如何制定高效的項目管理計劃

  培訓(xùn)講師:李金城

講師背景:
浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士研究生、新睿智業(yè)項目管理知識體系(PMP)培訓(xùn)師、新睿智業(yè)項目經(jīng)理提升培訓(xùn)師、戴角虎管理咨詢公司首席講師、曾主導(dǎo)或參與商業(yè)地產(chǎn)、五金物流基地建設(shè)、制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)、零售業(yè)展會、大型國企戰(zhàn)略咨詢、省市級政府決策 詳細(xì)>>

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如何制定高效的項目管理計劃詳細(xì)內(nèi)容

如何制定高效的項目管理計劃

1. 項目管理的框架思維

1.1項目生命周期劃分

1.2項目五大過程組

(1)啟動:明確目標(biāo)和目的、正式資源授權(quán)。

(2)計劃:具體目標(biāo)和方案。

(3)執(zhí)行:按計劃執(zhí)行。

(4)監(jiān)控:項目體檢與變更、改進(jìn)、要資源、及時吸收各方意見的機(jī)會。

(5)收尾:交付成果,總結(jié)組織過程資產(chǎn)。

1.3項目十大知識領(lǐng)域

1.4 小組任務(wù)一:如何用項目管理的思想讓開會更有效?

(1)任務(wù)要求:【1】小組討論日常開會低效的表現(xiàn)和原因?!?】討論如何讓開會更有效的建議【3】討論時間控制在25分鐘以內(nèi)。

(2)成果要求:【1】提交一張紙,以簡單語言記錄開會低效的表現(xiàn)、原因,以及如何讓開會更有效的建議。【2】由一位學(xué)員代表小組陳述以上討論內(nèi)容?!?】全部陳述過程控制在5分鐘。


2. 項目成功的種子:充分啟動

2.1項目章程

(1)含義和意義

   項目準(zhǔn)生證,項目運行良好的種子文件。

(2)內(nèi)容

   十大知識領(lǐng)域中關(guān)鍵和初步內(nèi)容

(3)重點:正式啟動、目的和目標(biāo)、項目經(jīng)理、資源授券

   案例:曼哈頓計劃

2.2 章程發(fā)布和啟動大會

   案例:聯(lián)想的ERP計劃

2.3 小組任務(wù)二:項目經(jīng)理如何增強(qiáng)資源掌控能力?

(1)任務(wù)要求:【1】找一個工作中出現(xiàn)資源不足情況的項目案例,分析原因,并討論提出優(yōu)化方案?!?】討論有哪些方法可以增強(qiáng)項目經(jīng)理對資源的掌控能力?【3】將這次討論以項目方式來管?!?】討論時間為35分鐘。

(2)成果要求:【1】提交一張紙,記錄增強(qiáng)項目經(jīng)理資源掌控能力的建議。【2】一位學(xué)員分享案例、原因和優(yōu)化方案。【3】一位學(xué)員陳述這次討論的過程,并總結(jié)資源掌控權(quán)的建議?!?】全部陳述過程控制在10分鐘。


3. 項目管理水平升級的基礎(chǔ):細(xì)分思維

3.1 細(xì)分是管理的基底思維

復(fù)雜問題簡單化,簡單答案標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)工作習(xí)慣化、計劃化、制度化

    案例:如何確定找到一根針的時間?

    案例:F1停站

    案例:科學(xué)管理。細(xì)分——數(shù)據(jù)積累、流程改進(jìn)。

    案例:福特汽車生產(chǎn)效率提升。

    案例:森程彩印。

 3.2細(xì)分在項目管理中的運用

 (1)意義:復(fù)雜問題、特殊問題簡單化;數(shù)據(jù)積累;項目管理能進(jìn)一步細(xì)化提升的基礎(chǔ):范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量(基準(zhǔn)性)、人力、采購、風(fēng)險、溝通、干系人(保障性)。

 (2)運用

 【1】領(lǐng)域細(xì)分:干系人細(xì)分、需求細(xì)分、范圍細(xì)分、進(jìn)度細(xì)分、成本細(xì)分、人力細(xì)分、風(fēng)險細(xì)分、溝通細(xì)分

 【2】過程細(xì)分:啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾。

 【3】全面窮盡、借助講師、可控性和管理成本平衡。


4. 項目管理計劃制定

 4.1 為何項目比運營更需良好計劃?

