《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：安新強

講師背景：
安新強老師簡介安新強先生，西安交大MBA，國內(nèi)知名戰(zhàn)略績效管理專家，團隊執(zhí)行力訓(xùn)練專家，NLP高級教練，國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師、國際人力資源管理師協(xié)會高級講師、高級人力資源管理師。曾在卜峰集團從事人力資源管理八年以上工作，歷任人力資源 詳細>>

安新強
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《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》內(nèi)訓(xùn)詳細內(nèi)容

《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》內(nèi)訓(xùn)
 

【課程大綱】：

**講：創(chuàng)新與創(chuàng)新能力                            

一、怎樣界定創(chuàng)新

1．創(chuàng)新的含義

2．做別人不做的事

3．創(chuàng)新有六個特點

4．創(chuàng)新的性質(zhì)和過程

5．創(chuàng)新型企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的差別

二、創(chuàng)新能力——人人都能創(chuàng)新

1．什么是創(chuàng)新能力

2．創(chuàng)新能力由哪幾部分構(gòu)成——創(chuàng)造力公式

3．你還有多少創(chuàng)新潛力尚未被挖掘

4．創(chuàng)新能力存在于大腦的什么地方

5．創(chuàng)新能力的開發(fā)與訓(xùn)練——簡單實用的“21天訓(xùn)練法”

三、創(chuàng)新精神

1．創(chuàng)新者與普通人的首要區(qū)別

2．創(chuàng)新意識和創(chuàng)新性格

3．學(xué)以致用：一份行動建議

4．【案例分享】杰夫·貝索斯的故事

第二講：什么是創(chuàng)新思維                            

一、關(guān)于創(chuàng)新思維

1．什么是思維

2．什么是創(chuàng)新思維

3．創(chuàng)新思維的特點

4．常用的創(chuàng)新思維方式

二、創(chuàng)新思維產(chǎn)生的條件

1．案例：螃蟹殼是軟的

2．產(chǎn)生創(chuàng)新思維的四個條件

3．管理創(chuàng)新相似于什么創(chuàng)新

第三講：創(chuàng)新思維訓(xùn)練                             

一、難道只能這樣嗎

1．什么是求異思維

2．一個有效的創(chuàng)新思維訓(xùn)練公式

3．案例：誰**個推出了手寫輸入手機

二、我要飛出太陽系

1．什么是想象

2．想象有幾種類型

3．案例：垃圾和寶貝

三、海闊天空與九九歸一

1．?dāng)U散思維和集中思維

2．?dāng)U散思維與集中思維的統(tǒng)一

3．案例：你也可以寫小說——“愛情四步曲”

