職業(yè)經(jīng)理人的十項技能訓練
職業(yè)經(jīng)理人的十項技能訓練詳細內(nèi)容
職業(yè)經(jīng)理人的十項技能訓練
管理技能訓練一:經(jīng)理人的角色認知
如果在足球場上,后衛(wèi)老打前峰的位置、前峰老打后衛(wèi)的位置,這支球隊能贏嗎?我們企業(yè)這支隊伍,象這樣的角色錯位、角色缺位的事還少嗎?
訓練摘要:作為下屬的職業(yè)經(jīng)理,應當是經(jīng)營者的替身;作為同事的職業(yè)經(jīng)理,應當互為內(nèi)部客戶;作為上司的職業(yè)經(jīng)理,應當是管理者、領導者、教練。
管理技能訓練二:經(jīng)理人的時間管理
一項國際調(diào)查表明:一位糟糕的經(jīng)理與一位高效的經(jīng)理工作效率相差可達10倍以上。你的經(jīng)理是忙亂的經(jīng)理還是高效的經(jīng)理呢?
訓練摘要:時間管理的四個原則;時間管理的改進方法。
管理技能訓練三:經(jīng)理人的有效溝通
管理上有一個知名的雙50%,即經(jīng)理人50%以上的時間用在了溝通上,如開會、談判、指示、評估。可是,工作中的50%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的,一個溝通不好的經(jīng)理人,你能寄希望他領導好一隊人嗎?做好工作嗎?
訓練摘要:溝通對象分析;傾聽的五個層次;經(jīng)理之間溝通的三種方式;與下屬溝通的技能。
管理技能訓練四:經(jīng)理人的目標管理
為什么有的公司“一千個人,兩千條心”,為什么目標變來變?nèi)?,為什么計劃趕不上變化,為什么下屬們對目標不滿,如何解決?
訓練摘要:SMART原則;設定目標的七個步驟。
管理技能訓練五:經(jīng)理人的有效激勵
加薪、晉升等等當然是激勵下屬的“當家菜”,可是絕大多數(shù)經(jīng)理是無權(quán)決定下屬的加薪、晉升等方面的,難道他們在激勵下屬上就無事可做了嗎?
訓練摘要:激勵是每位經(jīng)理的事;激勵的分析;激勵的五個策略。
管理技能訓練六:經(jīng)理人的績效評估
為什么績效評估難搞,為什么考核往往難以量化;作為一位職業(yè)經(jīng)理自己扮演什么角色才能使績效評估起到發(fā)展員工績效的目標。
訓練摘要:績效循環(huán);如何設定績效標準;如何使績效標準量化;負面反饋技術。
管理技能訓練七:經(jīng)理人的領導力提升
很簡單,領導并不是說你被任命或坐在某個位置上,背后不服你人多的是,只有具有影響力,讓別人心悅誠服地追隨你才是領導。
訓練摘要:權(quán)力戒律;四種領導風格;不同領導風格的應用。
管理技能訓練八:經(jīng)理人的教練技術
“每一位領導者應當是一名出色的教練”,這是杰克!韋爾奇的心得。你呢?
訓練摘要:做好下屬教練的八個要點。
管理技能訓練九:經(jīng)理人的授權(quán)
為什么你整天忙得焦頭爛額,下屬反而說你不授權(quán)?許多經(jīng)理都說自己想授權(quán),但是下屬能力不夠,真是如此嗎?
訓練摘要:授權(quán)的四種類型;授權(quán)的五個原則;建立授權(quán)“約定”。
管理技能訓練十:經(jīng)理人的團隊建設
將500個土豆裝在一只麻袋里,是什么呢?只不過成了一麻袋土豆罷了,土豆之間沒有任何關系。一盤散沙的隊伍,沒有團隊精神的隊伍,只不過在一起上班罷了,并沒有形成一只團隊。那么,職業(yè)經(jīng)理如何發(fā)展一支團隊呢?
訓練摘要:對團隊的幾個誤解;團隊角色;組織角色與團隊角色;處理團隊沖突的五種方式。
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