管理者的職業(yè)化修煉
管理者的職業(yè)化修煉詳細內(nèi)容
管理者的職業(yè)化修煉
**講:職場人在企業(yè)中存在的意義——職場人的心理定位
1、職場人的實質(zhì)意義;
2、職場人和企業(yè)的關系,如何與企業(yè)實現(xiàn)共贏;
3、職場人應該有的自我認知;
4、職場人應具備的角色意識;
5、職場人應遵循的職業(yè)道德,大勝靠德,小勝靠智;
6、案例討論:一個員工的行為是否符合職業(yè)道德的要求;
第二講: 管理者的職業(yè)化態(tài)度修煉
一、團隊致勝
1、螞蟻團隊成功的秘訣
2、沒有完美的個人,只有完美的團隊
3、個人和團隊的關系
4、如何塑造團隊精神
二、結(jié)果思維
1、職業(yè)化的標志就是能夠做出客戶所需要的結(jié)果
2、做結(jié)果的誤區(qū);
3、九段員工的啟示;
4、練習:看看您是幾段員工?
三、外包思維
1、把你的工作外包出去
2、簽訂一份《外包協(xié)議書》
3、顧客憑什么付錢給你
4、案例分享:究竟是誰的責任?
四、客戶思維
1、假如你是客戶
2、客戶怎么想
3、誰是你的衣食父母
4、請問顧客的需求是什么
5、游戲分享:誰是銷售高手
五、責任思維
1、責任有多大,舞臺就有多大
2、強者承擔責任 弱者逃避責任
3、想改變?nèi)f物,先改變自己
4、分享:責任游戲
5、責任提升能力,許三多精神
6、學會感恩,擔當責任
7、感恩心做人 責任心做事
第三講:執(zhí)行力就是做出結(jié)果
一、結(jié)果意味著什么?
1.商業(yè)交換:公司是以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺
2.企業(yè)生死:企業(yè)依靠結(jié)果生存
3.不同人生:人生是一個一個結(jié)果積累的過程
二、什么是任務,什么是結(jié)果?
結(jié)果“三要素”: 有時間、有價值、可考核
三、如何做結(jié)果?
1、重點法;2 、分解法;3、遞進法
第四講:如何提升執(zhí)行力
一、結(jié)果定義清楚:心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果!
1、結(jié)果定義清楚
2、不相信“拍胸脯式”的保證
3、上級下達各項目標,下級提出行動
二、一對一責任:千金重擔眾人挑,人人頭上有指標!
1、承諾一對一
2、承諾帶獎罰,沒有獎罰標準,承諾等于沒有說
三、不相信任何人:你越相信誰,就越要檢查誰!
1、為什么美好的愿望,往往都是沉重的打擊.
2、人們不會做你希望的,人們只會做你檢查的.
3、對事不對人,我們要的是結(jié)果和改進.
四、好報才有好人
1、業(yè)績考核解決公平,即時獎勵卻能帶來執(zhí)行
2、好結(jié)果就獎,沒有結(jié)果或壞結(jié)果就罰,獎罰兩回事,獎罰不相抵
第五講:做好職業(yè)生涯規(guī)劃,實現(xiàn)人生目標
一、正確認識職業(yè)生涯規(guī)劃
1、職業(yè)生涯的四個階段?
2、職業(yè)生涯規(guī)劃的四個關鍵要素?
3、什么是職業(yè)錨?職業(yè)錨的五個關鍵要素?
二、如何進行職業(yè)定位
1、知己——我適合干什么
2、根據(jù)性格確定職業(yè)錨
三、了解自己現(xiàn)在的工作崗位——勝任力要求
1、我現(xiàn)在的職業(yè)對我的要求:
2、什么是崗位勝任力?
3、目前崗位的勝任力要求
4、我現(xiàn)在的知識、能力、態(tài)度、天賦與工作崗位的吻合度
四、外部環(huán)境分析——我在哪兒
1、社會環(huán)境分析
2、組織環(huán)境分析
3、知彼—我有機會干什么
五、對職業(yè)生涯確立目標
六、實施職業(yè)生涯目標的策略和計劃
七、職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟
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