高效會議管理 內訓
高效會議管理 內訓詳細內容
高效會議管理 內訓
課程大綱
一、從思維習慣看企業(yè)會議管理 2小時
1、拆掉思維里的墻:看企業(yè)思維習慣、個人思維的習慣與企業(yè)會議慣性;
[慣性一]會議太頻繁
[慣性二]會議時間太長
[慣性三]領導一言堂
[慣性四]各懷鬼胎
[慣性五]三無會議
無計劃、無準備、無結果
2、從工作效率提升看會議統(tǒng)籌
l 會議效率提升靠制度保障還是習慣養(yǎng)成?
l 會議主角與配角思維習慣;
l 語言模式、行為模式與思維模式的整合!
l 看左腦思維與右腦思維的協(xié)調性;
l 身心合一、關注改善、團結一致、從我做起!
3、清晰會議目的分析:我們經(jīng)常因開會而開會,請每個人帶著會目的與成果前行!學習設計會議,輕松達成會議目的。
4、如何形成會議統(tǒng)籌管理?會議統(tǒng)籌難點是:堅持與評估;
l 會議管控團隊的建立;
l 會議時間的整體安排與習慣培養(yǎng);
l 更重視會前的溝通與交流;
l 會議與會議的設計與結合;
l 請關鍵人物來開會,在沙盤會議中學習人物安排;
l 會議績效管理。
5、參會人參會習慣的培養(yǎng)與建立:
l 如何談事而非談人?
l 如何處理會議中的糾紛與異議?
l 如何調動參會人員的發(fā)言積極性?
l 會前養(yǎng)成準備的習慣。
6、會議成本管控要點分析。
二、高效會議的管控技能提升 2小時
1、固定部門會議的掌控:每周例會的內容與流程梳理;
2、解決問題會議的核心是我們對問題理解的是否方向一致,如何達成共識?
3、討論會議的流程與掌控,注意信息流轉的方式,注意討論收與放的把控。
4、學習會議的注意事項:什么是學習?什么是成人學習?
5、會議中角色認識與情緒分析,認識會議中的人們心態(tài),認識他們的情緒;
l 旁觀者的心態(tài)與肢體語言分析;
l 主角的心態(tài)與肢體語言分析;
l 抱怨者的心態(tài)與肢體語言分析;
l 職業(yè)人會議表達習慣的培養(yǎng)與分析;從眾多聯(lián)系中感受自己的優(yōu)勢與短板。
6、會議管控工具表格的制作與分享(會議管理清單、會議通知、會議紀要、會議議題評議案、工作協(xié)作單、會后跟蹤表、工作備忘錄等)
7、沙盤模擬:我的會議管控技術分享會議。
三、會議溝通習慣的培養(yǎng) 1.5小時
1、會議中說、聽、問的習慣分析
2、學習傾聽—聽情緒與事實
3、學習問
4、學習說,如何說?與不同行為個性的人在會議溝通中的注意事項!
5、構建積極語言格局
6、主持人所具備的重要素質及語言能力
練習:總結歸納的能力
四、 如何提高下次會議質量 0.5小時
1.單位會議中不良現(xiàn)象分析;
2.會議后問題跟進技巧;
3.提高下次會議質量策略。
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