四、潤物細無聲

1．什么是聯(lián)想思維

2．聯(lián)想的類型

3．聯(lián)想的方法

4．案例：YKK

五、人可貌相

1．什么是直覺思維

2．直覺的作用

3．案例：達爾文的葵花之謎

4．自我訓(xùn)練

六、踏破鐵鞋無覓處

1．靈感與靈感思維

2．靈感的特點和靈感思維的規(guī)律

3．靈感思維的應(yīng)用與自我訓(xùn)練

第四講：創(chuàng)新的方法                                   

一、創(chuàng)新一定有方法

1．案例：許振超工作法

2．創(chuàng)新方法的分類

二、缺點列舉法

1．什么是缺點列舉法

2．【練習(xí)】缺點列舉法在企業(yè)管理中的應(yīng)用

三、奧斯本檢核表法

1．世界上**張檢核表

2．訓(xùn)練步驟

3．案例：奧斯本檢核表在企業(yè)管理中的應(yīng)用

四、組合法

1．組合法有幾種實現(xiàn)方式

2．案例：組合法在企業(yè)管理中的應(yīng)用

五、移植法

1．移植法的幾種類型

2．移植法在企業(yè)管理中的應(yīng)用

六、BS法與66法

1．BS法及其四項基本原則

2．什么是菲利普斯66法

3．BS法與66法在企業(yè)管理中的應(yīng)用

第五講：企業(yè)管理創(chuàng)新的方法：探索新方法、新措施        

一、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別

1．什么是領(lǐng)導(dǎo)者

2．什么是管理者

3．左手領(lǐng)導(dǎo)，右手管理

二、制度思維和流程思維

1．什么是制度思維

2．什么是流程思維

3．做事靠流程，管人靠制度

三、左腦思維與右腦思維
   1、哪個女人選針較快
   2、左腦思維的三大優(yōu)勢
   3、右腦思維的三大優(yōu)勢
   4、左腦、右腦的互補
四、“內(nèi)腦”思維與“外腦’’思維
   1、21世紀企業(yè)決策的新趨勢
   2、斯隆告訴德魯克的三句話
   3、德魯克悟出來的一句話
   4、“外腦”與“內(nèi)腦”的分工
五、、系統(tǒng)思維與全球化
   1、系統(tǒng)思維要用大看小
   2、系統(tǒng)思維要用長看短
   3、系統(tǒng)思維要由正看負
   4、系統(tǒng)思維要由外看內(nèi)
六、離開認同，寸步難行
   1、救了將軍不留名　　
   2、認同是管理的基礎(chǔ)
   3、先認同人后認同事
   4、先認同他后認同你
七、先有溝通，后有認同
   1、讓旅客自愿跳海的船長
   2、溝通是認同的基礎(chǔ)
   3、有哪些“溝”需要“通”
   4、溝通的四個階段

 

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《卓越客戶服務(wù)》課程介紹課程大綱：第一部分讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中一、如何才能以客戶為中心★小組研討：客戶為何不滿？檢查表中找差距★客戶服務(wù)的概念練習(xí)：小組拼詞匯練習(xí)：優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)表現(xiàn)★以客戶為中心的理念和表現(xiàn)練習(xí)：區(qū)分何者為以客戶為中心★如何使客戶獲得的價值最大化小組研討：設(shè)計我們的客戶服務(wù)水平提升的方向二、獨享超值服務(wù)的回報★提升客戶需求的先見

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《西點團隊訓(xùn)練，激發(fā)團隊潛能》課程介紹[課程背景]美國西點軍校自1802年3月16日成立以來，他培養(yǎng)出3位美國總統(tǒng)，4位五星上將，3700多名將軍。據(jù)統(tǒng)計，第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束之后，在世界500強企業(yè)當(dāng)中，從西點軍校畢業(yè)出來的董事長有1000多位、副董事長2000多位、總經(jīng)理及董事級別的人則高達5000多位?！∈澜缟先魏我凰虒W(xué)院都沒有培養(yǎng)出這么多的商業(yè)領(lǐng)袖！

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《從校園人到企業(yè)人》課程受眾:在校大學(xué)畢業(yè)生、剛走上工作崗位兩年內(nèi)的大學(xué)生，需要提升職業(yè)心態(tài)的員工授課方式:理論講解＋案例體驗＋提問互動＋錄像觀賞＋角色扮演＋分組討論＋精彩點評授課特色:氣氛活躍互動，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實用可操，設(shè)自由問答時間解決實際困惑課程背景：大學(xué)生四年的學(xué)習(xí)，應(yīng)該為將來走向職場，做好各個方面充分的準(zhǔn)備。大學(xué)生最初踏入職場，會出現(xiàn)很多問題

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職業(yè)生涯規(guī)劃與管理實操【授課講師】安新強【課時】：一天【目標(biāo)學(xué)員】：高、中、基層管理者、公司骨干職員【課程綜述】：“最適合自己的就是最好”，職業(yè)生涯規(guī)劃在“衡外情、量己力”的情形下能幫助員工樹立明確的目標(biāo)與管理，運用科學(xué)的方法，切實可行的措施，發(fā)揮個人的專長，開發(fā)自己的潛能，克服生涯發(fā)展困阻，避免人生陷阱，不斷修正前進的方向，　把企業(yè)的職業(yè)規(guī)劃最大限度的變成

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《績效管理打造狼性執(zhí)行力團隊》講師：安新強課時：內(nèi)訓(xùn)6小時/1天；公開課12小時/兩天課程收益：1、理解績效管理的意義及對于企業(yè)管理者及員工的好處；2、明確成功的企業(yè)必須推行績效管理；3、清晰什么是績效管理及體系框架；4、了解績效管理的運作程序及設(shè)計方法，以及各自在績效推行系統(tǒng)中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任；5、掌握尋找關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）的工具和方法；6、精通目標(biāo)的設(shè)定

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