《平衡計分卡 戰(zhàn)略地圖》內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:安新強

講師背景:
安新強老師簡介安新強先生,西安交大MBA,國內(nèi)知名戰(zhàn)略績效管理專家,團隊執(zhí)行力訓(xùn)練專家,NLP高級教練,國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師、國際人力資源管理師協(xié)會高級講師、高級人力資源管理師。曾在卜峰集團從事人力資源管理八年以上工作,歷任人力資源 詳細(xì)>>

安新強
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《平衡計分卡 戰(zhàn)略地圖》內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

《平衡計分卡 戰(zhàn)略地圖》內(nèi)訓(xùn)
 

【課程大綱】: 

**講:平衡計分卡戰(zhàn)略地圖發(fā)展歷程    

一、業(yè)績衡量工具——平衡計分卡   

二、戰(zhàn)略管理基石——戰(zhàn)略中心型組織   

三、可視化戰(zhàn)略模板——戰(zhàn)略地圖    

四、戰(zhàn)略地圖的創(chuàng)新    

第二講:全面的業(yè)績衡量工具   

一、財務(wù)層面業(yè)績指標(biāo)     

二、客戶層面業(yè)績指標(biāo)     

三、內(nèi)部流程層面業(yè)績指標(biāo)    

四、學(xué)習(xí)和發(fā)展層面業(yè)績指標(biāo)        

第三講:戰(zhàn)略管理的基石    

一、闡明并詮釋愿景與戰(zhàn)略    

二、溝通和聯(lián)系   

三、計劃并制定目標(biāo)值   

四、戰(zhàn)略反饋與學(xué)習(xí)      

第四講:可視化的戰(zhàn)略模板   

一、財務(wù)層面:長短期矛盾的戰(zhàn)略平衡    

二、客戶層面:戰(zhàn)略基礎(chǔ)是差異化的價值主張    

三、內(nèi)部流程層面:為客戶和股東創(chuàng)造價值    

四、學(xué)習(xí)與成長層面:無形資產(chǎn)必須與戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致才能創(chuàng)造價值     

第五講:創(chuàng)造價值的四類關(guān)鍵流程   

一、運營管理流程    

二、客戶管理流程   

三、創(chuàng)新流程    

四、法規(guī)與社會流程        

第六講:衡量無形資產(chǎn)戰(zhàn)略準(zhǔn)備度   

一、描述無形資產(chǎn):人力、信息和組織資本    

二、協(xié)調(diào)和整合無形資產(chǎn):三種協(xié)同工具   

三、衡量無形資產(chǎn):戰(zhàn)略準(zhǔn)備度    

第七講:繪制戰(zhàn)略地圖的六個步驟    

一、確定股東價值差距   

二、調(diào)整客戶價值主張   

三、確定價值提升時間表   

四、確定價值創(chuàng)造流程(戰(zhàn)略主題)   

五、提升戰(zhàn)略資產(chǎn)準(zhǔn)備度    

六、確定戰(zhàn)略行動方案及資金保障計劃   

第八講:平衡計分卡戰(zhàn)略地圖在中國的具體應(yīng)用    

一、某集團公司的內(nèi)部業(yè)績評價體系    

二、某集團6S管理體系與平衡計分卡   

第九講:平衡計分卡實施中的問題   

一、平衡計分卡失敗運用六大類型  

二、 實施平衡計分卡的十大問題   

第十講:關(guān)于平衡計分卡的思考   

一、平衡計分卡的應(yīng)用領(lǐng)域   

二、不同類型企業(yè)實施平衡計分卡的差異   

三、平衡計分卡實施的條件    

四、企業(yè)實施平衡計分卡所遭遇的難題    

五、平衡計分卡的信息化    

六、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和各部門在推動BSC中的地位和作用    

七、在中國推行平衡計分卡的外部力量 

 

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《西點團隊訓(xùn)練,激發(fā)團隊潛能》課程介紹[課程背景]美國西點軍校自1802年3月16日成立以來,他培養(yǎng)出3位美國總統(tǒng),4位五星上將,3700多名將軍。據(jù)統(tǒng)計,第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束之后,在世界500強企業(yè)當(dāng)中,從西點軍校畢業(yè)出來的董事長有1000多位、副董事長2000多位、總經(jīng)理及董事級別的人則高達(dá)5000多位?!∈澜缟先魏我凰虒W(xué)院都沒有培養(yǎng)出這么多的商業(yè)領(lǐng)袖!

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