區(qū)域經(jīng)理運營與管理能力提升   12.20

笑營市場——區(qū)域經(jīng)理經(jīng)營與管理能力1.課程背景實現(xiàn)渠道管理的扁平化與低成本化，區(qū)域經(jīng)理在其中承擔著不可或缺的責任。而且新通信運營時代對片區(qū)經(jīng)理提出更高的要求，從思維上的轉變到工作方式的轉變，都需要片區(qū)經(jīng)理加以適應■1、新形勢要求片區(qū)經(jīng)理思維方式和工作模式實現(xiàn)轉型新形勢下片區(qū)經(jīng)理的工作職責從原來的技術支撐，轉化為了服務營銷一體化。片區(qū)經(jīng)理從原來的技術性人才轉化

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五關三圈,化繁為簡-內(nèi)訓技能提升   12.20

一、課程背景作為公司的內(nèi)訓師，經(jīng)過幾年來各種培訓機構，各類培訓的重復不斷訓練，內(nèi)訓師對通用型的技能提升訓練已經(jīng)產(chǎn)生一定的“抗體”，因為這些培訓更多是以培養(yǎng)職業(yè)講師的通用方式來培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓師，而兩類群體所在工作環(huán)境與工作任務相差甚遠，培訓內(nèi)容本身就不相通，因而就導致了內(nèi)訓師從此類培訓中學習到了相關的講師技巧，但當回到企業(yè)內(nèi)部，面對特定的課程，面對特定的學員群體

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五維管理-重啟管理思維   12.20

一、課程背景管理一直是個持之以恒的話題，而管理與我們習慣性反應的“管人理事”又不盡相同。管理實踐上有種說法，管理既是科學，也是藝術，當其理事時，其即是科學，當其管人時，便是藝術。而如何在科學與藝術間尋求一個平衡點，便不是幾本書，幾堂課可闡釋清楚。低成本化運營與管理效能提升已然成為企業(yè)慎重考慮的一個要素，低成本化也并是非一味的降低成本，效能反而成為低成本化運營

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卓越班組長管理技能提升   12.20

卓越班組長管理技能提升一、課程背景背景一、新競爭環(huán)境下對基層班組提出新的要求?而作為企事業(yè)的最基礎生產(chǎn)單元——班組，在未來的競爭中具有著艱巨的戰(zhàn)略任務，班組長的管理能力和業(yè)務能力的高低，直接影響著企業(yè)的發(fā)展和未來戰(zhàn)略的執(zhí)行。作為基層管理人員在工作日益繁重的情況下，如何做好自己的工作規(guī)劃，高質量的完成任務？如何做好領導交辦的臨時任務，如何分解所有的考核指標，如

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六脈神劍-轉型環(huán)境下的團隊建設與管理效能提升   12.20

六脈神劍-轉型環(huán)境下的團隊建設與管理1.課程背景營業(yè)廳是客戶接觸最為重要的界面之一,是運營商爭奪用戶資源，發(fā)展用戶規(guī)模的第一重要陣地，在全業(yè)務競爭之下，營業(yè)廳的全面轉型成為必然。營業(yè)廳的全面轉型要求其在承接原有品牌宣傳、服務形象展示、業(yè)務宣傳、業(yè)務發(fā)展、客戶服務等傳統(tǒng)職能基礎上，增加了終端展示與銷售、終端及業(yè)務體驗等職能，進一步突出銷售職能，充分發(fā)揮營銷服務

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內(nèi)訓師實訓技能提升   12.20

一、課程背景作為公司的內(nèi)訓師，經(jīng)過幾年來各種培訓機構，各類培訓的重復不斷訓練，內(nèi)訓師對通用型的技能提升訓練已經(jīng)產(chǎn)生一定的“抗體”，因為這些培訓更多是以培養(yǎng)職業(yè)講師的通用方式來培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓師，而兩類群體所在工作環(huán)境與工作任務相差甚遠，培訓內(nèi)容本身就不相通，因而就導致了內(nèi)訓師從此類培訓中學習到了相關的講師技巧，但當回到企業(yè)內(nèi)部，面對特定的課程，面對特定的學員群體

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7天微循環(huán)-管理者的一周   12.20

一、課程背景日益繁忙的工作讓管理者很難有時間對自身的工作關系與工作方式做較為深入的沉淀，管理中如何平衡關系，過程與目標的權重，直接影響了管理的績效達成，如何讓管理工作變得不再隨機，而是系統(tǒng)性的有計劃地發(fā)起與閉環(huán)總結，對個人管理經(jīng)驗與知識能做到有效性整合。換而言之，讓管理變得有據(jù)可依，變得簡單可見，這是基層管理者一直希望得到答案的。2007-2011多年在不同

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領導力-管理心理學與更高層面領導   01.01

課程綱要時間大綱課程單元天上午管理環(huán)境變遷與管理者挑戰(zhàn)amp;#61548;管理環(huán)境的變遷amp;#61692;權力的轉移amp;#61692;組織架構的新解amp;#61692;民眾力量的顛覆amp;#61548;管理的傳統(tǒng)與挑戰(zhàn)amp;#61692;2.0時代與個體崛起amp;#61692;移動三級經(jīng)理的職業(yè)倦怠amp;#61692;優(yōu)秀VS卓越amp;

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《從專業(yè)到管理》   01.01

課程單元模塊在路上——專才與通才l管理者思維分析ü案例分享：困倦的技術團隊ü專業(yè)與管理的區(qū)別ü技術團隊的管理核心——經(jīng)營amp;管理的異同l技術團隊與職能團隊的管理異同點ü職能層面ü習慣層面ü思維層面ü人際層面l技術團隊與職能團隊的管理一致性ü有效果比有道理更重要ü合適比合格更重要ü上下同欲重于一切第二模塊“專業(yè)溝通“到”管理溝通“l(fā)案例啟發(fā)1：思維方式與行

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《變革環(huán)境下的領導力提升》   01.01

課程篇章模塊重點內(nèi)容一、變化的環(huán)境與不變的管理經(jīng)營核心1、管理環(huán)境變遷與管理角色定位l從社會變化看管理全景ü管理是什么ü管理者做什么ü是什么在影響著管理l中高層管理者角色定位ü管理VS經(jīng)營ü專才VS通才ü職業(yè)VS業(yè)余案例共享：多質疑系統(tǒng)，少質疑人2、狀態(tài)管理與全景定位l狀態(tài)管理ü周期主題與狀態(tài)分區(qū)ü關系共建與時間把握l中層管理全景ü中層管理之五維思維ü從生活

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