培訓(xùn)遷移與效果評(píng)估

  培訓(xùn)講師：安新強(qiáng)

講師背景：
安新強(qiáng)老師簡介安新強(qiáng)先生，西安交大MBA，國內(nèi)知名戰(zhàn)略績效管理專家，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練專家，NLP高級(jí)教練，國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師、國際人力資源管理師協(xié)會(huì)高級(jí)講師、高級(jí)人力資源管理師。曾在卜峰集團(tuán)從事人力資源管理八年以上工作，歷任人力資源 詳細(xì)>>

安新強(qiáng)
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培訓(xùn)遷移與效果評(píng)估詳細(xì)內(nèi)容

培訓(xùn)遷移與效果評(píng)估

**講：培訓(xùn)遷移的能力培養(yǎng)

一、什么是培訓(xùn)遷移

二、培訓(xùn)遷移的兩種能力

1、推廣能力

2、維持能力

三、培訓(xùn)不能遷移的原因

1、想遷移沒有辦法遷移

2、不愿意遷移

3、想遷移沒有條件遷移

四、影響培訓(xùn)遷移的三要素

1、遷移設(shè)計(jì)

2、遷移動(dòng)機(jī)

3、遷移氛圍

第二講：培訓(xùn)遷移設(shè)計(jì)

一、培訓(xùn)方法設(shè)計(jì)

1、講解

2、演示

3、練習(xí)

4、點(diǎn)評(píng)

二、培訓(xùn)工具設(shè)計(jì)

1、兩種不同的培訓(xùn)模式

（1）流程復(fù)制

（2）師傅帶徒弟

2、學(xué)習(xí)內(nèi)容可以遷移的條件

（1）簡單化

（2）標(biāo)準(zhǔn)化

（3）專業(yè)化

（4）準(zhǔn)確化

三、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)

1、培訓(xùn)什么比怎么培訓(xùn)更重要

2、培訓(xùn)的內(nèi)容能夠解決員工存在的問題嗎？

3、一把鑰匙開一把鎖，老師這把鑰匙能夠打開員工問題這把鎖嗎？

4、決定員工高績效的要素

四、現(xiàn)場訓(xùn)練設(shè)計(jì)

1、案例接近實(shí)際

2、氛圍模擬實(shí)戰(zhàn)

3、方法按照實(shí)戰(zhàn)

4、效果仿照實(shí)戰(zhàn)

五、遷移設(shè)計(jì)的目標(biāo)

1、培訓(xùn)內(nèi)容吻合需要內(nèi)容

2、培訓(xùn)工具吻合需要工具

3、老師教學(xué)方法是否有效

4、學(xué)員現(xiàn)場是否學(xué)會(huì)運(yùn)用

5、專業(yè)問題通俗化

6、復(fù)雜問題簡單化

7、簡單問題標(biāo)準(zhǔn)化

8、寓教于樂

9、注重實(shí)用

第三講：培訓(xùn)遷移動(dòng)機(jī)

一、馬斯洛的需求層次理論

二、激勵(lì)動(dòng)機(jī)理論

1、期望理論

2、目標(biāo)設(shè)置理論

三、有效培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定

1、明確性

2、衡量性

3、實(shí)現(xiàn)性

4、相關(guān)性

5、時(shí)限性

四、如何設(shè)計(jì)問卷調(diào)查表

五、培訓(xùn)行為目標(biāo)的設(shè)定

六、培訓(xùn)結(jié)果目標(biāo)的設(shè)定

七、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化激勵(lì)管理辦法

八、培訓(xùn)落地的五個(gè)發(fā)展階段

九、培訓(xùn)需求分析的方法

1、靜態(tài)培訓(xùn)需求

2、靜態(tài)培訓(xùn)需求

第四講：培訓(xùn)遷移氛圍的營造

一、主管對(duì)培訓(xùn)的支持

1、接受

2、鼓勵(lì)

3、強(qiáng)化

4、給機(jī)會(huì)

