問題分析與解決培訓 內(nèi)訓

  培訓講師:錢宏峰

講師背景:
錢宏峰老師個人簡介北京科技大學項目管理碩士。日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會認證TWI講師。松下集團內(nèi)部認證高級職業(yè)經(jīng)理人松下中國認證精益生產(chǎn)培訓師國家級質(zhì)量管理診斷師中國管理科學學會管理論文一等獎20年松下集團(中國公司)工作經(jīng)歷,擔任一線班組長、科長、 詳細>>

錢宏峰
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問題分析與解決培訓 內(nèi)訓詳細內(nèi)容

問題分析與解決培訓 內(nèi)訓

單 元 名 稱

主 要 學 習 內(nèi) 容

時  間

**講

改善和問題意識

1. 問題與課題

2. 沒有問題,是大的問題

3. 問題的定義和問題的種類

4. 什么是問題意識

5. 妨礙問題意識的十種情況

6. 問題意識的激發(fā)

7. 發(fā)現(xiàn)問題的途徑

**天

9:00-12:00

第二講

解決問題的8D法和工具(一)

D一:課題選定

1. 選擇課題的思考

2. 排列圖的特征

3. 排列圖的制作和用途

4. 〔練習:排列圖的制作〕

D二:把握現(xiàn)狀

1. 現(xiàn)狀調(diào)查應(yīng)注意的問題

2. 圖表的好處

3. 圖表及其特征

4. 〔練習:圖表的制作〕

5. 直方圖及其特點

6. 直方圖的畫法

7. 直方圖的分布形狀和名稱

8. 工序能力、工序能力指數(shù)及其計算

9. 直方圖的用途和看法

10. 〔練習:直方圖的制作〕

**天

13:00-16:00

單 元 名 稱

主 要 學 習 內(nèi) 容

時  間

第二講

解決問題的8D法和工具(二)

D三:制定活動目標

制定目標的三原則

D四:制定活動計劃

甘特圖的畫法

D五:要因分析

1. 分析原因注意的問題

2. 什么是特性要因圖

3. 特性要因圖的畫法

4. 特性要因圖的看法

5. 特性要因圖的分類

6. 特性要因圖的用途

D六:對策研討與實施

1. 系統(tǒng)圖的定義

2. 系統(tǒng)圖的分類

3. 系統(tǒng)圖的制作

D七:效果確認

D八:標準化

標準化的原則

第二天

9:00-12:00

第三講

解決問題的思路

1. 選擇課題的思考5-WHY法的應(yīng)用

①松下幸之助對問“為什么”的精彩論述

②“為什么”實例

2. 頭腦風暴法的正確運用

①頭腦風暴法的特點和作用

②頭腦風暴法的流程

③頭腦風暴法的四原則

④頭腦風暴法練習

3. 創(chuàng)新思維

①邏輯思維法

②反向思維法

③平面思維法

④側(cè)向思維法

⑤系統(tǒng)思維法

第二天

13:00-16:00

單 元 名 稱

主 要 學 習 內(nèi) 容

時  間

第三講

解決問題的思路

⑥發(fā)散思維法

⑦差異思維法

⑧飛躍思維法

第二天

13:00-17:00

 

錢宏峰老師的其它課程

部下指導實踐TWI-JS全培訓課程大綱課程目標:①提高安全生產(chǎn)的意識②增加安全生產(chǎn)的知識③消滅安全事故的苗頭④減少安全事故的發(fā)生培訓方式:課堂講解、分組練習、小組討論、圖片解析、游戲、視頻課程內(nèi)容設(shè)置:單元名稱主要學習內(nèi)容時間第一講安全生產(chǎn)概述安全生產(chǎn)的定義、方針、原則幾個基本概念安全文化的演變第一線管理者的安全責任災害一定能預防①信念→工傷能防止②發(fā)生災害

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倉儲管理與庫存控制實務(wù)培訓大綱課程目標:現(xiàn)代倉儲是現(xiàn)代物流管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),企業(yè)對倉儲的要求已經(jīng)從靜態(tài)的帳卡物管理向動態(tài)的成本服務(wù)管理轉(zhuǎn)變,在這個背景下我們必須正確理解倉儲日常管理中的問題:收貨為什么老出錯?倉庫利用率還能否再提高?如何減少盤點損耗?揀貨要么慢,要么老出錯?發(fā)料損耗誰承擔?庫存管理是哪個部門的事情?倉儲管理的績效考核目標有哪些?哪些信息技術(shù)可以

