《卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
培訓(xùn)講師:劉啟正
講師背景:
劉啟正老師——團(tuán)隊(duì)管理訓(xùn)練專家中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)講師,資深管理技能訓(xùn)練專家;中基層團(tuán)隊(duì)管理專家,擁有十多年企管培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);團(tuán)隊(duì)心態(tài)培訓(xùn)導(dǎo)師,員工培訓(xùn)首選教練;國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師,工商管理MBA;全國(guó)幾十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師;曾擔(dān)任過(guò)培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理等 詳細(xì)>>
《卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》詳細(xì)內(nèi)容
《卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》
課程大綱
**課時(shí) 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的八個(gè)維度
1.從傳達(dá)型到落實(shí)型轉(zhuǎn)變—承上啟下去執(zhí)行
2.從被動(dòng)型到主動(dòng)型轉(zhuǎn)變—積極主動(dòng)去執(zhí)行
3.從避責(zé)型到守責(zé)型轉(zhuǎn)變—承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行
4.從忙碌型到效率型轉(zhuǎn)變—把握重點(diǎn)去執(zhí)行
5.從知情型到知心型轉(zhuǎn)變—協(xié)同配合去執(zhí)行
6.從業(yè)務(wù)型到管理型轉(zhuǎn)變—帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)去執(zhí)行
7.從面子型到原則型轉(zhuǎn)變—堅(jiān)守原則去執(zhí)行
8.從保守型到創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變—開(kāi)放心態(tài)去執(zhí)行
第二課時(shí) 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的六大核心
1、沒(méi)有借口——喜歡找借口,成功便沒(méi)有入口;
2、沒(méi)有浮躁——凡事踏實(shí)肯干,而不是心浮氣躁
3、沒(méi)有抱怨——抱怨不如改變,生氣不如爭(zhēng)氣;
4、工作到位——知道就要做到,做到就要做到位
5、解決問(wèn)題——做問(wèn)題的終結(jié)者,而不是制造問(wèn)題
6、效率為王——掌握重點(diǎn)的個(gè)人管理,忙要忙的有意義
第三課時(shí) 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力三大系統(tǒng)
一、如何與上司溝通?
1、接受指示要反饋;2、匯報(bào)工作談結(jié)果;3、請(qǐng)示工作談方案;
4、發(fā)表建議講方法;5、解釋委屈要合理;
二、如何進(jìn)行跨部門的溝通?
1、謙恭有禮 2、配合協(xié)作 3、適當(dāng)妥協(xié) 4、負(fù)荊請(qǐng)罪
5、爭(zhēng)取外援 6、變換方式 7、體諒對(duì)方 8、雙贏溝通
三、如何與下屬溝通?
1.下達(dá)命令,指示清楚; 2.反向確認(rèn),有效反饋;
3.接近下屬,分享信息; 4.征詢意見(jiàn),參與決策;
2、法制執(zhí)行力——規(guī)章制度保障執(zhí)行力
1.組織需要規(guī)矩——沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓
2.情景課程:孫武練兵——將帥之道乃令行禁止
3.嚴(yán)格的紀(jì)律是勝利的保證——像軍隊(duì)學(xué)管理
4.遵守企業(yè)的規(guī)章制度——制度是用來(lái)遵守的
5.解析制度的熱爐原則
a.警示性b.及時(shí)性c.一致性d.對(duì)事不對(duì)人
6.如何讓制度執(zhí)行落實(shí)
a.制定制度從下而上——溝通達(dá)成共識(shí)
b.執(zhí)行制度從上而下——領(lǐng)導(dǎo)以身作則
3、結(jié)果管控力——執(zhí)行就要做出結(jié)果
1、做“任務(wù)”是假執(zhí)行,做“結(jié)果”是真執(zhí)行
2、做結(jié)果的三大思維
a、外包思維——結(jié)果說(shuō)明價(jià)值,結(jié)果交換薪酬
b、鏡子思維——你是誰(shuí)不重要,你做的事重要
c、底線思維——靠結(jié)果生存,用結(jié)果說(shuō)話
3、做結(jié)果的四大步驟
R1、結(jié)果定義—才能聚焦結(jié)果
開(kāi)始把事情定義清楚,凡事必有結(jié)果
R2、鎖定責(zé)任—才能鎖定結(jié)果
有結(jié)果必須落實(shí)到我,做一對(duì)一的承諾
R3、管好過(guò)程—才能控制結(jié)果
對(duì)“我”不相信就必須檢查,過(guò)程節(jié)點(diǎn)檢查
R4、及時(shí)激勵(lì)—才能促進(jìn)結(jié)果
有檢查就必須獎(jiǎng)罰,獎(jiǎng)罰不過(guò)夜
第四課時(shí) 打造執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)
1、統(tǒng)一思想——全員思想統(tǒng)一,上下同欲者勝
2、講清規(guī)則——游戲規(guī)則得先講清楚玩法
3、打造作風(fēng)——帶團(tuán)隊(duì)就是待人,帶人就是帶作風(fēng)
4、知人善任——用人如用器,擇其長(zhǎng)而避其短
5、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣——有獎(jiǎng)勵(lì)才有賣力,有危機(jī)才有活力
6、有效授權(quán)——風(fēng)箏式的授權(quán),走動(dòng)式的管理
7、同舟共濟(jì)——提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
8、團(tuán)隊(duì)合作——沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
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