做一名職業(yè)化的優(yōu)秀員工 內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:陳龍

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【老師介紹】陳龍老師企業(yè)管理培訓(xùn)專家銷售團(tuán)隊(duì)管理及銷售技巧培訓(xùn)專家員工職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練師阿里巴巴全國(guó)橙功集訓(xùn)營(yíng)主講老師湖北衛(wèi)視職業(yè)指南頻道特聘專家講師搜狐職場(chǎng)一言堂特聘專家講師清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、上海交大、總裁班、高研班、培訓(xùn)班特聘 詳細(xì)>>

陳龍
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做一名職業(yè)化的優(yōu)秀員工 內(nèi)訓(xùn)

 

一、序言:

三個(gè)小故事

聽故事,你能在這些故事中找到什么?沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,每個(gè)人心目中都有自己的答案!讓故事貫穿整個(gè)課程,去思考,去比較。


 

1.超市工作的小張與小王

2.山不過(guò)來(lái)我就過(guò)去

3.新秘書與老秘書


 

二、職業(yè)化的定位:你是誰(shuí)?

企業(yè)是什么?員工是什么?什么才是員工的角色認(rèn)知?記住,當(dāng)你走進(jìn)企業(yè),你就是一名員工,不是在校學(xué)生,更不是媽媽懷抱里的孩子!


 

1.什么是“員工”

2.責(zé)任者與批判者

3.你大的權(quán)力


 

三、為誰(shuí)工作

你在為誰(shuí)工作?想不清楚不要步入企業(yè),那會(huì)誤了你的一輩子!


 

1.你的選擇?

2.為誰(shuí)工作?

3.簡(jiǎn)單職業(yè)生涯規(guī)劃


 

四、職業(yè)化優(yōu)秀員工的鐵三角


 


 


 


 

素 質(zhì)

心 態(tài)

方 法

文本框: 擴(kuò)展技能文本框: 擴(kuò)展技能


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


 


五、職業(yè)化修煉之心態(tài)篇


 

心態(tài)決定成敗,雖有些極端,但是不無(wú)道理。你懷著怎樣的心態(tài)去對(duì)待周圍的事情,周圍的一切就會(huì)怎么對(duì)待你!你有職業(yè)化的心態(tài)么?沒(méi)有職業(yè)化的心態(tài),怎能成為一個(gè)職業(yè)人士?

1.感 恩

2.樂(lè)觀積極

3.解決問(wèn)題與迎接挑戰(zhàn)

4.成長(zhǎng)的心態(tài)

5.公正客觀的心態(tài)


 

六、職業(yè)化修煉之素質(zhì)篇


 

1.職業(yè)化員工素質(zhì)的三個(gè)層次

(1)基本員工素質(zhì)

(2)勝任員工素質(zhì)

(3)優(yōu)秀員工素質(zhì)


 

基本素質(zhì)

優(yōu)秀素質(zhì)

勝任素質(zhì)


 


 


 


 


 


 


2.基本員工素質(zhì)

基本素質(zhì)是成為一名職業(yè)化員工所必須具備的基本素質(zhì),如果不具備這些素質(zhì)那么就是不合格的員工。

(1) 遵守工作制度

(2) 有基本的職業(yè)道德

(3) 職業(yè)化的形象

(4) 了解并融入企業(yè)文化

(5) 主人翁意識(shí)

(6) 責(zé)任意識(shí)

(7) 勤奮

(8) 自信

3.勝任員工素質(zhì)

勝任素質(zhì),是勝任工作所必須具備的素質(zhì),要想成為一名在工作上有所作為的職業(yè)化員工必須具備這些素質(zhì)。

(1) 積極主動(dòng),多走一步

(2) 執(zhí)行力

(3) 學(xué)習(xí)力

(4) 團(tuán)隊(duì)精神

(5) 注重細(xì)節(jié)

4.優(yōu)秀員工素質(zhì)

成為一名職業(yè)化的優(yōu)秀員工,就必須具備下列素質(zhì)。

(1)對(duì)公司:

變革意識(shí)和適應(yīng)變革的能力

效益意識(shí)

創(chuàng)新意識(shí)和能力

(2)對(duì)同事:

換位思考

欣賞他人

(3)對(duì)自己:

把握機(jī)會(huì)

做好自己的事情

壓力與情緒管理


 

七、職業(yè)化的修煉之方法篇

有心態(tài)、有意識(shí),那么就要遵循這些在工作中體現(xiàn)出來(lái),更好的完成工作是有行為法則的,讓優(yōu)秀的職業(yè)化行為成為你的習(xí)慣吧,運(yùn)用合理的方法,你一定能成就輝煌!

1.目標(biāo)與計(jì)劃

2.時(shí)間與效率

3.請(qǐng)示與匯報(bào)

4.溝通能力


 

八、職場(chǎng)擴(kuò)展技能

1.謹(jǐn)言

(1)   隨便開玩笑

(2)   參與“饒舌”

(3)   給人貼標(biāo)簽

2.慎行

(1)制造消極情緒(給自己、也給別人)

(2)張顯“個(gè)性”

(3)制造努力工作的假象

(4)去承擔(dān)自己不能勝任的工作

(5)隨便說(shuō):“我知道”

(6)不注重自己的工作細(xì)節(jié)

3.職場(chǎng)生存“八力”

1.見識(shí)力

2.理解力

3.說(shuō)服力

4.判斷力

5.人際交往

6.靈活性

7.機(jī)敏程度

8.原則性


 


 


 


 


 

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中層管理者的角色認(rèn)知與人才建設(shè)1.課程價(jià)值優(yōu)秀中層管理者的必修課2.培訓(xùn)目標(biāo)幫助中層管理者全面認(rèn)知中層管理崗位在自我角色認(rèn)知、工作角色認(rèn)知,行為角色認(rèn)知以及人才建設(shè)等方面的要求,從而為塑造優(yōu)秀的中層管理團(tuán)隊(duì)建立標(biāo)準(zhǔn),讓管理者知道如何發(fā)展自我,如何在自己崗位上做的更好更優(yōu)秀。具體目標(biāo):1.認(rèn)知中層管理者的角色與職責(zé);2.提升管理者的時(shí)間運(yùn)用價(jià)值;3.塑造中層管

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