5、當(dāng)教練

二、培訓(xùn)后學(xué)員填寫《支持單》

三、《支持單》標(biāo)準(zhǔn)模板

第五講：培訓(xùn)效果的評(píng)估

一、培訓(xùn)評(píng)估包括兩個(gè)方面

1、培訓(xùn)過程的評(píng)估

2、培訓(xùn)效果的評(píng)估

二、培訓(xùn)評(píng)估的目的和意義

三、培訓(xùn)評(píng)估的階段

1、培訓(xùn)需求分析階段的評(píng)估

2、培訓(xùn)規(guī)劃階段的評(píng)估

3、培訓(xùn)執(zhí)行實(shí)施階段的評(píng)估

4、培訓(xùn)成效追蹤階段的評(píng)估

四、四級(jí)評(píng)估方法

1、反應(yīng)層

2、學(xué)習(xí)層

3、行為層

4、結(jié)果層

五、培訓(xùn)效果評(píng)估采集數(shù)據(jù)的方法

六、培訓(xùn)效果評(píng)估的指標(biāo)體系

七、培訓(xùn)評(píng)估操作程序

 

安新強(qiáng)老師的其它課程

《卓越客戶服務(wù)》課程介紹課程大綱：第一部分讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中一、如何才能以客戶為中心★小組研討：客戶為何不滿？檢查表中找差距★客戶服務(wù)的概念練習(xí)：小組拼詞匯練習(xí)：優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)表現(xiàn)★以客戶為中心的理念和表現(xiàn)練習(xí)：區(qū)分何者為以客戶為中心★如何使客戶獲得的價(jià)值最大化小組研討：設(shè)計(jì)我們的客戶服務(wù)水平提升的方向二、獨(dú)享超值服務(wù)的回報(bào)★提升客戶需求的先見

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《打造一流中層干部》課程介紹課程背景：目前企業(yè)的中層管理者，往往是半路出家，原來在基層干得不錯(cuò)，擁有不錯(cuò)的技術(shù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題。中層是企業(yè)執(zhí)行的核心，作為企業(yè)中承上啟下的橋梁，中層執(zhí)行不僅僅是個(gè)人的事，還是整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的事情。俗話說：強(qiáng)將手下無弱兵，但如果中層執(zhí)行不力，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行不力，成為企業(yè)

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《靠結(jié)果生存》一、什么叫做執(zhí)行？?把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)叫做行動(dòng)。二、三大結(jié)果假象：態(tài)度不等于結(jié)果職責(zé)不等于結(jié)果任務(wù)不等于結(jié)果三、什么才是結(jié)果？四、結(jié)果要具備三個(gè)要素：有時(shí)間：做事情一定給自己一個(gè)時(shí)間底線！時(shí)間底線要做公開的承諾才有動(dòng)力有價(jià)值：這個(gè)結(jié)果對(duì)企業(yè)和他人是具有明確的價(jià)值的！是可以用來交換的！其價(jià)值可以用市場化的方法來衡量。可考核：就是做完了一件事情能

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《西點(diǎn)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能》課程介紹[課程背景]美國西點(diǎn)軍校自1802年3月16日成立以來，他培養(yǎng)出3位美國總統(tǒng)，4位五星上將，3700多名將軍。據(jù)統(tǒng)計(jì)，第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束之后，在世界500強(qiáng)企業(yè)當(dāng)中，從西點(diǎn)軍校畢業(yè)出來的董事長有1000多位、副董事長2000多位、總經(jīng)理及董事級(jí)別的人則高達(dá)5000多位?！∈澜缟先魏我凰虒W(xué)院都沒有培養(yǎng)出這么多的商業(yè)領(lǐng)袖！

