企業(yè)培訓(xùn)管理工作重點(diǎn)與難點(diǎn)的解晰
企業(yè)培訓(xùn)管理工作重點(diǎn)與難點(diǎn)的解晰詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)培訓(xùn)管理工作重點(diǎn)與難點(diǎn)的解晰
1 培訓(xùn)管理的依據(jù)——質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)
1.1影響企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的因素,
1.2 ISO10015標(biāo)準(zhǔn)的意義作用,
1.3企業(yè)培訓(xùn)管理工作的依據(jù),
1.4企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),
1.5企業(yè)培訓(xùn)體系創(chuàng)建與優(yōu)化,
1.6企業(yè)培訓(xùn)監(jiān)督檢查的方法,
1.7企業(yè)培訓(xùn)流程規(guī)范與管理,
1.8企業(yè)培訓(xùn)管理人員的職責(zé)。
2 培訓(xùn)管理的重點(diǎn)——流程化管理
2.1培訓(xùn)需求評(píng)估的流程,
2.2運(yùn)用訪談法與問(wèn)卷法,
2.3熟練運(yùn)用民主自省法,
2.4一般情況下需求評(píng)估,
2.5設(shè)計(jì)策劃培訓(xùn)的流程,
2.6設(shè)計(jì)策劃十八項(xiàng)內(nèi)容,
2.7培訓(xùn)方式的選擇準(zhǔn)則,
2.8如何選擇培訓(xùn)的方式,
2.9項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃的編制,
2.10年度培訓(xùn)計(jì)劃的編制,
2.11計(jì)劃編制方法與技巧,
2.12聯(lián)系溝通學(xué)員的方法,
2.13引導(dǎo)告之學(xué)員的技巧,
2.14教學(xué)管三方信息反饋,
2.15培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的方法,
2.16培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化技巧,
2.17效果評(píng)估的方式方法,
2.18企業(yè)培訓(xùn)管理的模式。
3.培訓(xùn)管理的難點(diǎn)——課程的開發(fā):
3.1如何指導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師課程,
3.2課程開發(fā)設(shè)計(jì)的原則,
3.3課程開發(fā)設(shè)計(jì)的步驟,
3.4課程架構(gòu)要素的組織,
3.5崗位標(biāo)準(zhǔn)的牽引方法,
3.6課程開發(fā)的五大技巧,
3.7教學(xué)課件要素的組織,
3.8如何指導(dǎo)制作好PPT,
3.9內(nèi)訓(xùn)師教案編寫技巧,
3.10培訓(xùn)教材編制的方法,
3.11課程開發(fā)的八個(gè)工程。
4 培訓(xùn)管理的關(guān)鍵——師資的培養(yǎng)
4.1師資隊(duì)伍建設(shè)的要求,
4.2如何培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,
4.3選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的方法,
4.4采購(gòu)?fù)獠恐v師的技巧,
4.5如何指導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師語(yǔ)言表達(dá),
4.6如何指導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)教法,
4.7如何指導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師控制學(xué)員,
4.8如何指導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師控制自身,
4.9如何指導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師控制教學(xué),
4.10如何指導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師轉(zhuǎn)化成果,
4.11如何指導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師規(guī)避問(wèn)題。
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