企業(yè)精細化管理培訓課程
企業(yè)精細化管理培訓課程詳細內(nèi)容
企業(yè)精細化管理培訓課程
一.精細化管理的終極目標
1.提供客戶需要的產(chǎn)品和服務(wù)
2.提供客戶滿意的質(zhì)量、數(shù)量、交貨期、服務(wù)
3.員工滿意的高薪、和諧的員工關(guān)系和人性化的工作環(huán)境
4.企業(yè)豐厚的贏利
5.企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展前景
6.成就世界超一流企業(yè)
二.精細化管理的內(nèi)容分析:
1.客戶需求的精細化
2.社會分工的精細化
3.產(chǎn)品和服務(wù)的精細化
4.市場營銷的精細化
5.團隊管理的精細化
三.精細化管理的有效工具:
1.組織設(shè)計高效化
2.管理平臺例會化
3.流程制度表格化(信息化)
4.目標管理全員化
5.人才團隊職能化
6.現(xiàn)場管理6S化
7.客戶關(guān)系管理數(shù)據(jù)庫化
8.終端管理目視化
9.研發(fā)管理限期化
10.品牌管理CI化
四.案例分析:
1.中國華為公司的四高模式(高薪、高研發(fā)投入、高增長、高效益)
2.臺灣臺塑企業(yè)的徹底合理化模式(點滴合理、低成本、止于至善)
3.日本豐田公司的精益管理模式(自主研發(fā)、集體改善、一個流)
4.韓國三星公司的超一流模式(志在超一流、重用超級人才、與時俱變)
5.美國蘋果公司的跨界營銷模式(以我為主、一枝獨秀、跨界奪冠)
附錄:各類實用表格和實用制度
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《一流小區(qū)物業(yè)管理及服務(wù)模式》主講:姚葵醴課程大綱如下:一、物業(yè)管理的前景。二、物管公司的核心價值(核心競爭力)。三、物業(yè)管理公司核心價值締造。四、如何讓小區(qū)業(yè)主100滿意。五、優(yōu)秀物管人員的基本素質(zhì)。六、物管人員良好的職業(yè)形象。七、物業(yè)管理公司的高效運行。八、物管人員的職業(yè)禮儀。九、物管五星級服務(wù)法則。十、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。十一、物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營方針。十二
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《營銷管理與品牌推廣》培訓 09.20
《營銷管理與品牌推廣》培訓課大綱主講:品牌顧問姚葵醴培訓時間:6小時,上午3小時,下午3小時。課程結(jié)構(gòu):上午課程中的最后45分鐘、下午課程中的最后45分鐘,安排頭腦風暴會。其中前30分鐘為頭腦風暴會,后15分鐘為風暴會結(jié)論匯報。頭腦風暴會主題:本企業(yè)自身面臨的品牌推廣問題、機會和對策。案例分析:每項培訓主題均安排案例分析,以便于學員理解和實踐。課程大綱:1.
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《中高層管理能力提升》培訓 09.20
《中高層管理能力提升》培訓主講:姚葵醴1.企業(yè)各層級管理者角色定位:1.研討:為何新晉管理者的失敗率高達402.如何推動管理者勝任崗位工作:工作理念、時間應用和管理技能3.從技術(shù)走向管理:轉(zhuǎn)變要點4.從主管走向職能負責人:業(yè)務(wù)視角看專業(yè)5.案例分析:如何避免角色定位誤區(qū):誤區(qū)1、設(shè)計只關(guān)注產(chǎn)品誤區(qū)2、營銷只關(guān)注市場誤區(qū)3、成本只關(guān)注費用6.從職能負責人走向項
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《如何成為快速售樓的金牌售樓員》 09.20
《如何成為快速售樓的金牌售樓員》主講:姚葵醴課程大綱如下:一、產(chǎn)品和價格同質(zhì)化時,如何售樓。二、一項調(diào)查:什么原因趕跑了購房者。三、購房者需要什么樣的優(yōu)質(zhì)銷售服務(wù)。四、售樓員銷售服務(wù)的基礎(chǔ)標準。五、了解客戶滿意的8關(guān)鍵指標。六、接待購房者的必要注意事項。七、處在不同階段的客戶,需要怎樣的階段性服務(wù)。八、房產(chǎn)銷售的整體服務(wù)要素。九、客戶喜歡什么樣的售樓員。十、
