企業(yè)戰(zhàn)略目標分解與執(zhí)行

  培訓講師：劉善武

講師背景：
劉善武?華為企業(yè)管理顧問?山東大學管理學院研究生導師?四川大學商學院兼職教授?香港理工大學特聘講師?四川省企業(yè)管理咨詢協(xié)會會長?國際管理咨詢協(xié)會理事會（ICMCI）考試委員會委員?中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會執(zhí)行委員?四川省企業(yè)聯(lián)合會、企業(yè) 詳細>>

劉善武
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企業(yè)戰(zhàn)略目標分解與執(zhí)行詳細內(nèi)容

企業(yè)戰(zhàn)略目標分解與執(zhí)行

破冰：誰具備高的STQ(戰(zhàn)略思維)?


一.平衡計分卡分解、執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略

1．什么是戰(zhàn)略管理？戰(zhàn)略管理的目的是什么？

2．什么是績效管理？績效管理的目的是什么？

3. 什么是平衡計分卡（BSC）?

4．BSC與戰(zhàn)略管理及績效管理、關(guān)鍵績效指標（KPI）有什么關(guān)系？

5. 實戰(zhàn)研討：企業(yè)績效管理的問題分析


二.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

1．戰(zhàn)略管理概念

2．戰(zhàn)略管理的主要任務(wù)

3．戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成及角色

4. 企業(yè)戰(zhàn)略分析的方法

5. 從不同角度選擇企業(yè)戰(zhàn)略

u 企業(yè)競爭戰(zhàn)略

u 不同行業(yè)競爭戰(zhàn)略

u 企業(yè)成長戰(zhàn)略

6. 企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實施和控制

7. 實戰(zhàn)研討：企業(yè)戰(zhàn)略管理的問題分析


三.平衡積分卡如何執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略管理與績效管理

1．企業(yè)為什么需要BSC？

2．BSC的實質(zhì)是什么？

3．BSC實施的流程是什么？

4．如何把企業(yè)戰(zhàn)略管理與績效管理結(jié)合起來？

5. 實戰(zhàn)研討：人力資源部門如何**BSC成為企業(yè)戰(zhàn)略伙伴？


四.運用戰(zhàn)略地圖制定和規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略

1．將戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為具體的指標與行動方案

2．因果關(guān)系分析

3．運用戰(zhàn)略地圖制定企業(yè)戰(zhàn)略

4．實戰(zhàn)演練：繪制企業(yè)戰(zhàn)略地圖


五.如何運用平衡積分卡實現(xiàn)組織協(xié)同

1．BSC與組織協(xié)同

2．案例：組織內(nèi)部不協(xié)調(diào)

3．如何實現(xiàn)組織上下方向一致？

4．如何實現(xiàn)橫向部門的協(xié)調(diào)統(tǒng)一？

5. 實戰(zhàn)研討：對企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)影響顯著的協(xié)同問題如何解決？


六.如何運用BSC規(guī)劃運營改進業(yè)務(wù)流程

1．BSC與戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)流程

2．常見的流程問題

3．流程改進的常用工具

4．流程的衡量指標

5．實戰(zhàn)研討：企業(yè)戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)流程的問題分析


七.BSC與關(guān)鍵績效指標（KPI）

1. 目標的衡量與關(guān)鍵績效指標（KPI）

2.如何把公司KPI向下分解？

3.業(yè)務(wù)部門的KPI如何設(shè)定？

4.職能部門的KPI如何設(shè)定?

5.管理者如何設(shè)定同時符合企業(yè)和自身利益的KPI？

6.怎樣處理團隊業(yè)績與個體業(yè)績的關(guān)系?

7.定性指標如何有效量化?

8.主要業(yè)績與非主要業(yè)績的關(guān)系怎樣處理？

9.分解KPI指標時要注意的問題

10.實戰(zhàn)演練：把企業(yè)KPI分解到相關(guān)部門


八.績效的評價標準--目標值如何確定

1．怎樣計算目標達成率和確定員工后的得分值？

2. 目標不容易訂準確怎么辦？

3. 沒有歷史數(shù)據(jù)怎樣訂目標？

4. 資源不同能力不同對目標的制定有什么影響？

5. 如何讓下屬主動把目標定的合適？

6. 長周期的目標如何分解到短周期？

7. 如何確定KPI指標的權(quán)重？


九. 員工目標的設(shè)定

1. BSC與能力發(fā)展

2．哪些因素決定員工的工作滿意度？

3．怎樣才能使員工的目標和公司目標、部門目標及主管目標保持一致？

4．勝任力模型與員工目標設(shè)定

5．心理學的動機理論對員工目標設(shè)定的啟示

6．如何和員工進行有效的目標設(shè)定討論？

案例分析：深圳中航、中集集團

 

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