員工職業(yè)化素養(yǎng)提升 安新強

  培訓(xùn)講師：安新強

講師背景：
安新強老師簡介安新強先生，西安交大MBA，國內(nèi)知名戰(zhàn)略績效管理專家，團隊執(zhí)行力訓(xùn)練專家，NLP高級教練，國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會高級培訓(xùn)師、國際人力資源管理師協(xié)會高級講師、高級人力資源管理師。曾在卜峰集團從事人力資源管理八年以上工作，歷任人力資源 詳細>>

安新強
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員工職業(yè)化素養(yǎng)提升 安新強詳細內(nèi)容

員工職業(yè)化素養(yǎng)提升 安新強

**講：  職場人在企業(yè)中存在的意義——職場人心理定位

1、職場人的實質(zhì)意義；

2、職場人和企業(yè)的關(guān)系，如何與企業(yè)實現(xiàn)共贏；

3、職場人應(yīng)該有的自我認知；

4、職場人應(yīng)具備的角色意識；

5、職場人應(yīng)遵循的職業(yè)道德，大勝靠德，小勝靠智；

6、案例討論：一個員工的行為是否符合職業(yè)道德的要求；

第二講：  職業(yè)化員工的心態(tài)培養(yǎng)

一、團隊思維

1、螞蟻團隊成功的秘訣

2、沒有完美的個人，只有完美的團隊

3、個人和團隊的關(guān)系

4、如何塑造團隊精神

二、外包思維

1、把你的工作外包出去

2、簽訂一份《外包協(xié)議書》

3、顧客憑什么付錢給你

4、案例分享：究竟是誰的責(zé)任？

三、客戶思維

1、假如你是客戶

2、客戶怎么想

3、誰是你的衣食父母

4、請問顧客的需求是什么

5、游戲分享：誰是銷售高手

五、責(zé)任思維

（一）什么是責(zé)任？

1、承擔(dān)責(zé)任就是做出結(jié)果

2、判斷是否承擔(dān)責(zé)任的三個標準

3、承擔(dān)責(zé)任的三個誤區(qū)

4、責(zé)任與能力、知識的關(guān)系

5、為什么說責(zé)任勝于能力

6、九段員工的啟示：責(zé)任是1，知識和能力都是0；沒有責(zé)任這個1，知識、能力這些0都是負擔(dān)；有了責(zé)任這個1，知識、能力這些0都是工具。

（二）為什么說責(zé)任勝于能力

1、責(zé)任有多大，舞臺就有多大
2、強者承擔(dān)責(zé)任 弱者逃避責(zé)任
3、想改變?nèi)f物，先改變自己
4、分享：責(zé)任游戲
5、責(zé)任提升能力，許三多精神
6、學(xué)會感恩，擔(dān)當責(zé)任
7、感恩心做人 責(zé)任心做事

六、正向思維

1、案例分析：員工A和員工B的區(qū)別；

2、積極之樹與消極之樹的不同果實；

3、不做環(huán)境的污染者；

4、做積極氛圍的創(chuàng)造者，讓企業(yè)因你而不同；

5、被動無奈 OR 操之在我；

第三講：職業(yè)化員工忠誠心修煉

一、進取心

1、時刻提醒自己：我只懂一點點

2、只有先“升值”，才能后“升職”

二、實干心

1、世界上到處都是有才華的窮人

2、做人做事腳踏實地，務(wù)實大于一切

三、忠誠心

1、人在企業(yè)，心也要在企業(yè)

2、忠誠是優(yōu)秀員工的**美德

第四講：如何增強團隊凝聚力

一、共贏心

1、沒有完美的個人，只有完美的團隊

2、合作才會大作，攜手才能共贏

二、團結(jié)合作：凝聚力產(chǎn)生的源泉 
1、團隊合作是凝聚力的源泉 
2、充分發(fā)揮個體的獨特優(yōu)勢 
3、協(xié)作產(chǎn)生戰(zhàn)斗力 
4、確立主人翁地位，培養(yǎng)員工歸屬感 
5、營造一個良好的氛圍 
6、鍛造一支精誠合作的團隊 
三、共同愿景：偉大的“凝結(jié)核” 
1、描繪一片美麗的愿景 
2、啟動遠景規(guī)劃，打造團隊凝結(jié)核 
3、近期目標同樣重要 
4、制訂科學(xué)的行動策略 
5、團隊目標一定要清晰明確 

第五講：永遠懷有一顆感恩的心

一、感恩心

1、感恩是人生的一堂必修課

2、感恩企業(yè)、感恩老板、感恩同事

二、做一個懂得感恩的員工

1、企業(yè)為員工的付出——員工看不到的付出

2、感恩就是一種能力，感恩的力量勝于能力

3、履行職責(zé)、熱愛工作——對公司負責(zé)就是對自己負責(zé)

三、感恩心態(tài)——愛心具有無以倫比的力量

1、愛心形成的先天性和后天性因素

2、感恩公司，感恩老板

3、感恩心態(tài)的塑造

四、感恩的內(nèi)涵與內(nèi)容

1、感恩是盡職盡責(zé)，盡心盡力；

2、感恩勝于能力；

3、感恩的大受益者是自己；

4、感恩于企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)、崗位、同事、自己；

5、不夠感恩的表現(xiàn)；

6、不夠感恩的原因。

第六講： 職場人的行為規(guī)范

一、維護公司形象，遵守相關(guān)制度，完成崗位職責(zé)

