流程再造的設(shè)計與改善技巧
流程再造的設(shè)計與改善技巧詳細(xì)內(nèi)容
流程再造的設(shè)計與改善技巧
流程再造的設(shè)計與改善技巧
【課程背景】
企業(yè)管理的先進(jìn)與否是與企業(yè)的流程是否暢順有著密切的關(guān)系,為什么有的企業(yè)工作效率低下執(zhí)行力不到位,管理部門人浮于事互相推諉扯皮,其重要的原因之一就是流程不順暢。因此,流程再造與改善就成了企業(yè)提高效率和管理水平的當(dāng)務(wù)之急。目前國內(nèi)大部分企業(yè)嚴(yán)重缺乏流程再造的設(shè)計人才,因此,提高管理人員的流程設(shè)計的專業(yè)知識,對一個成長的企業(yè)來說是非常重要,而且是必須的。
【授課目的】
這門課程系統(tǒng)講述了業(yè)務(wù)流程、管理流程的相互關(guān)系。講述了流程設(shè)計的三種表達(dá)方式即:工作流圖表、工作流圖表+描述法、泳道式流程圖。并詳細(xì)介紹了業(yè)務(wù)流程的診斷方法,使企業(yè)廣大的管理干部懂得流程設(shè)計有哪些專業(yè)的知識和技巧。
【授課對象】
班組長以上干部
【授課時間】一天
【課程提綱】
第一部分:流程的基本含義
什么叫流程
流程設(shè)計的兩種基本模式
傳統(tǒng)企業(yè)與流程企業(yè)的比較
第二部分:流程設(shè)計的描述方式
方式一:工作流圖表
方式二:工作流圖表+描述法
方式三:泳道式流程圖
月度生產(chǎn)計劃編制流程設(shè)計案例
第三部分:業(yè)務(wù)流程問題診斷方法
1、5W+2H法
2、流程改善的5法則
3、員工領(lǐng)取生產(chǎn)原料流程的專業(yè)研討與設(shè)計
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豐田問題解決法TBP課程背景:2005年1月,豐田公司通過解決問題,概括了豐田模式在實際經(jīng)營中的“豐田問題解決法”(ToyotaBusinessPractices,TBP),希望所有員工都能掌握“豐田問題解決法”,并將其應(yīng)用于日常工作中,以實現(xiàn)豐田模式的價值。時至今日,TBP是豐田全球共同的解決問題方法,是全球各事業(yè)體、銷售、管理、生產(chǎn)、研發(fā)等各部門,下至一
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《生產(chǎn)成本的管理與控制(2天)》 04.03
生產(chǎn)成本的管理與控制課程背景:隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的深入發(fā)展,市場經(jīng)濟體系日趨完善。競爭的結(jié)果是產(chǎn)品的價格越來越低,但是原材料的價格卻越來越高,企業(yè)的利潤越來越薄。為了增加企業(yè)的競爭力,打贏價格戰(zhàn),就必須降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。但是我國企業(yè)普遍在成本控制方面缺乏系統(tǒng)的方法和體系,特別是我們的各級干部不懂得如何去管理成本和控制成本。為此我們開發(fā)這門課程,目的在于提高生
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