如何實現(xiàn)精準招人與識人

  培訓講師:董鎮(zhèn)鳴

講師背景:
講師介紹:董鎮(zhèn)鳴(原香港某大型世界知名企業(yè)副總)中國唯一“心”領導力實戰(zhàn)派培訓導師企業(yè)人才培養(yǎng)三力驅(qū)動器創(chuàng)始人心態(tài)打造專家及專業(yè)化職業(yè)素養(yǎng)美國領導力、凝聚力、執(zhí)行力訓練師國家職業(yè)指導師、心理咨詢師中國中小企業(yè)商學院客座講師北京大學、武漢大學 詳細>>

董鎮(zhèn)鳴
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如何實現(xiàn)精準招人與識人詳細內(nèi)容

如何實現(xiàn)精準招人與識人
 

**講:人力資源的壓力

一、招人壓力為何這么大

人力資源市場的兩頭難

二、企業(yè)的離職率為什么偏高

1、80、90員工的變化

2、如何計算離職率

3、如何使離職率達到合理水平

第二講:招聘計劃的制定

一、人力資源規(guī)劃過程

年度人力資源規(guī)劃的表現(xiàn)方式

課堂案例:某企業(yè)的人力資源規(guī)劃

二、人力資源規(guī)劃方法

1、人力資源規(guī)劃的限制

2、人才戰(zhàn)略的內(nèi)涵

三、基于人力資源規(guī)劃的招聘計劃的制定

四、內(nèi)招與外招

課堂探討:內(nèi)招和外招的優(yōu)缺點?

五、內(nèi)招的流程與操作方法

第三講:職位分析

一、職位分析的作用

二、職位分析與職位說明書

1、職位說明書制作的準備

2、職位說明書制作的流程

3、職位說明書制作的方法

三、職位說明書在招聘中的作用

課堂探討:制定本職位的任職要求

第四講:招聘前的準備工作

一、招聘原則的確定

1、企業(yè)所需和崗位適合相結合的原則

2、外部招聘和內(nèi)部選拔相結合的原則

3、企業(yè)發(fā)展和當前使用相結合的原則

4、長處突出和允許缺點相結合的原則

5、外不避仇和內(nèi)不避親相結合的原則

二、招聘策略的思考

1、高薪策略

2、培訓策略

3、廣泛搜尋策略

三、招聘渠道的選擇

1、網(wǎng)絡招聘

2、人才市場招聘

3、勞務市場招聘

4、校園招聘

5、獵頭

6、報紙廣告

7、內(nèi)部推薦

四、招聘流程的制定

課堂探討:分組制定招聘與面試流程

第五講:面試準備

一、面試資料的篩選

課堂案例:簡歷問題現(xiàn)場分析

二、面試官的組成

三、面試通知

1、通知哪些內(nèi)容

2、為何有些人通知了人卻未到?

課堂案例:電話通知面試

四、如何獲取面試人信息

第六講:面試方法

一、筆試與面試

1、筆試題的問卷設計

2、面試的問卷設計

二、結構化面試

1、結構化面試的特點

2、結構化面試包含哪些方面的內(nèi)容?

三、改善面試效果的方法

1、評價中心重要方法:無領導小組討論

現(xiàn)場模擬:組成無領導小組展開討論,進行人員甄別

2、STAR面試法

現(xiàn)場模擬:選擇關鍵崗位運用STAR進行面試

3、行為化面試法

4、工作模擬面試法

5、集體面試法

課堂探討:綜合運用各種面試方法進行人員甄選,現(xiàn)場分組模擬面試

第七講:面試過程中的技巧

一、如何進行提問

1、從整體到細節(jié)

2、結構性問題

3、聯(lián)系性問題

4、封閉性問題與開放性問題

二、觀察的技巧

1、語言

2、行為

3、思路

4、反應

三、傾聽的技巧

1、集中注意力

2、以聽為主

3、目光接觸

4、及時回應

四、如何控制面試時間

五、筆記的作用

1、及時記錄

2、內(nèi)容完整

3、便于提問

第八講:面試應答及評估

一、如何回答應聘人員的問題

1、實事求是

2、夸大?

3、留有余地?

4、開空頭支票?

課堂案例:回答應聘人員問題

二、背景調(diào)查

1、為何要做背景調(diào)查

2、如何做背景調(diào)查

3、背景調(diào)查該了解哪些問題

課堂案例:背景調(diào)查現(xiàn)場模擬

三、面試評價

第九講:試用期管理

一、員工錄用

1、錄用通知的內(nèi)容

2、如何做錄用通知

二、新人報到與培訓

1、報到手續(xù)辦理

2、取得良好印象

三、試用期情況跟蹤與反饋

1、試用期考核

2、試用期轉正

3、試用期離職面談

第十講:招聘活動評估

一、招聘活動評估方法

1、PDCA

2、成本效益分析

3、數(shù)量與質(zhì)量評估

4、招聘渠道評估

二、招聘活動的改進

總結與答疑

 

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