TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練(內(nèi)訓(xùn))

  培訓(xùn)講師:梁永存

講師背景:
梁永存高級培訓(xùn)師心理咨詢師教育經(jīng)歷畢業(yè)于河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)財(cái)政專業(yè),04年就讀清華大學(xué)醫(yī)學(xué)院心理學(xué)系。著名心理行為訓(xùn)練專家,職業(yè)心理咨詢師,中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)會(huì)員。致力于企業(yè)管理、策劃及人力資源開發(fā)方面工作已有多年時(shí)間。其間先后從事過民企職業(yè)經(jīng)理人 詳細(xì)>>

梁永存
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**單元 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)認(rèn)知

培訓(xùn)是有計(jì)劃地**反饋鼓勵(lì)學(xué)員改變行為的過程,一個(gè)好的培訓(xùn)要做到三點(diǎn):愿意聽,聽得懂,做得到。一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師如同交響樂的指揮,在拿起指揮棒之前要清晰自我定位,掌握必備理論知識,做到胸有成竹。

* TTT釋義與解析

* TTT學(xué)習(xí)之道與要領(lǐng)

* TTT的三重角色

* 成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)

* 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師能力模型

* 培訓(xùn)師的自我認(rèn)知與修煉

* 培訓(xùn)師的職業(yè)素養(yǎng)

* 階段演練:內(nèi)訓(xùn)師初體驗(yàn)

第二單元 內(nèi)訓(xùn)師核心技能之控場技巧

作為專業(yè)的培訓(xùn)師,要“展風(fēng)采于臺上,示形像于人前”。所以,內(nèi)訓(xùn)師要掌握教育心理學(xué)基本法則,在培訓(xùn)中明確教學(xué)內(nèi)容,把握教學(xué)進(jìn)程,維護(hù)課程秩序。

* 內(nèi)訓(xùn)師的四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)

* 在課程中營造良好氛圍

* 培訓(xùn)時(shí)開場的基本原則

* 良好的自我介紹是成功的開始

* 課程導(dǎo)入的十種方法

* 課堂中的九種掌控對策

* 課程收尾的六大技巧

* 開場與收尾的各種禁忌

* 角色演練任務(wù)1

第三單元 內(nèi)訓(xùn)師核心技能之呈現(xiàn)技巧

培訓(xùn)所追求的是參訓(xùn)者行為的改進(jìn),組織內(nèi)部績效的提升。若想達(dá)成這一目的就需要內(nèi)訓(xùn)師在內(nèi)容方面表達(dá)有序,**聲情并茂的展現(xiàn)達(dá)成信息的交流與傳遞,使得理性的內(nèi)容和感性的演繹做到恰如其分的結(jié)合。

* 緊張情緒的緩解方法

* 增強(qiáng)語言表達(dá)的魅力

* 有效利用肢體語言

* 有效表達(dá)的七種武器

* 以肢助勢,用手法體現(xiàn)勢能

* 以形寫神,開場“三定”

* 發(fā)聲練習(xí),讓表達(dá)更有力

* 巧妙的運(yùn)用幽默

* 塑造你的職業(yè)風(fēng)范

* 表達(dá)呈現(xiàn)的內(nèi)功心法

* 階段演練:內(nèi)容呈現(xiàn)的演練

* 階段演練:表達(dá)呈現(xiàn)的演練

* 角色演練任務(wù)2

第四單元 內(nèi)訓(xùn)師核心技能之編導(dǎo)藝術(shù)

一個(gè)好的影視作品需要編和導(dǎo),一個(gè)優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)同樣需要前期的編導(dǎo)、設(shè)計(jì),使得課程實(shí)現(xiàn)“做得到,聽得懂,愿意聽”。本單元將揭開課程設(shè)計(jì)的方法和思路。