 (1)項目特殊性(工作范圍和環(huán)境不確定多)

 (2)項目臨時性(時間有限、人員臨時、資源可控弱)

 (3)變更代價指數(shù)遞增

     案例:忘記拿材料。

 (4)人的性格弱點和能力局限

     僥幸:壞事不會發(fā)生在自己身上,不愿為沒有發(fā)生的損失付出成本。

     難以一下看得全面、難以隨時記得全部工作和工作間關(guān)系

 4.2 充分計劃對項目的作用

 (1)項目完成多快好省

     決策更整體,提前準(zhǔn)備資源和方案,工作安排更高效、工作分配更清晰,監(jiān)控有根據(jù),不確定性控制更好(人和環(huán)境)

 (2)項目經(jīng)理壓力小

 4.3 計劃如何做?

 (1)項目的主要計劃和文件

知識領(lǐng)域

重要計劃

重要文件

整合管理

變更管理計劃

項目章程、變更請求、變更日志

范圍管理

需求管理計劃

范圍管理計劃

配置管理計劃

范圍基準(zhǔn)

需求文件、需求跟蹤矩陣

范圍說明書、WBS、WBS詞典

進(jìn)度管理

進(jìn)度管理計劃

進(jìn)度基準(zhǔn)

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成本基準(zhǔn)

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質(zhì)量管理

質(zhì)量管理計劃

過程管理計劃

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質(zhì)量核對表

人力管理

人力資源管理

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干系人管理

干系人管理計劃

干系人登記冊

溝通管理

溝通管理計劃

問題日志

工作績效數(shù)據(jù)、工作績效信息、工作績效報告

風(fēng)險管理

風(fēng)險管理計劃

風(fēng)險登記冊

采購管理

采購管理計劃

采購工作說明書、采購文件、供方選擇標(biāo)準(zhǔn)

其他


經(jīng)驗教訓(xùn)文檔

  (2)計劃過程

  【1】團(tuán)隊參與,熟悉的人來做

  【2】計劃總體過程

項目章程——需求文件——范圍說明書——WBS——定義活動——排列活動順序

                    估算活動資源

             估算活動持續(xù)時間

            估算活動成本

——范圍基準(zhǔn)、時間基準(zhǔn)、成本基準(zhǔn)、質(zhì)量管理計劃、人力資源管理計劃、風(fēng)險管理計劃、干系人管理計劃、溝通管理計劃、采購管理計劃


5. 項目變更的有效管理

 5.1為什么要敬畏變更

     案例:鋼哥的語調(diào)。走錯路。

     案例:佐藤賢了下克上。

     案例:潛艇鋼板和聲納。(批準(zhǔn))

 5.2變更管理方法

  (1)制定流程:提交請求—評估—批準(zhǔn)—通知干系人、執(zhí)行—監(jiān)控

  (2)變更審批權(quán)分配

  (3)全文檔記錄:變更日志

  (4)提前達(dá)成一致,管理變更預(yù)期

  (5)晚一點答復(fù)

 5.3多方平衡,整體優(yōu)

 5.4 小組任務(wù)三:變更沒有管好的代價

  (1)任務(wù)要求:【1】討論一個工作中因變更未管好而付出代價的項目案例,分析其原因,并討論提出下一步改進(jìn)方案?!?】討論項目工作中變更發(fā)生的原因有哪些,以及對如何更好應(yīng)對變更的建議。【3】討論時間為40分鐘。

  (2)成果要求:【1】提交一張紙,以簡單語言展示項目工作中變更發(fā)生的原因和應(yīng)對建議?!?】由一位學(xué)員陳述因變更未管好而付出代價的項目案例、原因和優(yōu)化方案?!?】一位學(xué)員陳述變更發(fā)生的原因和應(yīng)對建議?!?】全部陳述過程控制在8分鐘。


6. 課程總結(jié)

 

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