打造職業(yè)競爭力
打造職業(yè)競爭力詳細內容
打造職業(yè)競爭力
一、讓心靈起航——邁向卓越的職業(yè)心態(tài)
1、打造職業(yè)競爭力——管理人員的職業(yè)化提升
1)職業(yè)成功的原因多樣,失敗只有一個——缺乏職業(yè)競爭力
2)職業(yè)素養(yǎng)——由內而外成就自己
3)效能之根
4)職業(yè)化的內涵
5)平穩(wěn)工作環(huán)境中的危機
演練:做做看
2、職業(yè)還是事業(yè)——你為誰打工
1)如何找到工作樂趣——工作的價值
2)主動積極、全力以赴、激情
3)無法選擇別人可以遷善自己
4)和你的工作談戀愛
教學影片《職業(yè)還是事業(yè)》
心態(tài)突破工具:影響圈與關注圈
3、從優(yōu)秀到卓越——如何提升自己的雇傭價值
1)如何正確理解“老板永遠是對的”
2)進化法則——調適
3)做到極致——超越上級的期望
4)立即行動、尋找可能性
教學影片:不可能的任務
4、借助企業(yè)打造你的職業(yè)品牌
1)細節(jié)決定成敗
2)大河有水小河流——同企業(yè)共同成長
3)專注才能專業(yè)
4)保持好奇心
5)接受挑戰(zhàn)
教學影片:不可能的任務
二、管理人員的職業(yè)素質修煉
1、管理者的角色定位
1)領導與管理的區(qū)別
2)權力的來源
3)管理者的角色認知
演練:張經(jīng)理的苦惱
4)管理者四大天職:以身作則、探索航向、整合體系、釋放潛能
2、管理者必備的職業(yè)心態(tài)與職業(yè)意識
1)積極心態(tài)、空杯心態(tài)、共贏心態(tài)、感恩心態(tài)
演練:掰手腕
2)責任意識、問題意識、改善意識、創(chuàng)新意識、
成本意識、服務意識、客戶意識、團隊意識
演練:如何讓這樣的事情不再發(fā)生
3、職業(yè)道德的真義
1)職業(yè)精英應遵循的職業(yè)道德
2)關鍵時刻顯現(xiàn)良好的職業(yè)道德
3)影響職業(yè)道德水準的因素
4)職業(yè)人不職業(yè)的七大行為
4、責任勝于能力
1)如何理解責任
2)責任的背后
3)主人翁精神——工作意味著責任
4)誰的過錯?誰的責任?
5)我們能做什么?
三、管理人員必備的職業(yè)能力
1、時間管理的原則——如何做到要事**
1)列清單——6件事法則
2)ABC排序與80/20法則
3)分清輕重緩急——第二象限法則
4)找到生命中的大石頭
5)別讓猴子跳上背——猴子定律
2、溝通無處不在——管理者的溝通藝術
1)溝通模型
2)獲得真實意見的技巧
3)聆聽的技巧
4)有效表達的技巧
演練:同理心溝通
3、向上匯報的原則
1)為什么我們和上級的看法有差異
2)如何領會上級意圖
3)不要做挑刺的人——帶著方案談問題
4)匯報工作要訣
口頭匯報的原則、書面匯報的原則
演練:3分鐘MINI提案
4、我辦事您放心——做解決問題的高手
1)澄清問題
2)分解問題
3)設定目標
4)分析根本原因
5)提出應對措施
6)全程跟蹤應對措施
7)監(jiān)測過程和結果
8)使成功的過程標準化
演練:同心順
四、管理人員的學習創(chuàng)新與團隊協(xié)作
1、鍛造學習力
1)學習不是重要的,學習的能力才是重要的
2)我們要學什么?
3)學習環(huán)境的塑造
4)學習型組織的建立
2、創(chuàng)新思維與創(chuàng)新力
1)傳統(tǒng)思維的誤區(qū):局限性、非此即彼、窄巷模式
2)創(chuàng)新思維:尋找更多可能性
3)創(chuàng)新的四大原則和三大要素
4)六大創(chuàng)新領域
概念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新
3、我們需要什么樣的團隊精神?
1)構建追求卓越的團隊文化
2)促進效能的團隊關系
3)情感賬戶與人際關系
4)良好工作關系的基本原理
4、抱團贏天下——如何打造卓越職業(yè)團隊
1)低效團隊的表象
2)打造高效能團隊關鍵點
3)高效能職業(yè)化團隊特征
演練:通天塔
職業(yè)習慣造就卓越人生
課后作業(yè)
行動計劃
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