打造戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)

  培訓(xùn)講師：曾大兵

講師背景：
曾大兵專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)心于業(yè)績(jī)提升實(shí)戰(zhàn)者、訓(xùn)練者聯(lián)通集團(tuán)沃家庭銷(xiāo)售技能講師全國(guó)電子商務(wù)專(zhuān)家委員會(huì)特聘講師晉升國(guó)際董事創(chuàng)始人之一購(gòu)買(mǎi)動(dòng)力、阻力營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)始人銷(xiāo)售管理俱樂(lè)部創(chuàng)始人之一精確營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐者、銷(xiāo)售冠軍網(wǎng)空中課堂視頻：《銷(xiāo)售沒(méi)有借口》、《一線銷(xiāo) 詳細(xì)>>

曾大兵
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打造戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容

打造戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)

**主題變奏：教練原理（理論講解）

講述課程宗旨，與學(xué)員進(jìn)行融合，打開(kāi)彼此間的距離感，為體驗(yàn)式全程做好鋪墊，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)入狀態(tài)。企業(yè)管理與NLP及教練技術(shù)關(guān)系的講解，結(jié)合新心理學(xué)研究理論，對(duì)教練技術(shù)核心內(nèi)容進(jìn)行分享，讓學(xué)員親自體驗(yàn)到自身潛能的威力。

第二主題變奏：聆聽(tīng)、信任   溝通力（團(tuán)隊(duì)建立）

本環(huán)節(jié)主要是訓(xùn)練學(xué)員的聆聽(tīng)能力，在工作中很多時(shí)候都不能聽(tīng)懂上級(jí)的旨意而造成工作中的誤差，在訓(xùn)練聆聽(tīng)之后，訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)感，增強(qiáng)彼此信任的尺度，為之后的工作做好彼此間合作的根基。

**守則的學(xué)習(xí)，分小組活動(dòng)，讓學(xué)員自己來(lái)發(fā)現(xiàn)企業(yè)規(guī)章制度不容易貫徹執(zhí)行、員工執(zhí)行力差、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有士氣等一系列企業(yè)問(wèn)題的關(guān)鍵所在。

第三主題變奏：選擇、責(zé)任（良好工作心態(tài)，無(wú)抱怨，積極心態(tài)）自信
**2—3個(gè)體驗(yàn)式活動(dòng)，令學(xué)員體驗(yàn)到自己思考模式的盲點(diǎn)，學(xué)會(huì)如何在“受害者、被逼迫”的心態(tài)中調(diào)試自己，形成遷善心態(tài)與使命必達(dá)的有效思考模式，從而對(duì)自己與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。

第四主題變奏：承諾（針對(duì)目標(biāo)的執(zhí)行力）業(yè)績(jī)倍增

**2人和多人練習(xí)，令學(xué)員去體驗(yàn)到：不守承諾，將給自己和團(tuán)隊(duì)帶來(lái)什么樣的惡劣影響。

第五主題變奏：共贏（新團(tuán)隊(duì)概念，人員管理能力提升及細(xì)節(jié)執(zhí)行力）1 1=11 
**“游戲”來(lái)發(fā)現(xiàn)：在過(guò)去的工作與生活中，面對(duì)人際關(guān)系的困惑、矛盾，自我在有意、無(wú)意中設(shè)置了多少人際關(guān)系的屏障，從而使學(xué)員領(lǐng)悟到“共贏的思考和立場(chǎng)將打開(kāi)生命中更多可能性。”

第六主題變奏：自我調(diào)節(jié)  活力、 快樂(lè)、幸福

**組合練習(xí)，讓學(xué)員突破“后悔、患得患失、焦慮”等三大人生負(fù)面情緒，穿越“我見(jiàn)、我執(zhí)、人相、我相”，學(xué)會(huì)積極思考、活在當(dāng)下，直面生活與事業(yè)上的壓力。

第七主題變奏：凝聚力擴(kuò)展 領(lǐng)導(dǎo)力、心甘情愿

**環(huán)節(jié)的體驗(yàn)，令所有學(xué)員在虛擬摸索中體會(huì)到團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的可貴，感受生命中常常被自己忽略的團(tuán)隊(duì)中的一些重要關(guān)系。