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《從校園人到企業(yè)人》課程受眾:在校大學(xué)畢業(yè)生、剛走上工作崗位兩年內(nèi)的大學(xué)生，需要提升職業(yè)心態(tài)的員工授課方式:理論講解＋案例體驗(yàn)＋提問互動(dòng)＋錄像觀賞＋角色扮演＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)授課特色:氣氛活躍互動(dòng)，內(nèi)容啟發(fā)頓悟，方法實(shí)用可操，設(shè)自由問答時(shí)間解決實(shí)際困惑課程背景：大學(xué)生四年的學(xué)習(xí)，應(yīng)該為將來走向職場，做好各個(gè)方面充分的準(zhǔn)備。大學(xué)生最初踏入職場，會(huì)出現(xiàn)很多問題

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職業(yè)生涯規(guī)劃與管理實(shí)操【授課講師】安新強(qiáng)【課時(shí)】：一天【目標(biāo)學(xué)員】：高、中、基層管理者、公司骨干職員【課程綜述】：“最適合自己的就是最好”，職業(yè)生涯規(guī)劃在“衡外情、量己力”的情形下能幫助員工樹立明確的目標(biāo)與管理，運(yùn)用科學(xué)的方法，切實(shí)可行的措施，發(fā)揮個(gè)人的專長，開發(fā)自己的潛能，克服生涯發(fā)展困阻，避免人生陷阱，不斷修正前進(jìn)的方向，　把企業(yè)的職業(yè)規(guī)劃最大限度的變成

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《職場壓力和情緒管理》內(nèi)容簡介?【課時(shí)】一天?課程背景?1、你是不是常常無法或不愿意放下過去，并且還繼續(xù)不斷的在內(nèi)在積累負(fù)面情緒？2、你是不是常常讓情緒化的思考變成你的自我，并且緊緊被這舊有的情緒控制，無法厘清？3、看到一個(gè)人的行為讓你不舒服，你的情緒開關(guān)是否就被觸動(dòng)？是什么控制了你的情緒開關(guān)？4、倘若工作的壓力與情緒，已讓你不專注、不開心、無法做該做的事、

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《贏在執(zhí)行力》課程簡介【講師】：安新強(qiáng)【課時(shí)】：兩天【課程收益】：1.講理由的少了，講結(jié)果，做結(jié)果的多了。形成一種追求結(jié)果的正氣。培訓(xùn)以后，團(tuán)隊(duì)中至少?zèng)]有人敢公開講理由，搞推諉了，形成一種追求結(jié)果，反對(duì)理由的團(tuán)隊(duì)正氣。2.拖拉的少了，工作效率高了。學(xué)會(huì)一套做結(jié)果的方法：培訓(xùn)中有5I管理法，八個(gè)修煉法，中層領(lǐng)導(dǎo)法，結(jié)果定義法，開放分享法等40多種方法。效果是回

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《中層干部團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營》訓(xùn)練導(dǎo)師：安新強(qiáng)訓(xùn)練時(shí)間：2天（也可以根據(jù)企業(yè)要求安排1天）課程收益：本課程是執(zhí)行力知識(shí)體系中最精華的內(nèi)容，是企業(yè)選擇最多的執(zhí)行力培訓(xùn)課程。培訓(xùn)對(duì)象是企業(yè)中層干部，訓(xùn)練營的口號(hào)是，把“羊”訓(xùn)練成“狼”?！吨袑痈刹繄F(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營》最突出的特點(diǎn)是什么？是大型互動(dòng)和體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)。通過大量的訓(xùn)練，包括案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、電影片

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《績效管理打造狼性執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)》講師：安新強(qiáng)課時(shí)：內(nèi)訓(xùn)6小時(shí)/1天；公開課12小時(shí)/兩天課程收益：1、理解績效管理的意義及對(duì)于企業(yè)管理者及員工的好處；2、明確成功的企業(yè)必須推行績效管理；3、清晰什么是績效管理及體系框架；4、了解績效管理的運(yùn)作程序及設(shè)計(jì)方法，以及各自在績效推行系統(tǒng)中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任；5、掌握尋找關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）的工具和方法；6、精通目標(biāo)的設(shè)定

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