生產(chǎn)員工崗位培訓(xùn)體系的建立

  培訓(xùn)講師:安新強(qiáng)

講師背景:
安新強(qiáng)老師簡介安新強(qiáng)先生,西安交大MBA,國內(nèi)知名戰(zhàn)略績效管理專家,團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練專家,NLP高級教練,國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師、國際人力資源管理師協(xié)會高級講師、高級人力資源管理師。曾在卜峰集團(tuán)從事人力資源管理八年以上工作,歷任人力資源 詳細(xì)>>

安新強(qiáng)
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生產(chǎn)員工崗位培訓(xùn)體系的建立

**講:如何進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研——培訓(xùn)前準(zhǔn)備充分

一、如何建立培訓(xùn)課程體系 ?

1、普及型培訓(xùn)——員工入職培訓(xùn):

2、基礎(chǔ)型培訓(xùn):

3、提高型培訓(xùn):

二、如何做培訓(xùn)需求調(diào)查

1.調(diào)查問卷

2、調(diào)查問卷的形式分兩種:

(1)菜單式;

(2)開放式:

3.傳統(tǒng)調(diào)查問卷的優(yōu)缺點(diǎn)

4.現(xiàn)代需求調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)

三、現(xiàn)代需求分析的流程:

1、確定崗位能力要求;

2、確定員工現(xiàn)有能力;

3、確定能力差距;

4、確定相應(yīng)的課程;

第二講:培訓(xùn)計劃編制與實施——培訓(xùn)中控制到位

一、培訓(xùn)計劃制訂

1、培訓(xùn)計劃制訂的原則

2、制訂培訓(xùn)計劃的流程

3、培訓(xùn)計劃制訂的常用方法

4、年度培訓(xùn)計劃結(jié)構(gòu)

5、培訓(xùn)計劃樣本

二、培訓(xùn)實施與監(jiān)控

1、培訓(xùn)準(zhǔn)備查檢表

2、培訓(xùn)信息體系建設(shè)

第三節(jié):培訓(xùn)評估——培訓(xùn)后效果落地

一、企業(yè)培訓(xùn)看不到效果原因

一、培訓(xùn)無法落地

    只教給思想、觀念、知識,沒有給落地工具。員工知道了、理解了,但是不會做。

二、培訓(xùn)后沒有追蹤檢查評估

    員工不會做你希望的,只會做你檢查的,你檢查什么就會得到什么!

1、培訓(xùn)評估的實質(zhì)及目的

2、培訓(xùn)評估的特點(diǎn)

3、柯克帕特里克的“四級評估理論”

◇一級評估:反應(yīng)層面

◇二級評估:學(xué)習(xí)層面

◇三級評估:行為層面

◇四級評估:成果層面

5、培訓(xùn)前的評估方法

6、培訓(xùn)中的評估方法

7、培訓(xùn)后的評估方法

8、增進(jìn)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)換的20種具體方法

9、實例:如何為課程做培訓(xùn)評估?

10、有關(guān)培訓(xùn)評估的建議

11、建立階段性的培訓(xùn)效果調(diào)查與培訓(xùn)再開展

12、案例分享:某企業(yè)訓(xùn)后行動計劃

 

安新強(qiáng)老師的其它課程

《卓越客戶服務(wù)》課程介紹課程大綱:第一部分讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中一、如何才能以客戶為中心★小組研討:客戶為何不滿?檢查表中找差距★客戶服務(wù)的概念練習(xí):小組拼詞匯練習(xí):優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)表現(xiàn)★以客戶為中心的理念和表現(xiàn)練習(xí):區(qū)分何者為以客戶為中心★如何使客戶獲得的價值最大化小組研討:設(shè)計我們的客戶服務(wù)水平提升的方向二、獨(dú)享超值服務(wù)的回報★提升客戶需求的先見

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《打造一流中層干部》課程介紹課程背景:目前企業(yè)的中層管理者,往往是半路出家,原來在基層干得不錯,擁有不錯的技術(shù)素質(zhì),也不乏工作的熱情;但提拔到管理崗位后,不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題。中層是企業(yè)執(zhí)行的核心,作為企業(yè)中承上啟下的橋梁,中層執(zhí)行不僅僅是個人的事,還是整個管理團(tuán)隊的事情。俗話說:強(qiáng)將手下無弱兵,但如果中層執(zhí)行不力,就會導(dǎo)致整個團(tuán)隊的執(zhí)行不力,成為企業(yè)

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《靠結(jié)果生存》一、什么叫做執(zhí)行??把目標(biāo)變成結(jié)果的行動叫做行動。二、三大結(jié)果假象:態(tài)度不等于結(jié)果職責(zé)不等于結(jié)果任務(wù)不等于結(jié)果三、什么才是結(jié)果?四、結(jié)果要具備三個要素:有時間:做事情一定給自己一個時間底線!時間底線要做公開的承諾才有動力有價值:這個結(jié)果對企業(yè)和他人是具有明確的價值的!是可以用來交換的!其價值可以用市場化的方法來衡量??煽己耍壕褪亲鐾炅艘患虑槟?/p>

