《85、90后管理》之管理者篇

《85、90后管理》之管理者篇
（2天）
課程針對人群：企業(yè)所有管理者及HR從業(yè)者
? 希望更加把準(zhǔn)企業(yè)激烈競爭中成敗之脈的企業(yè)管理者及HR；
? 希望大幅度提高85、90后員工職業(yè)化程度的企業(yè)管理者及HR；
? 希望讓自己員工真正變成一支有“戰(zhàn)斗力”的團隊的企業(yè)管理者及HR；
? 希望一次性徹底解決85、90后員工“選用育留”問題的企業(yè)管理者及HR；
? 希望成本不變前提下，大幅提高員工工作效率及企業(yè)利潤的企業(yè)管理者及HR；
課程背景：
未來企業(yè)的核心競爭力將來自85、90后人才！且別無他選！
誰掌握了85、90后，誰將是未來企業(yè)的贏家！
他們是你明天的面包，是你未來買單者和簽字者！甚至決定著你的命運！
做了十幾年甚至幾十年的管理，突然覺得自己不會“管理”了？萬科高層感嘆：“遇到85、
90后，十幾年的管理經(jīng)驗要清零了!”
現(xiàn)在85、90后的員工，怎么是說不得也碰不得呢？他們的激情哪里去了？他們到底想從
工作中得到什么呢？員工越來越大爺？老板越來越可憐？
隨著時代發(fā)展60、70后原有管理方式難度也在增加，不同年代人群采用不同管理方式是
否行得通？是否有一種方法，同時適用各個年代員工？
那些85、90后員工，以前家長沒管的、老師沒教的，真的要管理者來買單？
“85后拒絕加班，90后拒絕上班”真被我遇到了，這可怎么辦？
課程目標(biāo)：
徹底抓住85、90后管理的根本要害
全方位了解85、90后員工的行為和人格特征以及選拔方法
創(chuàng)新地掌握85、90后員工最適合的制度規(guī)定與管理方式
創(chuàng)新地掌握85、90后管理的方法要訣
創(chuàng)新地掌握激勵85、90后的技巧及策略
破解85、90后的溝通密碼
聚焦85、90后群體，案例、方法貼近實際，強調(diào)學(xué)后的即時操作性
通過培訓(xùn)師講解、小組互動，情景模擬、游戲體驗、視頻分享、行業(yè)知名企業(yè)案例分析
等綜合手段，在輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境中全面提升管理技巧與能力。
培訓(xùn)內(nèi)容：
第一節(jié)、85、90后新生代員工的管理理念
1、他們是一群什么樣的“生物”？
2、新生代的生活
3、新生代的工作
4、新生代的管理
1. 改變角度
2. 改變思路
3. 改變方法
總結(jié)與案例討論——“三不”員工該怎么辦？
第二節(jié)：立刻制止85、90后正在為企業(yè)帶來的6種巨大損失！
5. 形象損傷品牌
6. 道德破壞聲譽
7. 懶散錯失機會
8. 情緒影響效率
9. 浮躁濁染風(fēng)氣
10. 自大忘記職責(zé)
第三節(jié)：立刻獲得85、90后可以為企業(yè)帶來的5種超額價值！
11. 創(chuàng)新力強
12. 天生樂天
13. 個性十足
14. 敢于表達
15. 社交達人
第四節(jié)：三大85、90后員工輔導(dǎo)管理素養(yǎng)
1、85、90后新生代員工的團隊管理
1、85、90后新生代團隊打造原則
選用人測試——荒島求生
選人
i. 選什么樣的人？
ii. 案例：ZAPPOS
用人
i. 個性管理
ii.
案例：寶潔、埃森哲公司、美國運通公司、高露潔、阿里巴巴、麥當(dāng)勞、美國網(wǎng)
域存儲技術(shù)有限公司、支付寶
育人
i. 8590后必須學(xué)會五點原則
ii. 8590后教育中需要注意的四個方面
iii. 8590后教育的五大技巧
留人
i. 留住8590后的四個原則
ii. 留住8590后的四個措施
iii. 案例：環(huán)球塑化網(wǎng)、偉創(chuàng)力、英特爾
7. 團隊活動游戲
8. 應(yīng)該打造一個什么樣的團隊
i. 合作的團隊
ii. 有意思的團隊
iii. 公關(guān)營銷意識的團隊
iv. 互聯(lián)網(wǎng)思維的團隊
v. 有使命的團隊
9. 問題研討1——小王請假
10. 問題研討2——小王離職
11. 問題研討3——小王漲工資

2、85、90后新生代員工的溝通激勵
溝通先于管理
溝通的六個關(guān)注點
新生代創(chuàng)新溝通方法
新生代創(chuàng)新溝通效果
新生代創(chuàng)新溝通原則
新生代組織溝通原則
社交新媒體溝通
溝通實踐練習(xí)
溝通活動游戲
新生代激勵設(shè)計

3、85、90后新生代員工的創(chuàng)新管理
計劃管理
理想管理
時間管理
結(jié)果管理
壓力管理
總結(jié)
第五節(jié)：如何向85、90后員工要到更好結(jié)果？
第六節(jié)：“我去旅行喝咖啡”——85、90后員工的自動自發(fā)
第七節(jié)：樹立獨有的85、90后企業(yè)文化
第八節(jié)：給85、90后員工一顆感恩的心
第九節(jié)：“讓職業(yè)化管理從這里開始！”

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