人際溝通技巧

  培訓講師：鄭嘉良

講師背景：
鄭嘉良——實戰(zhàn)派營銷講師上市公司營銷總監(jiān)16年的工作經驗，曾擔任上市公司欣旺達電子股份有限公司營銷總監(jiān)、深圳市福倫斯科技發(fā)展有限公司銷售部經理。從基層做起，一步一步達到銷售經理，產品經理，營銷中心總監(jiān)（塑膠），成功開發(fā)，宇龍，賽龍，中興，興 詳細>>

鄭嘉良
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人際溝通技巧詳細內容

人際溝通技巧

一、溝通的含義

二、溝通的重要性

Ø 下行溝通的重要性

Ø 上行溝通的重要性

Ø 平行溝通的重要性

三、如何做好人際溝通

 

鄭嘉良老師的其它課程

(一)、確定開發(fā)流程的意義(二)、開發(fā)流程的五個階段(三)、開發(fā)對象的確定(四)、信息收集與樣品提供(五)、價值評估/開發(fā)程序(六)、與關鍵決策人建立良好關系（七）、開發(fā)的反饋和跟進

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一、業(yè)務員成長規(guī)劃簡述二、銷售會談的四個階段三、銷售策劃1．定位難題—解決2．狀況詢問3．狀況詢問的提問原則4．狀況詢問的語言技巧5．問題詢問6．暗示詢問7．需求滿足詢問四、實現銷售

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