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《西點(diǎn)團(tuán)隊訓(xùn)練,激發(fā)團(tuán)隊潛能》課程介紹[課程背景]美國西點(diǎn)軍校自1802年3月16日成立以來,他培養(yǎng)出3位美國總統(tǒng),4位五星上將,3700多名將軍。據(jù)統(tǒng)計,第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束之后,在世界500強(qiáng)企業(yè)當(dāng)中,從西點(diǎn)軍校畢業(yè)出來的董事長有1000多位、副董事長2000多位、總經(jīng)理及董事級別的人則高達(dá)5000多位?!∈澜缟先魏我凰虒W(xué)院都沒有培養(yǎng)出這么多的商業(yè)領(lǐng)袖!

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《從校園人到企業(yè)人》課程受眾:在校大學(xué)畢業(yè)生、剛走上工作崗位兩年內(nèi)的大學(xué)生,需要提升職業(yè)心態(tài)的員工授課方式:理論講解+案例體驗+提問互動+錄像觀賞+角色扮演+分組討論+精彩點(diǎn)評授課特色:氣氛活躍互動,內(nèi)容啟發(fā)頓悟,方法實用可操,設(shè)自由問答時間解決實際困惑課程背景:大學(xué)生四年的學(xué)習(xí),應(yīng)該為將來走向職場,做好各個方面充分的準(zhǔn)備。大學(xué)生最初踏入職場,會出現(xiàn)很多問題

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職業(yè)生涯規(guī)劃與管理實操【授課講師】安新強(qiáng)【課時】:一天【目標(biāo)學(xué)員】:高、中、基層管理者、公司骨干職員【課程綜述】:“最適合自己的就是最好”,職業(yè)生涯規(guī)劃在“衡外情、量己力”的情形下能幫助員工樹立明確的目標(biāo)與管理,運(yùn)用科學(xué)的方法,切實可行的措施,發(fā)揮個人的專長,開發(fā)自己的潛能,克服生涯發(fā)展困阻,避免人生陷阱,不斷修正前進(jìn)的方向, 把企業(yè)的職業(yè)規(guī)劃最大限度的變成

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《職場壓力和情緒管理》內(nèi)容簡介?【課時】一天?課程背景?1、你是不是常常無法或不愿意放下過去,并且還繼續(xù)不斷的在內(nèi)在積累負(fù)面情緒?2、你是不是常常讓情緒化的思考變成你的自我,并且緊緊被這舊有的情緒控制,無法厘清?3、看到一個人的行為讓你不舒服,你的情緒開關(guān)是否就被觸動?是什么控制了你的情緒開關(guān)?4、倘若工作的壓力與情緒,已讓你不專注、不開心、無法做該做的事、

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《贏在執(zhí)行力》課程簡介【講師】:安新強(qiáng)【課時】:兩天【課程收益】:1.講理由的少了,講結(jié)果,做結(jié)果的多了。形成一種追求結(jié)果的正氣。培訓(xùn)以后,團(tuán)隊中至少沒有人敢公開講理由,搞推諉了,形成一種追求結(jié)果,反對理由的團(tuán)隊正氣。2.拖拉的少了,工作效率高了。學(xué)會一套做結(jié)果的方法:培訓(xùn)中有5I管理法,八個修煉法,中層領(lǐng)導(dǎo)法,結(jié)果定義法,開放分享法等40多種方法。效果是回

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《中層干部團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練營》訓(xùn)練導(dǎo)師:安新強(qiáng)訓(xùn)練時間:2天(也可以根據(jù)企業(yè)要求安排1天)課程收益:本課程是執(zhí)行力知識體系中最精華的內(nèi)容,是企業(yè)選擇最多的執(zhí)行力培訓(xùn)課程。培訓(xùn)對象是企業(yè)中層干部,訓(xùn)練營的口號是,把“羊”訓(xùn)練成“狼”。《中層干部團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練營》最突出的特點(diǎn)是什么?是大型互動和體驗式的學(xué)習(xí)。通過大量的訓(xùn)練,包括案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、電影片

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《績效管理打造狼性執(zhí)行力團(tuán)隊》講師:安新強(qiáng)課時:內(nèi)訓(xùn)6小時/1天;公開課12小時/兩天課程收益:1、理解績效管理的意義及對于企業(yè)管理者及員工的好處;2、明確成功的企業(yè)必須推行績效管理;3、清晰什么是績效管理及體系框架;4、了解績效管理的運(yùn)作程序及設(shè)計方法,以及各自在績效推行系統(tǒng)中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任;5、掌握尋找關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)的工具和方法;6、精通目標(biāo)的設(shè)定

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