招聘面試技術(shù) 安新強

  培訓(xùn)講師：安新強

講師背景：
安新強老師簡介安新強先生，西安交大MBA，國內(nèi)知名戰(zhàn)略績效管理專家，團(tuán)隊執(zhí)行力訓(xùn)練專家，NLP高級教練，國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師、國際人力資源管理師協(xié)會高級講師、高級人力資源管理師。曾在卜峰集團(tuán)從事人力資源管理八年以上工作，歷任人力資源 詳細(xì)>>

安新強
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招聘面試技術(shù) 安新強詳細(xì)內(nèi)容

招聘面試技術(shù) 安新強

**講：招聘工作在企業(yè)中的地位和作用

一、招聘系統(tǒng)與員工績效的關(guān)系

二、招聘系統(tǒng)與企業(yè)績效的關(guān)系

三、招聘工作在企業(yè)中的地位和作用

第二講：如何打造人才存活的環(huán)境

一、怎樣的企業(yè)會成功？

二、什么關(guān)鍵要素構(gòu)建了企業(yè)的成功？

三、高效組織是怎樣構(gòu)建的？

四、高效組織必備的三要素？

五、人才就是與崗位相匹配的人

六、人才的“五四”定律

七、員工勝任的四大要素

八、人力資源部和部門經(jīng)理在招聘時的職責(zé)分工與協(xié)作

九、招聘的流程，十個關(guān)鍵步驟

十、招聘是每一個管理者重要的工作之一

第三講：面試甄選之前的準(zhǔn)備工作

**步：識別工作空缺

第二步: 確定如何彌補空缺

第三步: 辨認(rèn)目標(biāo)群體在哪里
第四步: 通知目標(biāo)群體

一、如何制定招聘計劃

二、如何制定招聘方案

三、如何制作招聘廣告

四、如何選擇招聘渠道

1、內(nèi)部招聘

（1）內(nèi)部招聘的流程
（2）內(nèi)部招聘的四種形式
（3）內(nèi)部招聘的五項注意

2、外部招聘

（1）外部招聘的渠道選擇技巧
（2）外部招聘渠道的適用對象

3、內(nèi)外部招聘的利弊分析
4、校園招聘及注意事項
（1）時機選擇
（2）應(yīng)屆生的四大甄選技巧
（3）招聘應(yīng)屆生的四項注意

五、如何發(fā)布招聘信息

1、招聘廣告設(shè)計的四項原則
2、發(fā)布招聘廣告易犯的錯誤
3、招聘廣告的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容

第五步：簡歷篩選

1、初選簡歷的技巧
2、從簡歷判斷候選人的含金量

第六步：筆試

第四講：面試技術(shù)

第七步：面試

一、結(jié)構(gòu)化面試

1、結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試的比較
2、結(jié)構(gòu)化面試的特點
二、面試的基本流程
1、面試如何準(zhǔn)備
（1）面試方式
（2）面試問題的三大分類
2、面試如何開場
3、正式面試的九項鐵律
（1）面試官提問的七項技巧
（2）“剝冬筍”法則—防謊面試法
（3）面試官提問舉例
（4）不同考察項的靶向提問技巧
（5）面試中的聆聽技巧
4、解問答疑 
5、面試結(jié)束
6、面試評估的項目及分工
7、面試決策
三、面試中的時間分配
四、面試中的非語言信息及釋義—破譯候選人的肢體語言

五、如何制作標(biāo)準(zhǔn)化的《面試評估表》

六、如何確定各個崗位的招聘標(biāo)準(zhǔn)

七、如何針對各個崗位的招聘標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計問題

1、引入式問題

2、行為式問題

3、智力（應(yīng)變）式問題

4、動機式問題

5、虛擬情境式問題

6、壓迫式問題
八、面試的主要方法：行為事件面試法—STAR
1、行為性面試題的設(shè)計
（1）基于核心價值觀的面試題設(shè)計
（2）基于職位勝任力的面試題設(shè)計
2、如何區(qū)分不同的STAR
3、行為事件面試法正反舉例
九、面試官常見的誤區(qū)
十、需要重點關(guān)注的八類候選人

十一、面試問話考官的四條基本準(zhǔn)則

十二、面試中人才價值評估的四個核心維度

1、對候選人職業(yè)興奮點的探尋

2、對候選人責(zé)任承擔(dān)能力的探尋

3、對候選人工作感悟及總結(jié)能力的探尋

4、對候選人解決實際問題的能力評估

第五講：招聘過程中的薪酬談判

一、定薪原則: 內(nèi)外兼顧、有據(jù)可依

二、定薪策略：離職在職，區(qū)別對待

三、談薪策略：“壓、拉、隱、放”四步走

第六講：如何進(jìn)行人才測評

第八步：人才測評

一、人才測評的原理

二、人才測評的常用方法

第七講：如何進(jìn)行背景調(diào)查

第八步：背景調(diào)查
一、取證的目的及如何進(jìn)行取證

二、背景調(diào)查流程和要求

第八講：如何錄用

一、錄用通知書的設(shè)計
二、建立新同事人事檔案
三、新同事表現(xiàn)曲線圖
四、如何幫助新員工盡快適應(yīng)工作崗位--入職輔導(dǎo)與試用期管理
五、新同事的試用期培訓(xùn)
六、新員工試用期考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計技巧--如何界定試用期不合格