第八主題變奏：嘉許  堅(jiān)持到底
**心理引導(dǎo)與暗示，使學(xué)員瞬間回味整個(gè)訓(xùn)練階段深刻的有方向的內(nèi)涵，覺(jué)悟到自我內(nèi)心明顯的變化，并**自我語(yǔ)言與行動(dòng)落實(shí)于工作和生活當(dāng)中展示出來(lái)。

第九主題變奏：欣賞、包容（清洗負(fù)面情緒，提升凝聚力，學(xué)會(huì)感恩于企業(yè)，讓其擁有企業(yè)歸屬感）自信、認(rèn)可
**催眠、冥想等手段，幫助學(xué)員體驗(yàn)和感受禪定境界，清洗人生中的負(fù)面情緒、負(fù)面影響，讓學(xué)員從人生經(jīng)歷的連綿回想中，體驗(yàn)到領(lǐng)導(dǎo)力是每個(gè)人與生俱來(lái)的能力，并學(xué)會(huì)如何運(yùn)用這與生俱來(lái)的能力，去欣賞、創(chuàng)造一個(gè)成功的人際關(guān)系、打造一支卓越團(tuán)隊(duì)。

 

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一、為什么學(xué)本課程1.業(yè)績(jī)？客戶(hù)？需求？2.客戶(hù)難找？找到了難見(jiàn)？見(jiàn)到不知道說(shuō)什么？說(shuō)出來(lái)又被拒絕了？被拒絕了又不知說(shuō)什么？繼續(xù)說(shuō)下去對(duì)方又煩了？對(duì)方煩了，我們又急了？急了又不知道該怎么辦了？3.為什么冠軍或者說(shuō)頂尖的銷(xiāo)售高手和人才都集中在雀巢、寶潔、思科、三星、LG、通用、愛(ài)立信、施樂(lè)、IBM、戴爾、雅芳等公司呢？何以代表這些公司的每一位銷(xiāo)售人員，都具備著

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《引爆業(yè)績(jī)》-------客戶(hù)成交心理剖析成交：讓客戶(hù)快速成交是《引爆業(yè)績(jī)》業(yè)績(jī)提升必學(xué)第一大關(guān)鍵我們所有的營(yíng)銷(xiāo)、所有的宣傳、所有的銷(xiāo)售、所有的產(chǎn)品、所有的事業(yè)、所有的人生都建立在能否“成交”基礎(chǔ)之上，如果我們的一生不能成交，那么你就不可能成功。成交是一切成功的基礎(chǔ)，所以你必須學(xué)會(huì)“怎樣成交”，對(duì)成交進(jìn)行充分的分析和了解！因?yàn)槭裁锤咝苋耸康钠邆€(gè)習(xí)慣里面，第

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《塑造陽(yáng)光心態(tài)》一、為什么學(xué)習(xí)本課程職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是知識(shí)、能力、職位、業(yè)績(jī)、關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng)；市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、品牌的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。正如阿里巴巴總裁馬云所說(shuō)：“看一個(gè)人、一家公司是不是優(yōu)秀，不要看他是不是哈佛或斯坦福畢業(yè)。不要看它有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生，而要看這幫人干活是不是

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冠軍銷(xiāo)售心態(tài)一、為什么要學(xué)習(xí)這門(mén)課程？1、為什么冠軍或者說(shuō)頂尖的銷(xiāo)售高手和人才都集中在雀巢、寶潔、思科、三星、LG、通用、愛(ài)立信、施樂(lè)、IBM、戴爾、雅芳、TOYOTA、聯(lián)想、國(guó)美、蘇寧、萬(wàn)向、娃哈哈、萬(wàn)科、海爾、華為等公司呢？何以代表這些公司的每一位銷(xiāo)售人員，都具備著良好的銷(xiāo)售心態(tài)和一流的銷(xiāo)售技巧呢？沒(méi)有別的原因，只因?yàn)樗麄兌萌绾斡?xùn)練出一位專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員

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XX公司營(yíng)銷(xiāo)技巧提升訓(xùn)練培訓(xùn)目標(biāo)：提升XX公司銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技能、完成團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，更好的跟其他部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)適合對(duì)象：XX公司銷(xiāo)售人員學(xué)員人數(shù)：30-45人培訓(xùn)課時(shí)：訓(xùn)練營(yíng)21小時(shí)（濃縮版一天6-8小時(shí)）課程簡(jiǎn)介：本課程從XX公司銷(xiāo)售人員服務(wù)的對(duì)象來(lái)思考，通過(guò)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求來(lái)提升銷(xiāo)售技能，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。本課程探討的關(guān)鍵點(diǎn)是：XX公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售圍繞點(diǎn)展開(kāi)