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成本控制與成本改善培訓大綱課程目標:①了解成本的構(gòu)成②掌握成本控制的方法③掌握提升成本力的方法④學習七大浪費的概念⑤掌握改善浪費的工具⑥培養(yǎng)成本意識課程內(nèi)容設(shè)置:單元名稱主要學習內(nèi)容時間第一講認識成本成本與管理成本與經(jīng)營環(huán)境什么是成本成本的三要素(材料費用、勞務(wù)費、經(jīng)費)企業(yè)成本構(gòu)成成本管理的兩個方面第一天9:00-10:00第二講成本控制成本控制的工具和方

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全面質(zhì)量管理培訓課程大綱課程目標:掌握全面質(zhì)量的基本概念②探討質(zhì)量管理的原則③學習質(zhì)量的過程控制方法④學習QC小組活動的流程和管理工具⑤實際演練,化被動學習為主動參與,提升自主解決問題意識。課程內(nèi)容設(shè)置:單元名稱主要學習內(nèi)容時間第一講全面質(zhì)量管理概述質(zhì)量的定義質(zhì)量的特性質(zhì)量管理的定義全面質(zhì)量管理的定義全面質(zhì)量管理的八項原則全面質(zhì)量管理的推行步驟1的品質(zhì)水準代

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生產(chǎn)計劃與物料控制提升實戰(zhàn)班(PMC)一、課程介紹當前我國制造業(yè),已經(jīng)走到了必須轉(zhuǎn)型升級的緊要關(guān)頭,企業(yè)要“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展、保民生”,那在這個問題上該采取什么措施?國家指出轉(zhuǎn)“方式”,我們企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)什么樣的方式?結(jié)構(gòu)怎么調(diào)整?生產(chǎn)計劃和物料控制部門是一個企業(yè)“心臟”,統(tǒng)籌營運資金、物流、信息等動脈,?在精益生產(chǎn)時代,PMC部門顯得尤為重要,然而PMC

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卓越班組建設(shè)培訓課程大綱(2天)課程目標:1、提升班組建設(shè)的管理2、加強班組建設(shè)的能力3、強化班組長建設(shè)班組的驅(qū)動力和技術(shù)性領(lǐng)導力4、掌握班組建設(shè)工具PDCC5、班組建設(shè)工具:會議管理6、掌握班組建設(shè)工具:看板管理7、掌握班組建設(shè)工具:員工培訓8、掌握班組建設(shè)工具:問題發(fā)現(xiàn)與解決9、掌握班組建設(shè)工具:團隊氛圍打造培訓方式:課堂講解、案例分析、分組練習、小組討

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工業(yè)工程培訓課程大綱課程目標:①了解問題的概念,培養(yǎng)問題意識②搞清生產(chǎn)體質(zhì)的概念③掌握工序分析的流程和工具④掌握聯(lián)合作業(yè)的概念,減少人員、機器浪費⑤掌握動作、動素分析工具⑥掌握時間分析工具,提升工作效率⑦掌握稼動分析的概念和做法⑧運用改善的步驟進行高效率改善培訓方式:課堂講解、分組練習、小組討論、點評、游戲、視頻課程內(nèi)容設(shè)置:單元名稱主要學習內(nèi)容時間第一講問

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TPM培訓課程大綱課程目標:①系統(tǒng)理解TPM的目的及推進方法②掌握TPM活動的流程③掌握TPM活動的工具④基本能組織開展TPM活動培訓方式:課堂講解、分組練習、小組討論、點評、圖片、視頻課程內(nèi)容設(shè)置:單元名稱主要學習內(nèi)容時間第一講TPM概述保全活動與生產(chǎn)性①保全活動的意義②保全活動的種類③故障與點檢④故障特點和設(shè)備缺陷TPM活動①概念②導入背景③基本思維④思

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部下指導實踐TWI-JM培訓課程大綱課程收益:JM是對制造企業(yè)最有實效的,并有立竿見影的功效。一線主管掌握了改善的技能,會形成一雙銳利的眼睛發(fā)現(xiàn)問題。通過對作業(yè)現(xiàn)狀中每一個細節(jié)的搬運作業(yè),機械作業(yè),手工作業(yè)中的浪費,通過IE-ECRS、JM特有的5W/1H的自問方法來發(fā)現(xiàn)問題,構(gòu)思新的作業(yè)方法,解決現(xiàn)場的浪費。達到有效地利用現(xiàn)有的材料,機械,勞力,消除浪費,

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(MTP)企業(yè)中高階主管管理技能訓練(4天課程)課程大綱與課程進度表時間內(nèi)容課程內(nèi)容備注第一天管理理念篇第一講:管理的基本認知管理的基本概念管理的角色定位管理者應(yīng)有的基本態(tài)度案例說明第二講:組織運作的原則組織的內(nèi)涵及結(jié)構(gòu)原則一命令系統(tǒng)要統(tǒng)一原則二管理幅度要適當原則三職務(wù)角色的認知統(tǒng)一原則四管理者要充分授權(quán)通過案例說明原理第三講:管理與基準基準的含義●基準的制

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