從優(yōu)秀到卓越——打造職業(yè)化員工
從優(yōu)秀到卓越——打造職業(yè)化員工詳細內(nèi)容
從優(yōu)秀到卓越——打造職業(yè)化員工
小節(jié) | 內(nèi)容 | 教學方式 | ||
一 | 心智模式對職業(yè)的影響 | 1、什么是心智模式 | 案例分析 論點講授 互動交流 | |
2、作用1:改變?nèi)说男袨榉绞?/p> 案例分析:減肥的創(chuàng)意 | ||||
3、作用2:會導致不同的結(jié)果或命運 案例分析:蘋果的故事 | ||||
4、作用3是實現(xiàn)經(jīng)營管理的根本 案例分析:兩家小店 | ||||
二 | 我在為誰工作 | 1、故事分享:老建造師的故事 | 故事分享 討論交流 | |
2、討論:工作給我們帶來了什么? 能力、知識、認可、從哪里來? | ||||
三 | 卓越人生的四大要素 | 執(zhí)行思維、責任意識、 感恩心態(tài)、團隊精神 | ||
四 | 執(zhí)行思維 | 1、執(zhí)行力對于企業(yè)的重要意義 討論與思考:企業(yè)發(fā)展斜坡理論 | 討論交流 | |
2、構(gòu)建企業(yè)執(zhí)行力的三大關(guān)鍵 | ||||
3、執(zhí)行力角色轉(zhuǎn)換 (1)員工的角色思維轉(zhuǎn)換 (2)員工的定位——資產(chǎn)與負債 (3)員工的作用——放大鏡原理 | 論點講授 案例對比 | |||
4、高效執(zhí)行的六個特點 (1)自動自發(fā) 賓館的服務員 | 案例分享 | |||
(2)注重細節(jié) 影片欣賞:海爾的崛起 | 影片學習 | |||
(3)善于學習 討論:學習的目的和動力 | 討論分享 | |||
(4)結(jié)果導向 討論:企業(yè)與客戶的期望值 | 討論分享 | |||
(5)愛崗敬業(yè) 討論:如何愛上你的工作 互動活動:暴風雨后的抉擇 | 互動活動 | |||
(6)一流標準 | ||||
5、制度執(zhí)行的有效工具——“4R” 情景互動:4R的應用方法 | 情景互動 | |||
五 | 責任意識 | 1、建立正確的職業(yè)價值觀 互動討論:價值觀選擇的意義 | 互動研討 | |
2、我是一切的根源 情景短片:生命的負重 | 短片解析 | |||
3、工作中責任缺失的五種表現(xiàn) (1)諉過他人、推卸責任 | 情景講授 案例穿插 | |||
(2)相互扯皮、上推下挪 | ||||
(3)撥一撥,動一動 | ||||
(4)牢騷滿腹,到處亂講 | ||||
(5)包庇別人,當老好人 | ||||
4、責任產(chǎn)生價值 討論分享:什么是價值 客戶與企業(yè)需要什么價值 | 討論分享 | |||
5、責任源于相信 案例學習:相信的力量 | 案例講解 | |||
6、責任源于熱愛 互動討論:責任圈與愛心圈 | 討論學習 | |||
7、責任源于自身 學會自我反省 | ||||
六 | 感恩心態(tài) | 1、自我接納 短片分享:約翰庫提斯、陳州 | 短片分享 | |
2、學會包容 互動體驗:打破視線牢籠 短片欣賞:快樂的鑰匙 | 互動體驗 短片解析 | |||
3、幸福的時刻 當你幸福時,你想起了誰 | ||||
4、感恩父母,孝遍天下 | 視頻分享 案例解析 情景引導 | |||
5、感恩公司,共同成長 | ||||
6、感恩同事,協(xié)作共贏 | ||||
7、感恩客戶,用心服務 | ||||
8、感恩因你而存在的一切 | ||||
七 | 團隊精神 | 1、心有千千結(jié):訓練系統(tǒng)思維,解決問題的能力和員工的主動意識,理解自己與團隊的關(guān)系,自己在團隊中的作用和影響力。 | ||
2、信任騰空躺:挑戰(zhàn)自己,建立團隊的信任,感受他人信任帶給自己的力量,化信任為責任。 | ||||
3、疾速60秒:訓練團隊分工合作的意識,團隊快速解決問題的能力,以及頭腦風暴、創(chuàng)新意識、激發(fā)合作意識與工作責任意識。 | ||||
4、穿越雷區(qū):學會耐得住寂寞,腳踏實地,聽話、執(zhí)行,懂得創(chuàng)新,尋找規(guī)律,明確不同角色所肩負的責任。 |
許辰老師的其它課程
員工職業(yè)化素質(zhì)經(jīng)典培訓課程時間:7小時課程對象:企業(yè)全體員工課程概述:本課程主要從三個方面來強化員工職業(yè)化:職業(yè)心態(tài)、職業(yè)技能、職業(yè)禮儀,課程中從職業(yè)道德開始幫助員工樹立正確的職業(yè)發(fā)展觀念,分別從不同的階段形成不同的發(fā)展要求和職業(yè)素養(yǎng)要求。學會簡單基本的工作方法和技能,從而達到對自己工作進行高標準、嚴要求的效果。職業(yè)禮儀主要側(cè)重職場中的各類接觸,接人待物等,
講師:許辰詳情
職場溝通與禮儀素養(yǎng) 09.13
職場溝通與禮儀素養(yǎng)(引導式培訓)課程設置背景隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,人員的不斷增加,你是否感覺到管理變得力不從心、越來越吃力管理的內(nèi)耗越來越大,部門和上下級之間經(jīng)常出現(xiàn)關(guān)系危機。明明可以提早預防卻要出了問題才會解決,解決起來效率也慢的可憐。管理者有苦說不出來,員工有言也不敢發(fā),缺乏創(chuàng)新的意識和信息的開放意識,沒有建立公司內(nèi)部的溝通平臺,各有各的心思,各有各的