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店面銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)–業(yè)績(jī)倍增主講老師：曾大兵培訓(xùn)目標(biāo)：提升店面銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售技能、超額完成銷(xiāo)售目標(biāo)適合對(duì)象：店長(zhǎng)及店面銷(xiāo)售人員學(xué)員人數(shù)：50人左右培訓(xùn)課時(shí)：1天6小時(shí)課程簡(jiǎn)介：你想成為店面銷(xiāo)售高手嗎倍增銷(xiāo)售業(yè)績(jī)嗎？但是顧客來(lái)去匆匆，坐銷(xiāo)何以門(mén)庭若市？店面銷(xiāo)售高手有哪些特征？他們是怎么做到門(mén)庭若市、提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的？見(jiàn)到顧客是先說(shuō)還是先問(wèn)？還是先觀察？來(lái)一個(gè)顧客是不是把

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　　課程簡(jiǎn)介：　　本課程從銷(xiāo)售人員服務(wù)的對(duì)象來(lái)思考，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求來(lái)提升銷(xiāo)售技能，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)?！　”菊n程探討的關(guān)鍵點(diǎn)是：產(chǎn)品的銷(xiāo)售　　圍繞點(diǎn)展開(kāi)的問(wèn)題是：　　1:、我們的客戶(hù)是誰(shuí)？他們?cè)谀睦?？我們?cè)趺凑业剿麄?？　　他們需要什么？　?、我們能滿(mǎn)足什么？需要多少、什么時(shí)候？　　在此過(guò)程中我將學(xué)會(huì)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品心理、客戶(hù)需要什么樣的產(chǎn)品服務(wù)、FABE產(chǎn)品介紹話術(shù)

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營(yíng)銷(xiāo)技能一：銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售基礎(chǔ)訓(xùn)練f)我們的客戶(hù)是誰(shuí)？分析我們的目標(biāo)客戶(hù)企業(yè)需求、個(gè)人需求（討論）；g)他們?cè)谀睦?？我們?nèi)绾螌ふ宜麄儯ㄐ〗M演練）；h)營(yíng)銷(xiāo)人員的基本營(yíng)銷(xiāo)禮儀、溝通技巧、客戶(hù)維護(hù)、上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)（小組演練）；i)營(yíng)銷(xiāo)人員的基本營(yíng)銷(xiāo)功底（理論講解）。j)客戶(hù)需要什么？產(chǎn)品組合應(yīng)用（理論）；k)思地美桶業(yè)產(chǎn)品在實(shí)際中的案例（小組演練）；培訓(xùn)方式：講授、案例

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一、銷(xiāo)售與夢(mèng)想1、銷(xiāo)售能力是生存和發(fā)展的大能力2、銷(xiāo)什么？售什么？買(mǎi)什么？賣(mài)什么？3、人類(lèi)行為的基本動(dòng)機(jī)是什么？4、銷(xiāo)售的過(guò)程就是影響力的轉(zhuǎn)換過(guò)程。二、相信自我之心1、勇敢心※如何化解內(nèi)心的恐懼？※如何保護(hù)性靈不被摧殘？2、用心※如何讓客戶(hù)感受到真誠(chéng)？※如何讓客戶(hù)感動(dòng)？3、開(kāi)心※如何讓客戶(hù)感覺(jué)良好？※如何讓自己狀態(tài)良好？4、責(zé)任心※如何讓客戶(hù)放心？※如何讓客

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講：客戶(hù)關(guān)系管理的步驟：1、客戶(hù)流失的原因2、客戶(hù)僅僅是價(jià)格嗎？3、客戶(hù)細(xì)分4、客戶(hù)服務(wù)5、案例分析第二講：客戶(hù)關(guān)系管理的核心1、什么是需求？2、需求的分類(lèi)？3、客戶(hù)關(guān)系的類(lèi)型？4、客戶(hù)關(guān)系的四個(gè)層次5、客戶(hù)拜訪的核心6、案例分析第三講：客戶(hù)關(guān)系管理與成交1、客戶(hù)為什么成交？2、客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的障礙是什么？3、客戶(hù)不購(gòu)買(mǎi)的深層次原因是什么？4、為什么很多客戶(hù)都要求

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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