態(tài)高,只講不做,企業(yè)的“茶壺人”現(xiàn)象!
研討如何完善?
決不認(rèn)錯(cuò)
問(wèn)題:企業(yè)中部分員工找理由推卸責(zé)任,出現(xiàn)問(wèn)題不主動(dòng)找方法而是立刻找原因找理由,為自己開(kāi)脫,同領(lǐng)導(dǎo)編謊言現(xiàn)象。
研討如何完善?
決不吃虧
問(wèn)題:企業(yè)開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的初期,培養(yǎng)了一批積極的,沒(méi)有任何借口的優(yōu)秀的員工,可是為什么企業(yè)發(fā)展了,資金雄厚了,卻再也找不到當(dāng)初的干勁和激情豪情了?
研討如何完善?
l 2、能力
問(wèn)題:不敢重用能力比自己強(qiáng)的人,本身自己能力不足還狂妄自大!
研討如何完善?
3、習(xí)慣
影響執(zhí)行力的九大因素
(1) 執(zhí)行過(guò)程中的慣性思維
問(wèn)題:為何同樣的執(zhí)行錯(cuò)誤我們會(huì)重復(fù)的反第二次呢?為何領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)了千萬(wàn)次錯(cuò)誤照樣犯,事故照樣出?
課堂完善部分:
(2)老員工帶頭不執(zhí)行
問(wèn)題:企業(yè)的老員工不但不以身作則,還帶頭破壞制度,背后散布消極語(yǔ)言,拉幫結(jié)派!
課堂完善部分:
(3)
問(wèn)題:公司明明有制度可是為什么明知故犯?為何形同虛設(shè)?為何有耳不聽(tīng),有目不見(jiàn)?
課堂完善部分:
(4)中國(guó)式思維
問(wèn)題:我們喜歡把制度和規(guī)定置之一旁,分析企業(yè)規(guī)則,用自己的感受去詮釋規(guī)則,后去篡改規(guī)則,一個(gè)企業(yè)會(huì)因?yàn)閱T工任意的篡改企業(yè)規(guī)則而導(dǎo)致死亡!
課堂完善部分:
(5)大概差不多情結(jié)
問(wèn)題:馬馬虎虎是員工的表現(xiàn)之一,為何嚴(yán)謹(jǐn)不起來(lái)呢?是什么讓員工可以一而再再而三的去違反企業(yè)的明文規(guī)定呢?我們何時(shí)能夠讓自己為了企業(yè)而緊張起來(lái)呢?
課堂完善部分:
(6) 執(zhí)行覺(jué)得恐懼不敢執(zhí)行
問(wèn)題:為何不執(zhí)行?是不敢執(zhí)行!是害怕得罪制定制度的一小撮人的私人利益,我們的中層在執(zhí)行中究竟是在害怕什么?他們怕得恰恰是想執(zhí)行到位的高層的利益受到損害!
課堂完善部分:
(7)問(wèn)題:執(zhí)行的關(guān)鍵是什么?
課堂完善部分:
(8) 執(zhí)行流程混亂
問(wèn)題:面對(duì)任務(wù),執(zhí)行的過(guò)程中總感覺(jué)每人都在忙,但是亂七八糟,還沒(méi)有結(jié)果……
課堂完善部分:
(9) 價(jià)值觀(guān)不統(tǒng)一
問(wèn)題:企業(yè)的執(zhí)行力和凝聚力不到位,為何公司有制度但是沒(méi)人理會(huì)?