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《如何創(chuàng)建卓越品牌》 培訓 09.20
《贏在品牌:創(chuàng)建卓越品牌》主講:姚葵醴?課程大綱:1.品牌經(jīng)營,是企業(yè)經(jīng)營的最高階段2.中國企業(yè)品牌危機3.出路在何方?創(chuàng)建卓越品牌!4.什么是品牌?5.什么是品牌價值?6.品牌價值分析7.統(tǒng)一的品牌形象構(gòu)成要素8.成就卓越品牌的“三品工程”9.如何具體做好品牌推廣?10.卓越品牌的永續(xù)經(jīng)營之道11.成就卓越品牌的三個階段12.卓越品牌具有九大內(nèi)涵13.建立
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《如何規(guī)劃和設(shè)計暢銷的商品房(樓盤)》主講:姚葵醴培訓大綱如下:一、正確認識房地產(chǎn)市場是什么。二、房產(chǎn)開發(fā)的關(guān)鍵起點。三、房地產(chǎn)消費群體的瞄準策略。四、如何發(fā)現(xiàn)、發(fā)展樓盤的客戶群。五、最基本的規(guī)劃設(shè)計流程。六、暢銷的品牌樓盤(住宅產(chǎn)品)要素。七、模式化住宅的設(shè)計原理。八、個性化的模式化商品房設(shè)計。九、房地產(chǎn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展必須思考的根本問題。十、縱向社區(qū)的概念。
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《售樓處售樓員黃金售樓程序》 09.20
《售樓處售樓員黃金售樓程序》主講:姚葵醴課程大綱如下:一、流程為何重要?“流程”決定效果!二、流程1,接聽電話。三、流程2,迎接客戶。四、流程3,介紹房產(chǎn)品。五、流程4,購買洽談。六、流程5,帶看現(xiàn)場。七、流程6,暫未成交。八、流程7,填客戶資料。九、流程8,客戶跟進。十、流程9,成交收定金。十一、流程10,定金補足。十二、流程11.簽約及其他。十三、售樓處
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《售樓處與售樓團隊的有效管理模式》 09.20
《售樓處與售樓團隊的有效管理模式》主講:姚葵醴課程大綱如下:一、房產(chǎn)銷售管理8大戰(zhàn)略工具。二、售樓處銷售服務(wù)模式升級。三、價格政策的運用。四、置業(yè)顧問職業(yè)化。五、售樓團隊建設(shè)策略。六、房產(chǎn)暢銷的基礎(chǔ)管理工作。七、房產(chǎn)銷售的核心。八、保證房產(chǎn)暢銷的20個售樓處現(xiàn)場細節(jié)。九、有序的銷售——售樓渠道控制。十、明星售樓經(jīng)理。十一、售樓市場擴張的方法十二、充滿激情的工
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《團隊建設(shè):激勵與溝通》 09.20
《團隊建設(shè):激勵與溝通》培訓課程(1天,上午3小時,下午3小時)培訓對象:企業(yè)經(jīng)營管理團隊。培訓效益:教會管理者正確運用激勵與溝通,打造客戶滿意的高贏利團隊!課程大綱:1.團隊建設(shè)的正確目標;2.管理者如何用好激勵手段;3.管理者如何用好溝通手段。案例分析和頭腦風暴會。更精彩內(nèi)容在培訓現(xiàn)場分享。
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《高執(zhí)行力管理模式》 09.20
《高執(zhí)行力管理模式》培訓課程(1天,上午3小時,下午3小時)培訓對象:企業(yè)經(jīng)營管理團隊。培訓效益:建立高執(zhí)行力管理模式,實現(xiàn)全員高執(zhí)行力和全員高效率!課程大綱:1.企業(yè)員工缺乏執(zhí)行力的原因;2.提高執(zhí)行力的關(guān)鍵管理要素;3.構(gòu)建員工高執(zhí)行力的公司管理模式。案例分析和頭腦風暴會。更精彩內(nèi)容在培訓現(xiàn)場分享。
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