銷售經(jīng)理核心能力提升訓(xùn)練營(內(nèi)訓(xùn))

  培訓(xùn)講師:崔自三

講師背景:
崔自三【個人簡介】崔自三,著名營銷實戰(zhàn)培訓(xùn)專家、經(jīng)銷商戰(zhàn)略發(fā)展研究專家——清華大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班、總監(jiān)班客座教授、特約講師、全球500強華人講師、“營銷OJT”現(xiàn)場實戰(zhàn)訓(xùn)練模式創(chuàng)造者、2007中國十大最受歡迎營銷專家、2009中國十大營銷 詳細(xì)>>

崔自三
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銷售經(jīng)理核心能力提升訓(xùn)練營(內(nèi)訓(xùn))詳細(xì)內(nèi)容

銷售經(jīng)理核心能力提升訓(xùn)練營(內(nèi)訓(xùn))

破冰游戲:分組:隊長、隊名、口號、隊歌

培訓(xùn)結(jié)束,評出優(yōu)勝組、先進個人,并進行獎勵


 

**部分:區(qū)域市場銷售瓶頸突破的六場戰(zhàn)役


 

一、心態(tài)瓶頸

存在問題

1、心理疲軟期

2、等靠要心態(tài)

破解之道:

1、超越自己,制定挑戰(zhàn)目標(biāo) 

2、調(diào)整自己,保持激情工作狀態(tài)

3、塑造和提升職業(yè)化的心態(tài)

二、產(chǎn)品瓶頸

存在問題

1、市場產(chǎn)品老化嚴(yán)重

2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理

破解之道:

1、敢于推廣新產(chǎn)品             

2、老產(chǎn)品開發(fā)新網(wǎng)點,新產(chǎn)品推廣老網(wǎng)點

3、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),善打組合拳  

案例:某啤酒企業(yè)的產(chǎn)品組合模型

三、價格瓶頸

存在問題:

1、卷入價格戰(zhàn),以價格作為競爭手段

2、價格體系混亂,甚至價格倒掛

破解之道

1、價格歸位,嚴(yán)格執(zhí)行指導(dǎo)價

2、嚴(yán)格約束渠道行為

案例:百威啤酒嚴(yán)管渠道商

四、渠道瓶頸

存在問題:

1、渠道相對單一

2、渠道覆蓋率不高

3、渠道質(zhì)量差

破解之道:

1、增大渠道覆蓋密度

2、優(yōu)化渠道的維度

3、優(yōu)化、整合、提升渠道

案例:某啤酒企業(yè)的“五道”計劃

五、促銷瓶頸

存在問題:

1、促銷同質(zhì)化     

2、促銷技巧不足

破解之道:     

1、促銷要堅持差異化

2、促銷要分層次,要有針對性

案例:某啤酒企業(yè)的促銷設(shè)計

六、服務(wù)瓶頸

存在問題:

1、缺乏服務(wù)意識        

2、服務(wù)不到位

3、責(zé)任營銷不夠

破解之道:

1、加強終端服務(wù),勤拜訪客戶

2、規(guī)范服務(wù)項目

3、加深客情關(guān)系

案例:某啤酒企業(yè)的終端維護小技巧

鏈接:區(qū)域市場增量的六個途徑


 

第二部分:銷售經(jīng)理核心技能提升及突破


 

一、銷售經(jīng)理營銷目標(biāo)及銷售計劃的制定技巧

1、為何要制定營銷目標(biāo)?   2、制定什么樣的營銷目標(biāo)?

3、制定營銷目標(biāo)的SMART法則

案例:牛根生為蒙牛制定銷售目標(biāo)

4、如何制定組織營銷計劃?

1)如何制定銷售計劃?

2)如何制定市場計劃?

附:工作計劃跟蹤工具:甘特圖

3)如何動態(tài)管理營銷計劃?

附:工具:墻貼及日檢核表

鏈接:有效過程管理的四個工具和兩個手段

√四個管理工具

二個表格:銷售日報表與日發(fā)貨頻率表

一個電話:避免規(guī)律性

一條短信:排出龍虎榜

√二個管理手段

走動管理

現(xiàn)場管理:工具:整改意見書、市場診斷工具:魚骨刺圖

5、如何制定個人營銷計劃?

1)制定工作計劃的好處

2)如何制定月計劃?

3)如何制定周計劃、日計劃?

案例:某啤酒企業(yè)銷售經(jīng)理營銷計劃書解析

二、銷售經(jīng)理如何對下屬進行有效管理與輔導(dǎo)

1、為何要管理與輔導(dǎo)下屬?

1)個體的特殊性

2)團隊的特殊性

3)客戶的特殊性

2、有效管理與提升下屬業(yè)績的四大手段      1)建立早晚會管理體系      2)讓自己成為一名銷售教練

3)建立傳幫帶傳承體系

案例:某公司的全員導(dǎo)師制

4)書面固化成“傻瓜”手冊

案例:銷售經(jīng)理如何幫扶不同性格類型的下屬

三、銷售經(jīng)理要用“四個一”打造一流營銷團隊

1、我們需要什么樣的團隊精神?

2、如何打造團隊精神?

“四個特別”:特別有激情/特別求上進/特別負(fù)責(zé)任/特別愛學(xué)習(xí)

3、團隊執(zhí)行力煅造

1)對公司政策與營銷方案清晰

2)執(zhí)行**,化繁瑣為簡單

3)抓大放小,要事**

4)組織**,團隊**,選對人

5)善于管理,學(xué)會督導(dǎo)和檢查

案例:某企業(yè)為打造團隊,起草隊歌:《營銷人員三大紀(jì)律八項注意》

四、銷售經(jīng)理的全方位溝通技巧

案例:溝通不暢,帶來的煩惱

1、為什么要進行溝通?

2、與上級溝通的技巧

3、與同級溝通的技巧

4、與下屬溝通的技巧

五、銷售經(jīng)理如何有效激勵下屬?

1、發(fā)現(xiàn)激勵信號     2、激勵基礎(chǔ)——馬斯洛需求層次論     3、用馬斯洛需求層次論激勵下屬

4、激勵的手段與技巧

案例:杰克韋爾奇活力曲線

5、如何用個人手段激勵下屬?

案例:某啤酒企業(yè)銷售經(jīng)理是如何激勵下屬的?

六、銷售經(jīng)理如何在不斷回顧與總結(jié)中提升

1、銷售經(jīng)理為何要進行回顧和總結(jié)?

2、回顧和總結(jié)的五大要點

3、工作日志的5W1S1F   討論:如何**撰寫銷售日記,全方位提升自己


 


 


 


 


 

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