課堂完善部分:
模塊三:中層干部提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力5A關(guān)鍵(重點(diǎn))
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力5A關(guān)鍵
A1結(jié)果定義要清楚
A2清楚之后有方法
A3方法過(guò)程要檢查
A4檢查以后要獎(jiǎng)罰
A5獎(jiǎng)罰目的是改進(jìn)
模塊四:中層管理系統(tǒng)執(zhí)行力提升技巧
Ø制度有效的幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
Ø稽核管理
Ø拖延問(wèn)題的解決措施
Ø缺乏政策/程序或繁文縟節(jié)
Ø開(kāi)有效率的會(huì)議
Ø如何進(jìn)行工作任務(wù)分解
Ø錯(cuò)誤分析
Ø向上管理,對(duì)下負(fù)責(zé)
模塊五:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力互動(dòng)體驗(yàn)與總結(jié)
ü體驗(yàn)游戲:目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行結(jié)果對(duì)比啟迪
ü團(tuán)隊(duì)建設(shè)執(zhí)行力提升的八字方針
ü執(zhí)行效果的關(guān)鍵
ü執(zhí)行力“首善”的步驟
結(jié)訓(xùn)總結(jié):2014年誰(shuí)是執(zhí)行標(biāo)桿:為榮譽(yù)而戰(zhàn)!(視頻激勵(lì))
林慧熙老師的其它課程
天集訓(xùn)綱要模塊一:決戰(zhàn)巔峰銷(xiāo)售的基石—素質(zhì)決定勝任力(3小時(shí))●敬業(yè):帶著使命去工作才是敬業(yè)的高境界!案例分享●主動(dòng):市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特性就是主動(dòng)的去獲??!案例分享●責(zé)任:誰(shuí)承擔(dān)大的后果誰(shuí)就應(yīng)該負(fù)大責(zé)任!案例分享●執(zhí)行:堅(jiān)決執(zhí)行,結(jié)果!●協(xié)作:建立突破業(yè)績(jī)的團(tuán)隊(duì)氛圍:認(rèn)同別人才能超越自我!互動(dòng)體驗(yàn)創(chuàng)新握手方式:與公司客戶(hù)相伴成長(zhǎng)一起飛●形象:您突破記錄自我形象自畫(huà)
講師:林慧熙詳情
顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧(林慧熙) 01.01
一、面對(duì)面顧問(wèn)式銷(xiāo)售的原理及關(guān)鍵1.銷(xiāo)售、買(mǎi)賣(mài)的真諦n程度n范圍n立場(chǎng)n行為n銷(xiāo)的是自己n售的是觀(guān)n客戶(hù)買(mǎi)的是感覺(jué)n行銷(xiāo)賣(mài)的是好處2.人類(lèi)行為的動(dòng)機(jī)n決定銷(xiāo)售成敗的行為動(dòng)機(jī)n痛苦加大法n快樂(lè)加大法3.面對(duì)面銷(xiāo)售客戶(hù)心理二、面對(duì)面顧問(wèn)式銷(xiāo)售的十大步驟1.準(zhǔn)備2.良好的心態(tài)n把工作當(dāng)成事業(yè)的態(tài)度n長(zhǎng)遠(yuǎn)的態(tài)度n積極的態(tài)度n感恩的態(tài)度n努力學(xué)習(xí)的態(tài)度3.如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)
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一.什么是生意經(jīng)銷(xiāo)商如何賣(mài)的更多、更快二.門(mén)店管理反思:客戶(hù)不歡迎哪六種導(dǎo)購(gòu)顧問(wèn)?三.六脈神劍式:如何吸引客人1店里沒(méi)有客人的時(shí)候,導(dǎo)購(gòu)在做什么?2吸引客戶(hù)進(jìn)店的“舞蹈”四.六脈神劍第二式:如何留住客人1關(guān)心顧客比介紹產(chǎn)品更加重要2留住客戶(hù)的感情因素和理性因素有哪些?五.六脈神劍第三式:如何塑造價(jià)值?1塑造價(jià)值三原則2開(kāi)場(chǎng)六大技巧3超級(jí)贊美不露痕跡4贊美五步
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天—白天:課程學(xué)習(xí)模塊一:優(yōu)秀銷(xiāo)售人才的標(biāo)桿建立模塊二:優(yōu)秀銷(xiāo)售人才的內(nèi)心測(cè)量模塊三:招聘優(yōu)秀銷(xiāo)售人才的有效問(wèn)話(huà)技術(shù)模塊四:優(yōu)秀銷(xiāo)售人才招聘效果的控制流程(附贈(zèng):招聘實(shí)用工具包)課后支持:推薦書(shū)籍與光碟晚上:學(xué)員分享與工具包使用交流第二天白天:課程學(xué)習(xí)模塊五:80后下屬團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)與管理思考1.80后成長(zhǎng)經(jīng)歷2.80后的愛(ài)好3.80后的個(gè)性特點(diǎn)4.80后的獨(dú)特觀(guān)