1. 你是公司的形象代言人；

2. 個性服從組織，先適應(yīng)后創(chuàng)造，遵守制度是天職；

3. 要想當領(lǐng)導(dǎo)，先學(xué)會服從領(lǐng)導(dǎo)；

4. 完成崗位職責(zé)，達成要求的績效；

二、信守承諾，遵守時間，利用時間，高效工作

1.    今日事，今日畢；

2. 言必行，行必果；

3. 時間四象限的區(qū)分利用；
4. 高效人士的職業(yè)習(xí)慣分享；

5. 視頻欣賞：鵝卵石的故事；

三、目標導(dǎo)向，以終為始

1. 成功的八大秘訣之一：目標清晰；

2. 成功的八大秘訣之二：意愿強烈；

3. 目標管理的SMART原則 PDCA 5W2H；

4. 故事分享：哈佛實驗 & 半英里的故事；

四、溝通協(xié)調(diào)能力

1. 溝通從心開始—溝通應(yīng)具備的六大心態(tài)；

2. 以案例說明 溝通中常見現(xiàn)象及障礙點分析；

3. 溝通中應(yīng)懂得的人性智慧；

4. 案例討論：如何面對情緒失控的員工？

5. 與不同關(guān)系（上司、下屬、同級、客戶等）的溝通要領(lǐng)；
6. 在不同情境下（重要、緊急、常規(guī)、表揚、批評等）的溝通方法，如何轉(zhuǎn)化批評為鼓勵，如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長；
7. 對不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達到溝通目的；
8. 角色扮演：

（1）如何接受上級安排的工作？
（2）如何及時向上級反饋工作進度？
（3）如何加強對領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的執(zhí)行力度和時效性？
【視頻分析】：從一段視頻中看溝通的藝術(shù)。

 

安新強老師的其它課程

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《西點團隊訓(xùn)練，激發(fā)團隊潛能》課程介紹[課程背景]美國西點軍校自1802年3月16日成立以來，他培養(yǎng)出3位美國總統(tǒng)，4位五星上將，3700多名將軍。據(jù)統(tǒng)計，第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束之后，在世界500強企業(yè)當中，從西點軍校畢業(yè)出來的董事長有1000多位、副董事長2000多位、總經(jīng)理及董事級別的人則高達5000多位?！∈澜缟先魏我凰虒W(xué)院都沒有培養(yǎng)出這么多的商業(yè)領(lǐng)袖！

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《從校園人到企業(yè)人》課程受眾:在校大學(xué)畢業(yè)生、剛走上工作崗位兩年內(nèi)的大學(xué)生，需要提升職業(yè)心態(tài)的員工授課方式:理論講解＋案例體驗＋提問互動＋錄像觀賞＋角色扮演＋分組討論＋精彩點評授課特色:氣氛活躍互動，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實用可操，設(shè)自由問答時間解決實際困惑課程背景：大學(xué)生四年的學(xué)習(xí)，應(yīng)該為將來走向職場，做好各個方面充分的準備。大學(xué)生最初踏入職場，會出現(xiàn)很多問題

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《贏在執(zhí)行力》課程簡介【講師】：安新強【課時】：兩天【課程收益】：1.講理由的少了，講結(jié)果，做結(jié)果的多了。形成一種追求結(jié)果的正氣。培訓(xùn)以后，團隊中至少沒有人敢公開講理由，搞推諉了，形成一種追求結(jié)果，反對理由的團隊正氣。2.拖拉的少了，工作效率高了。學(xué)會一套做結(jié)果的方法：培訓(xùn)中有5I管理法，八個修煉法，中層領(lǐng)導(dǎo)法，結(jié)果定義法，開放分享法等40多種方法。效果是回

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《中層干部團隊執(zhí)行力訓(xùn)練營》訓(xùn)練導(dǎo)師：安新強訓(xùn)練時間：2天（也可以根據(jù)企業(yè)要求安排1天）課程收益：本課程是執(zhí)行力知識體系中最精華的內(nèi)容，是企業(yè)選擇最多的執(zhí)行力培訓(xùn)課程。培訓(xùn)對象是企業(yè)中層干部，訓(xùn)練營的口號是，把“羊”訓(xùn)練成“狼”。《中層干部團隊執(zhí)行力訓(xùn)練營》最突出的特點是什么？是大型互動和體驗式的學(xué)習(xí)。通過大量的訓(xùn)練，包括案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、電影片

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《績效管理打造狼性執(zhí)行力團隊》講師：安新強課時：內(nèi)訓(xùn)6小時/1天；公開課12小時/兩天課程收益：1、理解績效管理的意義及對于企業(yè)管理者及員工的好處；2、明確成功的企業(yè)必須推行績效管理；3、清晰什么是績效管理及體系框架；4、了解績效管理的運作程序及設(shè)計方法，以及各自在績效推行系統(tǒng)中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任；5、掌握尋找關(guān)鍵業(yè)績指標（KPI）的工具和方法；6、精通目標的設(shè)定

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