* 明確目標(biāo)與主題

* 進(jìn)行需求分析

* 制定課程的提綱

* 素材搜集與整理

* 講師手冊的編寫

* PPT的制作

* 培訓(xùn)方法的選擇

* 課程設(shè)計(jì)五線譜

* 角色演練任務(wù)3

第五單元 內(nèi)訓(xùn)師核心技能之催化技巧

催化劑,通常指在化學(xué)反應(yīng)中,幫助和加速物質(zhì)變化過程的中間媒體。內(nèi)訓(xùn)師的作用如同催化劑,是**自己的引導(dǎo)、啟發(fā),帶動(dòng)受訓(xùn)者思考,然后促進(jìn)學(xué)員行為的改進(jìn)。培訓(xùn)的過程不是單純灌輸,而是點(diǎn)燃其內(nèi)在火焰!如何做到這一點(diǎn),就需要掌握催化師的基本技能。

* 催化的原則

* 培訓(xùn)互動(dòng)技能

* 學(xué)會(huì)編寫案例

* 案例選擇的標(biāo)準(zhǔn)

* 角色扮演練習(xí)開發(fā)

* 課堂提問的技巧

* 課堂應(yīng)答的技巧

* 點(diǎn)評的步驟和方法

* 角色演練任務(wù)4

第六單元 TTT更高境界

* 謙恭的態(tài)度,專業(yè)的精神

* 從講師到導(dǎo)師

* TTT的更高境界

* 互動(dòng):解疑答問



 

梁永存老師的其它課程

新任經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練梁永存課程介紹:以前是員工骨干,現(xiàn)在提升為管理者;以前是各崗位的專業(yè)人士,現(xiàn)在成為了經(jīng)理人。面對變化,如何調(diào)整心態(tài),明確自己的定位;如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效溝通,更好的發(fā)揮下屬積極性;怎樣處理工作中的情緒,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;如何培養(yǎng)職業(yè)化的工作態(tài)度,提升執(zhí)行能力。幾乎每個(gè)剛剛成為中層的管理者都會(huì)提出類似以上的問題。有問題就需

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個(gè)人的健康發(fā)展是企業(yè)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ),只有正確管理工作和生活中的各種壓力,及時(shí)處理負(fù)性情緒,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。壓力管理與情緒調(diào)控梁永存我們處在一個(gè)充滿變化,競爭激烈的時(shí)代。面對日益激烈的職場環(huán)境,不少人剛參加工作時(shí)躊躇滿志的沖勁漸漸被抱怨所取代。的確,現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)“壓力的年代”,我們幾乎每天都生活在壓力的刺激中,因壓力而產(chǎn)

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個(gè)人發(fā)展是企業(yè)發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ),只有充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,幫助企業(yè)建立以人為本的職業(yè)生涯開發(fā)與管理的目標(biāo)體系,幫助企業(yè)的每個(gè)職員實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,企業(yè)才能最終實(shí)現(xiàn)未來的愿景。職業(yè)生涯與自我管理我們處在一個(gè)充滿變化,競爭激烈的時(shí)代。面對日益激烈的職場競爭,我們憧憬穩(wěn)定浪漫的家庭生活、有趣的工作、快樂的生活方式,誘人的成就感……若想實(shí)現(xiàn)這些夢想,我們都不得不面

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現(xiàn)在的社會(huì),是一個(gè)信息大爆炸的時(shí)代。每一個(gè)人每天都會(huì)面臨眾多的事情。我們需要在這看似雜亂無章的事情中,理出頭緒,有條不紊的生活,按部就班地實(shí)現(xiàn)自己以及團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的目標(biāo)。當(dāng)我們掌握這種關(guān)鍵技能,將給我們工作和生活帶來滿足感和成就感?。∽坑谐尚У臅r(shí)間管理梁永存在飛速發(fā)展的社會(huì)節(jié)奏下,激烈的競爭、不斷變化的周圍環(huán)境,我們肩負(fù)的擔(dān)子日益繁重,促使我們要更好的完善自身