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模塊一:銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備身體精神專(zhuān)業(yè)知識(shí)非專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)客戶(hù)的信息了解模塊二:開(kāi)發(fā)客戶(hù)的步驟與識(shí)別技巧收集名單ABC分類(lèi)制定計(jì)劃大量行動(dòng)黃金客戶(hù)特質(zhì)模塊三:客戶(hù)需求探測(cè)與不同性格客戶(hù)溝通談判技巧1.觀(guān)察是聽(tīng)其言、看其行、想其為(核心目的就是為成交客戶(hù)“定調(diào)”現(xiàn)場(chǎng)談判風(fēng)格)談判風(fēng)格源于對(duì)客戶(hù)性格的精準(zhǔn)把脈!?。∫粩嗟奶嵝炎约?,坐在對(duì)面的是誰(shuí)???因人而異的溝通談判技
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巔峰執(zhí)行力與凝聚力提升 01.01
模塊一:結(jié)果導(dǎo)向,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)5A執(zhí)行力1、真實(shí)震撼案例感悟:優(yōu)秀巔峰執(zhí)行力感悟以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力業(yè)務(wù)冠軍團(tuán)隊(duì)2、誰(shuí)來(lái)緩解企業(yè)家孤獨(dú)——缺少執(zhí)行型人才!l中國(guó)企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力現(xiàn)狀剖析:企業(yè)的三絕現(xiàn)象(絕對(duì)清高、絕不吃虧、絕不認(rèn)錯(cuò))阻礙執(zhí)行力的執(zhí)行!現(xiàn)場(chǎng)討論:影響執(zhí)行力九大因素l團(tuán)隊(duì)打造實(shí)戰(zhàn)成長(zhǎng):執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)(一).堅(jiān)守承諾(聯(lián)想柳傳志執(zhí)行案例)(二)
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模塊一、巔峰銷(xiāo)售戰(zhàn)士的成長(zhǎng)源于職業(yè)素養(yǎng)的提升1、案例感悟:巔峰冠軍能量源于必勝信念2、銷(xiāo)售巔峰戰(zhàn)士成功的秘訣(1)懂得解決自我痛苦與壓力的3種方法(2)掌握通往財(cái)富和幸福的五個(gè)秘訣(3)善于自動(dòng)自發(fā)找到自我成長(zhǎng)心聲(現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn))4、如何成為T(mén)OPSALES的終極秘訣(1)隨時(shí)調(diào)整并保持巔峰狀態(tài)(心腦并用):(2)聚焦(感覺(jué))目標(biāo):凡是有力量的人都能了解別人的藍(lán)
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決戰(zhàn)巔峰,突破極限 01.01
模塊一:巔峰銷(xiāo)售戰(zhàn)士的企業(yè)、市場(chǎng)、職業(yè)化的價(jià)值理念震撼視頻:《鷹的重生》啟迪:使我痛苦者,必使我強(qiáng)大!1、課前訓(xùn)練《開(kāi)訓(xùn)、破冰》(1)統(tǒng)一問(wèn)好回應(yīng)方式(2)強(qiáng)調(diào)紀(jì)律(3)視頻感受企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)2、分組建團(tuán)隊(duì)、士氣展示、為團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)而戰(zhàn)(1)競(jìng)選隊(duì)長(zhǎng)(2)建團(tuán)隊(duì):隊(duì)名隊(duì)呼隊(duì)徽隊(duì)員簽名(3)各隊(duì)士氣PK展示3、職業(yè)化五個(gè)量化標(biāo)準(zhǔn):4.職業(yè)人工作基本守則:模
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模塊一:高效團(tuán)隊(duì)成員必須提升六大職業(yè)素養(yǎng)(案例剖析與視頻沖擊)1.敬業(yè):只有你善待崗位,崗位才能善待你視頻人物感悟:敬業(yè)高境界就是帶著使命去工作!2.主動(dòng):從要我做,到我要做視頻案例解析:沒(méi)有主動(dòng)工作的意識(shí)對(duì)自我成長(zhǎng)的負(fù)面影響!3.責(zé)任:會(huì)擔(dān)當(dāng)才會(huì)有大發(fā)展視頻案例:缺乏責(zé)任的團(tuán)隊(duì)究竟在重復(fù)著怎樣的故事?!4.執(zhí)行:堅(jiān)決執(zhí)行案例分析:1)某公司剛剛制定出一些規(guī)
講師:林慧熙詳情
開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和目的、紀(jì)律導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析模塊一:銷(xiāo)售前的準(zhǔn)備Oslash;身體Oslash;精神Oslash;專(zhuān)業(yè)知識(shí)Oslash;非專(zhuān)業(yè)知識(shí)Oslash;對(duì)客戶(hù)的信息了解模塊二:開(kāi)發(fā)客戶(hù)的步驟與識(shí)別技巧Oslash;收集名單Oslash;ABC分類(lèi)Oslash;制定計(jì)劃Oslash;大量行動(dòng)Oslash;黃金客戶(hù)特質(zhì)模塊三:客戶(hù)需
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