第九講 ：如何進(jìn)行招聘評估

一、招聘評估的流程
二、招聘評估的操作方法

第十講：如何規(guī)避招聘中的法律問題

一、新勞動合同法熱點問答

二、新勞動合同法修改要點

三、招聘中國的常見法律問題

四、如何規(guī)避招聘風(fēng)險

 

安新強老師的其它課程

《卓越客戶服務(wù)》課程介紹課程大綱：第一部分讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中一、如何才能以客戶為中心★小組研討：客戶為何不滿？檢查表中找差距★客戶服務(wù)的概念練習(xí)：小組拼詞匯練習(xí)：優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)表現(xiàn)★以客戶為中心的理念和表現(xiàn)練習(xí)：區(qū)分何者為以客戶為中心★如何使客戶獲得的價值最大化小組研討：設(shè)計我們的客戶服務(wù)水平提升的方向二、獨享超值服務(wù)的回報★提升客戶需求的先見

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《打造一流中層干部》課程介紹課程背景：目前企業(yè)的中層管理者，往往是半路出家，原來在基層干得不錯，擁有不錯的技術(shù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題。中層是企業(yè)執(zhí)行的核心，作為企業(yè)中承上啟下的橋梁，中層執(zhí)行不僅僅是個人的事，還是整個管理團(tuán)隊的事情。俗話說：強將手下無弱兵，但如果中層執(zhí)行不力，就會導(dǎo)致整個團(tuán)隊的執(zhí)行不力，成為企業(yè)

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《靠結(jié)果生存》一、什么叫做執(zhí)行？?把目標(biāo)變成結(jié)果的行動叫做行動。二、三大結(jié)果假象：態(tài)度不等于結(jié)果職責(zé)不等于結(jié)果任務(wù)不等于結(jié)果三、什么才是結(jié)果？四、結(jié)果要具備三個要素：有時間：做事情一定給自己一個時間底線！時間底線要做公開的承諾才有動力有價值：這個結(jié)果對企業(yè)和他人是具有明確的價值的！是可以用來交換的！其價值可以用市場化的方法來衡量?？煽己耍壕褪亲鐾炅艘患虑槟?/p>

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《西點團(tuán)隊訓(xùn)練，激發(fā)團(tuán)隊潛能》課程介紹[課程背景]美國西點軍校自1802年3月16日成立以來，他培養(yǎng)出3位美國總統(tǒng)，4位五星上將，3700多名將軍。據(jù)統(tǒng)計，第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束之后，在世界500強企業(yè)當(dāng)中，從西點軍校畢業(yè)出來的董事長有1000多位、副董事長2000多位、總經(jīng)理及董事級別的人則高達(dá)5000多位?！∈澜缟先魏我凰虒W(xué)院都沒有培養(yǎng)出這么多的商業(yè)領(lǐng)袖！

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《從校園人到企業(yè)人》課程受眾:在校大學(xué)畢業(yè)生、剛走上工作崗位兩年內(nèi)的大學(xué)生，需要提升職業(yè)心態(tài)的員工授課方式:理論講解＋案例體驗＋提問互動＋錄像觀賞＋角色扮演＋分組討論＋精彩點評授課特色:氣氛活躍互動，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實用可操，設(shè)自由問答時間解決實際困惑課程背景：大學(xué)生四年的學(xué)習(xí)，應(yīng)該為將來走向職場，做好各個方面充分的準(zhǔn)備。大學(xué)生最初踏入職場，會出現(xiàn)很多問題

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職業(yè)生涯規(guī)劃與管理實操【授課講師】安新強【課時】：一天【目標(biāo)學(xué)員】：高、中、基層管理者、公司骨干職員【課程綜述】：“最適合自己的就是最好”，職業(yè)生涯規(guī)劃在“衡外情、量己力”的情形下能幫助員工樹立明確的目標(biāo)與管理，運用科學(xué)的方法，切實可行的措施，發(fā)揮個人的專長，開發(fā)自己的潛能，克服生涯發(fā)展困阻，避免人生陷阱，不斷修正前進(jìn)的方向，　把企業(yè)的職業(yè)規(guī)劃最大限度的變成

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《贏在執(zhí)行力》課程簡介【講師】：安新強【課時】：兩天【課程收益】：1.講理由的少了，講結(jié)果，做結(jié)果的多了。形成一種追求結(jié)果的正氣。培訓(xùn)以后，團(tuán)隊中至少沒有人敢公開講理由，搞推諉了，形成一種追求結(jié)果，反對理由的團(tuán)隊正氣。2.拖拉的少了，工作效率高了。學(xué)會一套做結(jié)果的方法：培訓(xùn)中有5I管理法，八個修煉法，中層領(lǐng)導(dǎo)法，結(jié)果定義法，開放分享法等40多種方法。效果是回

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