講師:許辰詳情
職場有效溝通 09.13
職場溝通技巧(引導式培訓)課程設置背景隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,人員的不斷增加,你是否感覺到管理變得力不從心、越來越吃力管理的內(nèi)耗越來越大,部門和上下級之間經(jīng)常出現(xiàn)關(guān)系危機。明明可以提早預防卻要出了問題才會解決,解決起來效率也慢的可憐。管理者有苦說不出來,員工有言也不敢發(fā),缺乏創(chuàng)新的意識和信息的開放意識,沒有建立公司內(nèi)部的溝通平臺,各有各的心思,各有各的苦水。
講師:許辰詳情
中層管理技能強化訓練 09.13
中層管理技能強化訓練課程時間:12小時(兩天)課程對象:企業(yè)中層員工課程概述:本課程從自我管理、團隊管理、人員管理三個方面來講述企業(yè)中高層人員需具備的一些實用管理技能。本課程融入大量的團隊共創(chuàng)、案例研討等內(nèi)容,能夠使學員快速理解并進行實際應用。課程注重管理方法的學習,而非管理理念,運用各種管理工具能夠有效的改善管理環(huán)境。課程收益:1、通過大量的案例學習、討論
講師:許辰詳情
組織執(zhí)行與管理落地 09.13
組織執(zhí)行與管理落地課程設置背景隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,人員的不斷增加,你是否感覺到管理變得力不從心、越來越吃力管理的內(nèi)耗越來越大,部門和上下級之間經(jīng)常出現(xiàn)關(guān)系危機。大家都明白執(zhí)行的重要,但就是有些時候、有些事情總是執(zhí)行不到位,或者不那么讓人滿意。在很多時候培訓過后、安排過后,卻難以將新的工作落實到位,不能長期保持效果。本課程解決中層管理的執(zhí)行觀念和執(zhí)行方法的
講師:許辰詳情
感恩·責任·共創(chuàng)——卓越職業(yè)力(引導式培訓)(7小時課程)課程設置背景隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,你是否感覺到管理變得力不從心、越來越吃力你是否曾因員工責任心不強導致企業(yè)損失而煩惱?你是否曾因員工之間、上下級之間相互抱怨,推卸責任而嘆息?當你的企業(yè)(部門)遇到問題時,你希望員工去找方法還是找借口?希望他們勇于承擔責任,檢查錯誤并改進還是相互抱怨,相互推卸責任?希
講師:許辰詳情
個人品牌建設與價值實現(xiàn) 09.13
個人品牌建設與價值實現(xiàn)(大綱)課程時間:7小時課程對象:企業(yè)全體員工課程概述:為什么要建立個人品牌?就像企業(yè)發(fā)展一樣,最終帶來收益并能夠保留價值的就是品牌。個人的發(fā)展也是如此,當一個人在能夠勝任并做好自己的工作后,如何使自己發(fā)揮出更大的價值,如何建立自己更強大的信心和動力,那就是個人品牌的建立,它是一項永不停歇的工程。能夠給我們帶來最有價值的收益?zhèn)€心理感受。
講師:許辰詳情
好情緒、好工作、好生活 09.13
好情緒·好工作·好生活(6小時課程)課程設置背景員工在長期的密集性工作,或者壓抑的工作氛圍中,往往會產(chǎn)生各種不同的情緒,而負面情緒的產(chǎn)生首先影響員工的心情,進而是工作表現(xiàn),然后是業(yè)績,最終導致生活水平的下降。如何讓員工保持良好的情緒,適當緩解工作壓力,是每一個公司都要面對的問題。此課程專門針對員工如何調(diào)節(jié)自身壓力,緩解情緒,進而達到控制自我情緒,都進行了全面
講師:許辰詳情
社交禮儀大綱 09.13
《商務社交禮儀》課程說明課程時間:7小時課程對象:企業(yè)全體員工課程收益:這是一門針對企業(yè)各階層員工設計的辦公室禮儀、社交禮儀,以及辦公室交流溝通的基本素養(yǎng)課程,如何處理好各種工作關(guān)系的具有實際教育意義。本課程以商務禮儀為范本,綜合各種社交場合的行為規(guī)范,具有較強的指導意義。課程綱要:一、商務禮儀的概念與范疇二、商務禮儀的四個基本層面1、儀容:面部裝飾女士化妝
講師:許辰詳情
團隊意志特訓營介紹(更新版) 09.13
團隊意志特訓營——體驗式培訓典范課程鄭重提示:為保證良好的培訓效果,切勿將此內(nèi)容透露給培訓學員??!授課教練:許辰培訓時間:10小時培訓地點:室內(nèi)培訓,要求有充分的活動空間,須有白板、音響系統(tǒng)培訓對象:企業(yè)各層級員工,40——80人培訓背景:體驗式培訓(ExperientialTraining)是個過程,是個直接認知、欣然接受、尊重和運用當下被教導的知識及能力
講師:許辰詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設的基本推進
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21163
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20245
- 3行政專員崗位職責 19057
- 4品管部崗位職責與任職要求 16226
- 5員工守則 15465
- 6軟件驗收報告 15403
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15115
- 8工資發(fā)放明細表 14558
- 9文件簽收單 14204