管理者的五項修煉

  培訓講師:鄧涵兮

講師背景:
專業(yè)背景:TTT國際職業(yè)認證培訓師、國際職業(yè)訓練協(xié)會(IPTA)會員、理財規(guī)劃師(CFP)、涵生培訓落地管理系統(tǒng)創(chuàng)始人、斯坦福東方(北京)信息科學研究院企管培訓研究所所長2014中國講師網(wǎng)500強培訓師、2015中華講師網(wǎng)百強培訓師、201 詳細>>

鄧涵兮
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管理者的五項修煉

課程導(dǎo)入:

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**章:時間管理 : 

1. 時間價值取向

A、什么是時間價值取向?

  B、價值取向小測試 

C、答案 

D、時間規(guī)律 

E、診斷時間表

2. 時間管理矩陣 

  A、時間矩陣圖

3. 時間規(guī)劃管理

A、時間管理能力

B、ABC法則

C、主次意識 

D、找到適合你的工作節(jié)奏

E、活在第II象限

第二章:情商提升

1. 情商概說 

A、情緒商數(shù) 

B、知名的糖果實驗

C、變重智商為重情商

D、情商的范疇

E、情商管理的四個方面

F、意識與潛意識

G、情緒

H、四種基本情緒強度

2. 情緒的根源

A、心境

B、心境激情應(yīng)激

C、情緒的兩極性及其作用

3. 情商五大管理能力

A、激勵的能力

B、控制情緒的能力 

C、幽默的能力 

D、演講的能力

E、傾聽的能力

第三章:高效溝通

1. 溝通概說 

A、溝通的定義及作用

溝通的定義

溝通中的個性模式

溝通要達到的效果

B、溝通的作用

    溝通的原理圖

溝通不暢原因分析

2. 溝通技能的關(guān)鍵

A、溝通不暢的現(xiàn)狀

B、溝通技巧修煉之同頻同率

  關(guān)鍵: 同頻同率、先跟后帶

  溝通三部曲

  溝通的關(guān)鍵 

  同頻同率7動作

  同頻同率視頻案例 

   3.人性溝通 

    A、專業(yè)溝通者的三種特質(zhì)

        如何快速建立親和力

        合一架構(gòu)

        練習

    B、人性溝通要素 

    C、職場溝通技技巧 

    D、溝通三要點

第四章:有效授權(quán)

1.測試:你會授權(quán)嗎?

2.結(jié)論:你會授權(quán)嗎?

3.授權(quán)與管理

A、不愿授權(quán)的根本原因

    如何才能每天工作25小時呢

    不肯授權(quán)的主要原因

B、授權(quán)的范圍

    授權(quán)的四大好處

    授權(quán)范圍標準

    不能授權(quán)的事項

    如何授權(quán)呢?我們的建議是:

C、有效授權(quán)七步驟

    有效授權(quán)七步驟

    選人的核心

    成果導(dǎo)向

    責、權(quán)、利一致

    檢查評估

    解決困難

    檢查監(jiān)控5步驟

第五章:及時激勵

1. 什么是激勵

2. 激勵的邏輯過程

3. 需求層次理論與分析

4. 激勵員工的二大法寶

5. 激勵產(chǎn)生績效的模型

6. 管理者帶好員工的藝術(shù)

總結(jié)回顧

參訓學員培訓收獲及心得分享


 

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