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管理心理學(xué)梁永存21世紀(jì)是以“人”為本的世紀(jì),是注重人性化領(lǐng)導(dǎo)與管理的時(shí)代,各種管理理論應(yīng)運(yùn)而生。管理中最核心的要素是人,怎樣識人、用人、育人,如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、輔導(dǎo)下屬,并最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),將成為現(xiàn)階段管理者的首要任務(wù)。心理學(xué)以期獨(dú)特的魅力將在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與企業(yè)管理中得到廣泛應(yīng)用。作為一個(gè)追求效能的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者,非常有必要了解人的心理活動(dòng)規(guī)律,了解人的心理結(jié)

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教練式員工輔導(dǎo)隨著信息時(shí)代的來臨,知識型人才成為企業(yè)的未來。他們有更強(qiáng)的獨(dú)立意識,更多的選擇機(jī)會(huì),管理者需要用新的思路來進(jìn)行管理?!督叹毷絾T工輔導(dǎo)》通過培育和輔導(dǎo)員工,可以提高員工的知識和技能,培養(yǎng)員工的高度責(zé)任感、敬業(yè)精神和忠誠度,幫助他們走上正確的職業(yè)發(fā)展道路。本課程綜合應(yīng)用心理學(xué)、管理學(xué)、教練輔導(dǎo)的工具,結(jié)合情商測試,激發(fā)員工自我能量,可以為企業(yè)培養(yǎng)出

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樂在工作,塑造陽光心態(tài)陽光心態(tài)是積極,知足,感恩,達(dá)觀的一種心理狀態(tài)。具備陽光心態(tài)可以令人深刻而不浮澡,謙和而不張揚(yáng),自信而又親和,幫助我們締造自我內(nèi)心和諧,家庭和藹以及團(tuán)隊(duì)和諧。如果您想快速改變并提升自己及部屬的情緒狀態(tài),擁有像陽光一樣的知足、感恩、達(dá)觀的心態(tài),更有效地與自己的內(nèi)心溝通,釋放出強(qiáng)勁的影響力以獲得健康的人生,從而倍增你的工作績效,這個(gè)課程就是

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現(xiàn)代企業(yè)的最終核心競爭力是人的因素。以人為本的管理,是現(xiàn)代管理和未來趨勢的唯一最佳選擇,員工職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練正是人本管理的最精華部分。幫助成長型企業(yè)打造一支有責(zé)任心的、敬業(yè)的職業(yè)化員工隊(duì)伍是這個(gè)課程的唯一目的!企業(yè)員工職業(yè)化塑造與魅力提升梁永存據(jù)調(diào)查顯示,我國企業(yè)的平均壽命只有3.7年。當(dāng)然,近20年來,國內(nèi)企業(yè)處于一個(gè)空前增長的階段,但是如果從根本上來探究促

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情商領(lǐng)導(dǎo)力梁永存大量的研究數(shù)據(jù)表明,企業(yè)領(lǐng)袖和卓越的管理者往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭晒?,相反他們成功的秘訣是“情緒智能”即EQ。數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,領(lǐng)導(dǎo)者的成功=20%的IQ+80的EQ,而EQ不同于IQ,它并非與生俱來,是可以通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐逐步提高的。在新的商業(yè)環(huán)境下,出現(xiàn)了四個(gè)特征:信息多、變化快、個(gè)性化、開放性強(qiáng)。很多領(lǐng)導(dǎo)者困惑:固有的經(jīng)驗(yàn)不再受用,強(qiáng)制性的

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高效溝通技巧梁永存課程介紹:研究表明,我們工作中70的錯(cuò)誤是由于不善于溝通造成的。許多困惑,矛盾,沖突都是根源于人們與自己的溝通、與同事伙伴的溝通,與家庭成員的溝通,以及與社會(huì)溝通交流方式不當(dāng)。只有良好的人際溝通,才能為他人所理解;只有良好的人際溝通,才能得到必要的信息;只有良好的人際溝通,才能獲得他人的盡力相助。所以,要改善生存之狀態(tài),惟有從內(nèi)而外,從獨(dú)立

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