銷售團隊管理的核心法則

  培訓(xùn)講師:劉華鵬

講師背景:
劉華鵬互聯(lián)網(wǎng)+營銷模式創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+營銷模式創(chuàng)新”研究專家“流程營銷理論”的倡導(dǎo)者與實踐者擅長網(wǎng)絡(luò)營銷、銷售技巧、營銷管理,咨詢及培訓(xùn)服務(wù)過300多家成長型企業(yè)工學(xué)學(xué)士、管理學(xué)碩士、在職博士常年受邀在北京大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)、中國現(xiàn)代互 詳細(xì)>>

劉華鵬
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銷售團隊管理的核心法則詳細(xì)內(nèi)容

銷售團隊管理的核心法則

【課程收益】

**講  營銷隊伍管理的常見問題

1、中國企業(yè)銷售管理的困境

2、中外企業(yè)銷售管理的差異

3、中國市場的環(huán)境的五大特征

4、銷售隊伍常見的七個問題

5、銷售隊伍現(xiàn)狀的分析

第二講  營銷經(jīng)理的角色認(rèn)知與職責(zé)

1、營銷經(jīng)理與銷售代表的工作差別

2、領(lǐng)導(dǎo)者常見的觀念誤區(qū)

3、營銷經(jīng)理常見管理誤區(qū)

4、良好團隊的七個特征

5、團隊管理的原則

6、有效控制的核心目標(biāo)

7、營銷經(jīng)理的管理職能

8、營銷經(jīng)理的工作職責(zé)?

9、營銷經(jīng)理角色定位

10、優(yōu)秀的管理者特質(zhì)

11、銷售管理的核心

12、如何制定銷售目標(biāo)

13、銷售團隊的推銷原則

14、銷售團隊的建設(shè)、管理與運作

15、管理分析與決策方法

16、建立高效團隊

第三講  “放單飛”前的專項訓(xùn)練

1、銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃



2、銷售人員的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)

3、銷售人員的心智修煉

4、銷售人員的技能培訓(xùn)

第四講  銷售隊伍的過程控制要點

1、經(jīng)營管理分析會議

①營銷例會

②早會經(jīng)營運作

2、隨訪、隨查

①隨訪的原則

②隨訪的注意事項

③隨訪的技巧

3、述職及工作溝通

①業(yè)務(wù)代表的工作述職

②業(yè)務(wù)代表的工作溝通

4、管理表格的設(shè)計與推行

①管理控制表格的要點

②基礎(chǔ)管理表格

③行為、過程管理

④銷售活動管理報表

第五講  針對銷售隊伍實施隨崗輔導(dǎo)

1、隨崗輔導(dǎo)的重要意義及內(nèi)容

2、銷售動作的隨崗訓(xùn)練程序

3、提高新人的留存率

4、個別輔導(dǎo)和電話輔導(dǎo)

5、隨訪觀察時的注意點

第六講  狼型銷售團隊文化塑造

1、十大文化塑造高績效銷售團隊

2、文化根植大腦的戰(zhàn)略思路

3、文化根植大腦心理規(guī)律?

第七講  銷售經(jīng)理彈性領(lǐng)導(dǎo)團隊

1、識別團隊的發(fā)展階段

2、團隊領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為

3、四種不同的團隊領(lǐng)導(dǎo)方法

4、銷售員四大分類

5、四類銷售員的不同管理風(fēng)格

6、、駕馭明星員工的技巧

7、正確處理下屬問題

8、贏得下屬的忠心

9、責(zé)備下屬的技巧

10、防止銷售隊員老化的方法

測試:士氣狀態(tài)自測評分

第八講  銷售隊伍的有效激勵

1、銷售隊伍的激勵原理與方法

2、員工成長的過程

3、人性需求的五個層次

4、金錢以外的14種激勵方法

第九講  學(xué)習(xí)總結(jié)

1、5個名額總結(jié)發(fā)言

2、5個名額學(xué)員提問交流

3、隨堂考試、填寫培訓(xùn)評估表

4、佳學(xué)習(xí)小組表彰合影留念



 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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