8090后員工管理培訓

  培訓講師：明志剛

講師背景：
明志剛老師簡介　他用生命在演講：　　他用生命的激情和力量去演講;　　他承諾把一生交給舞臺;　　他用自己的生命去捍衛(wèi)誓言;　　他的足跡，遍及全中國200多個城市;　　他的聲音，響徹機關(guān)、政府、院校、保險、企業(yè)等眾多團體;　　他的演講，高達20 詳細>>

明志剛
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8090后員工管理培訓詳細內(nèi)容

8090后員工管理培訓

前言：到底誰的問題？ 
認識809后---8090后聲音：不是我改，而是你改 
1.你是不是?？吹健?nbsp;
2.70后與80后特征沖突； 
3.8090后經(jīng)典語錄分析； 
4.8090后的“缺點”與優(yōu)點。 


8090員工管理的八項武器

□ **項武器:流程為先

□ 工作坊訓練：訓練新員工如何炸油條

□ 案例：從麥當勞學習執(zhí)行力

□ 案例：海爾服務(wù)品質(zhì)與流程

□ 中西方領(lǐng)導者的差別

□ 從豐田文化認知標準化管理

□ 案例：做韋爾奇還是做楊元慶

□ 工作流程對團隊運營的重要性

□ 標準作業(yè)程序（SOP）存在的價值

□ 運營團隊應(yīng)該建立的流程

□ 流程建立的三大原則

□ 流程導入的三部曲

□ 案例：三星的流程再造

□ 流程的設(shè)計與貫徹

□第二項武器:選人有方

□ 中國古代人才選擇標準的變遷

□ “稻盛和夫”標準的“三種人”

□ 如何選擇合適的人才

□ 有執(zhí)行力的員工的特質(zhì)

□第三項武器:制度監(jiān)控

ü 基層主管與經(jīng)理常見的管理誤區(qū)

ü 制度管理的真諦

ü 如何看待對員工的監(jiān)控

ü 如何利用制度提高犯錯誤的成本

ü 警惕制度變形

ü 嚴格的制度人性化的執(zhí)行?

ü 團隊的制度建立與實施保證

□第四項武器:樹立威信

ü 管理威信的來源

ü 管理者需要威嗎?

ü 如何遵守企業(yè)倫理?

ü 管理同心圓理論

ü 如何維護組織內(nèi)的位階秩序

ü 如何看待工作態(tài)度的偏差

ü 樹立管理威信的常見案例

ü 如何做到言出必行

□第五項武器:處罰有理

ü 處罰下屬的好處和弊端

ü 如何面對處罰的負面效應(yīng)

ü 適合于運用處罰的情況

ü 如何讓團隊成員甘心受罰

ü 批評員工的秘訣

□第六項武器:激勵到位

ü 激勵的方法和藝術(shù)

ü 常見的員工激勵模式

ü 工作上的“一分鐘激勵”

ü 長期激勵與短期激勵

ü 低成本的激勵方法

□第七項武器:結(jié)果導向

ü 過程導向與結(jié)果導向的巨大差異

ü 如何樹立結(jié)果導向

ü 案例：穿PRADA的女王

ü 結(jié)果導向的四大要素

ü 不要苦勞，只要功勞

ü 貫徹結(jié)果導向的三種思維

□第八項武器:協(xié)調(diào)平衡

ü 鐵腕管理與柔情管理

ü 是否存在人性化管理？

ü 四大盛世與管理模式的關(guān)聯(lián)

ü 管理模式之間的協(xié)同使用

ü 領(lǐng)導者如何提升素質(zhì)統(tǒng)領(lǐng)團隊


 

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中高層管理者的高效溝通針對學員對象：中高層級管理者培訓時間:一天課程目標:以熱播電影和電視劇的微小片段為素材針對企業(yè)在實際工作中溝通的各種場景及困惑，有針對性的進行溝通的心態(tài)、人際溝通的基本技術(shù)、針對上級、同事、下級的實用溝通策略進行深入剖析，傳遞最簡單有效的溝通技術(shù)。同時強調(diào)以結(jié)果為產(chǎn)出的溝通思想，進行不同類型員工進行領(lǐng)導和溝通的策略分析，使學員能夠獲得更

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做有幸福感的好員工培訓背景分析:提升員工的幸福感，提升員工對工作的追求，讓員工降低心理壓力，提升在工作中的敬業(yè)度和責任感，用積極的心態(tài)面對工作。全體員工培訓大綱：什么是幸福？幸福度小測試幸福感的來源分析幸福能夠通過學習提升嗎？減少幸福感的因素之一：過多的欲望減少幸福感的因素之二：盲目的比較案例：編草帽的印第安老人減少幸福感的因素之三：過度追求完美案例：蘇格拉

