中層管理者職業(yè)訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:艾志朋

講師背景:
曾任職于北京三一重工、葵花藥業(yè)集團、北京龍發(fā)裝飾集團人力資源總監(jiān)《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《人力資源系統(tǒng)的搭建與開發(fā)》《績效管理與指標(biāo)分解量化實戰(zhàn)》 詳細>>

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中層管理者職業(yè)訓(xùn)練詳細內(nèi)容

中層管理者職業(yè)訓(xùn)練

 

職業(yè)素養(yǎng)篇

**部分:職場倫理

1. 什么是倫理?

2. 什么是職場倫理

3. 個體的基本職場倫理有哪些?

4. 上級對下級的職場倫理

5. 下級對上級的職場倫理

6. 跨部門的職場倫理

7. 小組研討:中層管理者的煩惱

第二部分:中層管理者的角色定位

1.當(dāng)代管理者面臨的挑戰(zhàn)
 2.心理定位與行為定位
 3.現(xiàn)代企業(yè)對中層管理者的要求
 4.中層管理者的自我角色認知

商業(yè):拿人錢財,與人消災(zāi),做企業(yè)中有用的人

專業(yè):只有像講師那樣提高專業(yè)水平,才會具備終身就業(yè)的能力

敬業(yè):以目標(biāo)為導(dǎo)向,全部的身心都投入到工作中

職業(yè):持續(xù)不斷的精益求精

事業(yè):不斷追求實現(xiàn)自我價值

樂業(yè):樂此不疲的狂熱工作精神

第三部分:管理者的職業(yè)素養(yǎng)

1.敬業(yè)的內(nèi)涵:愛崗、目標(biāo)、忠誠

2.管理者的責(zé)任心

3.管理者的學(xué)習(xí)力

4.管理者的溝通力

5.管理者每個成長階段的心態(tài)

6.管理者牧師的心態(tài)

7.管理者母親的心態(tài)

8.管理者的教練心態(tài)

第四部分:管理者的溝通與激勵能力訓(xùn)練

1.溝通的基本技能:守秘密、少爭論、不背時、能傾聽、能激勵

2.向上級請求的訓(xùn)練

3.向上級匯報的訓(xùn)練

4.與上級討論的訓(xùn)練

5.向下級布任務(wù)的訓(xùn)練

6.聽取下級匯報的訓(xùn)練

7.四種類型員工的激勵方式

8.溝通是生存的基本技能

第五部分:管理者的組織與分工能力訓(xùn)練

1.部門組織架構(gòu)圖的設(shè)計訓(xùn)練

2.崗位說明書的寫法訓(xùn)練

3.任職資格的定位訓(xùn)練

第六部分:管理者的目標(biāo)與計劃管理能力訓(xùn)練

1.目標(biāo)與計劃的關(guān)系

2.目標(biāo)分解的工具與方法

3.小組目標(biāo)分解演練

4.計劃的三步曲

5.計劃的七要素

6.計劃的表現(xiàn)形式

7.執(zhí)行計劃的一般程序

8.小組計劃制定演練

第七部分:管理者績效評價能力訓(xùn)練

1.績效目標(biāo)的量化設(shè)定訓(xùn)練

2.績效評分標(biāo)準的量化訓(xùn)練

3.疑難績效目標(biāo)的量化演練

第八部分:管理者的工作指導(dǎo)能力訓(xùn)練

1.美國與日本企業(yè)的工作指導(dǎo)

2.工作指導(dǎo)前的準備工作五步走

3.如何將工作分解成步驟和要點提取

4.工作指導(dǎo)的四個階段

5.現(xiàn)場小組工作指導(dǎo)演練

第九部分:管理者的工作改善能力訓(xùn)練

1.美國和日本的工作改善

2.工作改善的重要性

3.工作改善的類型

4.工作細目的分解

5.工作細目的核檢

6.工作細目新方法的展開

7.實施新方法

8.小組工作改善演練

第十部分:管理者的內(nèi)功修煉

1.學(xué)習(xí)的重要性

2.學(xué)習(xí)的境界

3.學(xué)習(xí)的方式和途徑

第十一部分:總結(jié)與回顧


 

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