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內(nèi)容

**天

**章  項目管理總體框架與項目經(jīng)理職責　

－   要管理一個項目，管理工作的總體框架是什么？

－   什么工作可以應用項目管理的方法？

－   作為項目負責人，我的職能和責任是什么呢？

1.1

項目管理基礎(chǔ)理解

-          什么是我們工作中的項目

-          聯(lián)系實際工作：什么是身邊的項目？誰是項目經(jīng)理？

-          案例：各優(yōu)秀企業(yè)中把項目管理應用到什么工作中

-          管理學應用的常設條件

-          項目管理的哲學、策略

-          什么是項目管理，學習線索

1.2

項目的管理環(huán)境

-          項目生命期：階段劃分的正確方法

-          項目的主要干系人及職責：

n  項目經(jīng)理的職業(yè)價值

n  發(fā)起人的職責、探討參與度

-          企業(yè)組織結(jié)構(gòu)對項目的影響

-          討論：如何協(xié)調(diào)跨部門項目中的沖突

1.3

項目管理總體框架

以一個大家都很容易理解的項目例子引出對于一個項目我們需要管理的各方面及管理方法的要點

-          業(yè)務實現(xiàn)與項目管理的關(guān)系

-          項目管理要管哪些方面？

-          項目管理的形態(tài)：啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾

-          項目管理的管理層與執(zhí)行層構(gòu)成與分工

-          案例：項目管理的總體架構(gòu)

-          啟動工作

-          探討計劃：思路、順序、流程

-          執(zhí)行的工作簡釋

-          監(jiān)控的原理、對象、側(cè)重點

-          簡述收尾

-          選擇性討論題：管理活動排序

1.4

項目中項目負責人的角色、職責

-          項目經(jīng)理的角色

-          項目經(jīng)理職責和項目經(jīng)理的主要職能；

-          項目經(jīng)理如何才能快地進入正軌

-          討論：拯救項目團隊

第二章 項目啟動　

－   項目初始工作中什么重要？

－   項目啟動的任務

2.1

項目啟動概述

-          項目啟動的關(guān)鍵任務

2.2　

項目啟動文檔　

-          《項目任務書》（或稱為《項目立項書》）

2.3

關(guān)于目標

-          關(guān)于工作目標的理解和下達，如何才算做到位

第三章 項目計劃　

－   我們?nèi)绾尉幹瞥鲆粋€項目主計劃（核心計劃）？

－   一個常規(guī)項目計劃應包括哪幾部分內(nèi)容？

－   我們?nèi)绾伟讶蝿?、時間、資源、成本結(jié)合在一個核心計劃中？

3.1

項目計劃概述

-          項目計劃應包括哪些部分

-          項目計劃應按什么順序進行分析和編制

-          建立項目的基準與管理機制

第二天

3.2

項目范圍計劃之工作范圍描述

如何保證項目方向不偏？為什么總是到項目驗收或考核的時候領(lǐng)導才說我沒有理解清楚任務？我做得已經(jīng)很認真了為什么還說項目的結(jié)果少了幾項內(nèi)容？

-          項目范圍相關(guān)的常見問題和錯誤

-          項目范圍定義的三個層次

-          項目范圍說明書的編制

n  范圍說明書的主體內(nèi)容：交付物、工作、服務

n  項目范圍說明的詳細程度

n  范圍說明必備的要素：假定、約束

-          在一個的項目中，我們?nèi)绾螌憽豆ぷ鞣秶f明書》？

-          《工作范圍說明書》的內(nèi)容

3.3

項目范圍計劃之工作任務分解WBS（重點）

為什么說它是項目管理的核心？它在何處被使用？

-          項目任務分解結(jié)構(gòu)（WBS）的應用

-          項目任務分解結(jié)構(gòu)（WBS）的編制方法

-          WBS的分解的原則

3.4

練習：項目范圍計劃編制

-          各小組選擇一個項目：常見的身邊事例

-          編制目標和范圍的簡要說明

-          編制工作分解

-          講師點評，經(jīng)驗分享

3.5

項目時間計劃

（重點）

怎樣編制出一個任務、時間、資源相結(jié)合、緊密關(guān)聯(lián)的項目進度計劃來？

-          項目時間計劃相關(guān)的常見問題和錯誤

-          范例：若干個較優(yōu)秀的時間計劃的展示

-          操作示范：以MS Project為工具按步驟分解的項目時間計劃的編制過程，解答學員進度計劃編制過程中的問題

-          案例分析：時間計劃分解應做到多細？國內(nèi)不同企業(yè)的經(jīng)驗做法

-          項目各任務間關(guān)系的分析及任務排序及排序方法

-          項目任務工期估算方法

-          項目進度表編制及其重要方法

n  關(guān)鍵路徑分析  案例：如何**關(guān)鍵路徑進行計劃優(yōu)化

n  工期壓縮方法

n  資源平衡方法及其意義

3.6

項目資源計劃

-          確定項目資源需求

-          編制資源/時間/任務三者結(jié)合的計劃表

-          范例：項目資源計劃示例

3.7

項目成本計劃

-          成本管理的特點與管理思路

-          案例分析

-          范例：成本計劃示例

-          成本計劃編制方法

第三天

3.8

項目計劃總結(jié)

-          研討：“為什么我的計劃沒什么用？還不如簡單填寫幾個時間點算了”

-          回顧項目核心計劃編制過程及關(guān)鍵點

-          疑難解答

第四章 項目執(zhí)行保障　

我們要做到哪幾個關(guān)鍵點才能保證各工作任務的執(zhí)行比較有效？

為了使項目的執(zhí)行更有保障，我們在工作質(zhì)量管理、團隊建設、溝通保障方面有沒有什么方法可以采用？

4.1

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