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營銷導向的市場調(diào)查課程大綱培訓目標：提升受訓學員對市場營銷的基本元素的認知，掌握從產(chǎn)品、價格、分銷、促銷等四個方面如何進行市場調(diào)查的方法和技巧，了解市場調(diào)查問卷的設(shè)計規(guī)則，在此基礎(chǔ)上設(shè)計調(diào)查表。培訓時間：半天（3小時）第一部分：了解營銷的基本元素案例分享：寶潔公司的產(chǎn)品線規(guī)劃營銷中的產(chǎn)品要素的規(guī)劃細則案例分享：環(huán)球影城的產(chǎn)品規(guī)劃案例分享：淘寶網(wǎng)的定價創(chuàng)新如何

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贏在細節(jié)   08.03

細節(jié)決定成敗-----細節(jié)化管理的方法與策略“當今的中國社會決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；也不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行者”。面對盛行的浮躁之風，市場標準日漸提高、產(chǎn)品高度同質(zhì)化、服務(wù)的標準化及人性化的現(xiàn)實，重視細節(jié)，實行細節(jié)化管理是一條很好的出路。而細節(jié)管理，最終體現(xiàn)在企業(yè)各個崗位非常細致的標準作業(yè)程序的推動和

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優(yōu)秀員工的責任意識課程大綱培訓目標：提升受訓學員對責任意識進行清晰認知，重在強調(diào)作為職業(yè)化員工應(yīng)該如何對工作負責任，并且通過做有責任意識的管理者來提升自我的能力，贏得更好的職業(yè)發(fā)展機遇。培訓時間：半天培訓大綱：第一部分：認知責任的意義責任意識的定義和價值案例分析：黃秋生的職業(yè)準則人物鑒賞：周星馳的成長之路責任意識與自我能力成長案例剖析：崗位股份制公司小組討論

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職業(yè)化員工的四項修煉課程大綱培訓目標：提升受訓學員對職業(yè)化員工的角色進行清晰認知，重在強調(diào)作為職業(yè)化員工的主人翁精神和職業(yè)化態(tài)度的訓練，從、責任意識、團隊協(xié)作完成本職工作、樹立結(jié)果導向等方面進行講授，提升員工的職業(yè)化水準和職業(yè)化意識。培訓時間：一天培訓大綱：第一部分：團隊協(xié)作認識企業(yè)和團隊的價值案例分享：兔子和獅子的合作如何更好的與團隊成員配合工作實戰(zhàn)演練：

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職業(yè)化員工的四項修煉課程大綱培訓目標：提升受訓學員對職業(yè)化員工的角色進行清晰認知，重在強調(diào)作為職業(yè)化員工的主人翁精神和職業(yè)化態(tài)度的訓練，從、責任意識、團隊協(xié)作完成本職工作、樹立結(jié)果導向等方面進行講授，提升員工的職業(yè)化水準和職業(yè)化意識。培訓時間：半天培訓費用：4000元（出具增值稅普通發(fā)票，印制資料）培訓大綱：第一部分：團隊協(xié)作認識企業(yè)和團隊的價值案例分享：兔

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職業(yè)化主管的六項修煉課程大綱培訓目標：提升受訓學員對職業(yè)化主管的自我管理技能和團隊管理技能的訓練，重在強調(diào)作為職業(yè)化主管的工作價值認知及工作激情,以及職業(yè)化的工作態(tài)度,同時提升管理者對員工的激勵等方法和技能，從態(tài)度和技能兩方面提升管理績效。培訓時間：一天培訓大綱：第一部分：團隊協(xié)作認識企業(yè)和團隊的價值案例分享：兔子和獅子的合作如何更好的與團隊成員配合工作實戰(zhàn)

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團隊建設(shè)與執(zhí)行力打造課程時間：一天授課模式：講授與情景演練相結(jié)合的模式針對學員對象：全體員工課程目標:首先讓學員知曉如何在團隊中進行有效協(xié)作，如何與同事相處，再從員工和領(lǐng)導兩個層面詮釋執(zhí)行力的定義和要素，建立執(zhí)行意識，提高團隊執(zhí)行力度，提升團隊的整體運營績效。課程大綱：第一部分：團隊建設(shè)認識企業(yè)和團隊的價值案例分享：兔子和獅子的合作如何更好的與團隊成員配合工

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團隊意識與團隊精神（互動式課程）課程大綱課程目標：通過大量的互動演練，讓學員彼此熟悉、提升團隊的氛圍，體驗團隊溝通協(xié)作的重要，建立團隊協(xié)作觀念，并深刻領(lǐng)悟每個人在團隊中的角色定位，做好跨部門溝通，發(fā)揮團隊精神，打造高績效團隊。課程時間：一天（共7小時）授課模式：互動體驗式+講授式課程內(nèi)容分布：講授時間3小時，團隊情景體驗課程4小時課程大綱：第一部分：培訓前破

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